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篇章节知识点题型难度分数题目内容可选项答案242职务设计与人员配备单选题中2从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是（）职务丰富化##职务扩大化##职务专业化##职务复杂化A245常见的组织结构形式单选题中2（）的管理原则是“集中政策，分散经营”直线制##职能制##超事业部制##事业部制D251人性假设与激励单选题易2（）理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称之为双因素理论##需要层次理论##期望理论##强化理论A244组织中的职权关系单选题易2（）是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行，并授予被托付人完成工作所分权##授权##职权##集权B245常见的组织结构形式单选题中2（）以职能分工和权权力集中作为特征V型结构##U型结构##M型结构##H型结构B241第4章单选题中2按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是（）简单结构##职能结构##事业部结构##矩阵式结构C1111-3章单选题中2按管理层次分，战略通常可分为（）公司层、事业层、运营层##公司层、运营层、职能层##公司层、事业层、运营层##公司层、事业层、职能层D122决策的要素与类型多选题中2按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（）确定型决策##风险型决策##非确定型决策##保守决策A##B##C243部门划分与整合判断题中2按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部对245常见的组织结构形式判断题中2把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构对253领导效能的决定因素及其有关的领导理论单选题中2布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（）对利润的关心和对环境的关心##对环境的关心和对人的关心##对人的关心和对生产的关心##对生产的关心和对制度的关心C1111-3章单选题中2常用的计划形式有（）规划、政策、规则##政策、预算、规划##政策、程序、规划##规划、程序、规则C241第4章单选题中2从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心得组织设计形式是（）职务丰富化##职务扩大化##职务专业化##职务复杂化A254人性假设与激励多选题中2从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在（）明确了目标后调动起的潜在的积极性##成就感和满意感##可以实现人生价值##创新A##B241第4章单选题中2对组织进行调整、改革与再设计的过程是（）组织创新##组织变革##组织开发##组织规划B241第4章单选题中2反映组织的纵向职权关系的是（）直线与参谋##直线与分权##参谋与分权##集权与分权D241第4章单选题中2非正式组织的特征是（）稳定性、目的性、正规性##自发性、内聚性、不稳定性##稳定性、内聚性、正规性##自发性、稳定性、正规性B232计划工作的类型单选题易2高层管理者计划工作的重点是（）经营计划##财务计划##战略计划##发展计划C1111-3章多选题中2根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为（）长期计划##指向性计划##战略计划##运营计划##战术计划C##E1111-3章多选题中2根据决策的后果不同，决策可以分为（）风险型决策##常规型决策##非常规型决策##确定型决策##非确定型决策A##D##E232计划工作的类型多选题易2公司战略计划由（）构成管理层战略##公司层战略##事业层战略##职能层战略B##C##D1111-3章单选题中2管理的二重性是指管理的（）理论性与实践性##规范性与灵活性##科学性与艺术性##系统性与开放性C1111-3章单选题中2管理的首要职能是（）决策##领导##组织##计划D113管理的过程、特性和适应范围多选题易2管理的职能有哪些（）计划##组织##领导##控制A##B##C##D245常见的组织结构形式判断题易2管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织错113管理的过程、特性和适用范围多选题易2管理工作的两重性是指科学性##丰富性##艺术性##严谨性A##C262管理控制的过程与要素多选题中2管理控制的特点有（）目的性##整体性##动态性##人性A##B##C##D241第4章单选题中2管理人员直接有效的指挥和监督下属的人数称为（）管理幅度##管理层次##管理权限##管理范围A112管理者的职责、技能和职业化多选题中2管理者的技能要求，一般有（）技术技能##人际技能##概念技能##领导技能A##B##C243部门划分与整合多选题中2划分部门的方法包括（）人数部门化##时间部门化##产品部门化##顾客部门化A##B##C##D231计划工作的实质和意义单选题中2计划功能的使命是使决策方案（）整体化##稳定化##连续化##具体化D1111-3章单选题中2计划功能的使命是使决策方案（）。整体化##稳定化##连续化##具体化D1111-3章单选题中2计划与决策的关系十分密切，通常认为（）计划是决策的灵魂##决策是计划的灵魂##决策是计划的具体化##决策是计划的落实B253领导效能的决定因素及其有关的领导理论单选题易2将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境领导生命周期理论##管理方格理论##领导的随机制宜理论##权威领导理论A1111-3章单选题中2具有质量高、接受度强的决策类型是（）理性决策##群体决策##个体决策##非理性决策B124群体决策的方法单选题中2具有质量高、接受度强的决策类型是（）理性决策##群体决策##个体决策##非理性决策B1111-3章单选题中2决策的构成要素有（）决策者、决策目标、决策准则、决策方案##决策者、决策目标、决策方法、决策方案##决策者、决策内容、决策方案、决策目标##决策者、决策目标、决策方案、决策准则A1111-3章单选题中2决策的核心是（）。意识##目的##未来##选择D221决策的含义与过程单选题易2决策理论的创始人是（）泰罗##法约尔##德鲁特##西蒙D1111-3章单选题中2决策理论学派认为现实中的决策准则是（）最优原则##满意原则##效率原则##效益原则B1111-3章单选题中2决策树和决策表法通常适合于（）种决策非确定型决策##确定型决策##风险型决策##常规型决策C122决策的要素与类型单选题中2决策树和决策表法通常适合于（）种决策非确定型决策##确定型决策##风险型决策##常规型决策C1111-3章单选题中2决定战略能力的四个标准是（）价值性、独特性、非模仿性、非替代性##独特性、稀缺性、非移动性、非替代性##价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性##价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性C262管理控制过程和要素单选题中2控制活动应该（）与计划工作同时进行##先于计划工作进行##在计划工作之后进行##与计划工作结合进行A251领导的本质与内容多选题中2领导的素质包括（）政治素质##指示素质##身心素质##能力素质A##B##C##D253领导效能的决定因素及其有关的领导理论多选题中2领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面因素领导者##领导风格##领导水平##领导工作的情境A##B##D245常见的组织结构形式判断题中2命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构错1111-3章单选题中2目标管理的控制手段是组织成员的（）互相协调##相互监督##自我控制##公开考评C241第4章单选题中2判断集权与分权的标志是（）整个决策集中度、下属决策自由度、上层决策广度##不同决策集中度、下属决策自由度、下属决策受控制度##整个决策集中度、下属决策受控制度、上层决策广度##不同决策集中D1111-3章单选题中2群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括（）心理集结法##行为集结法##社会集结法##认知集结法B