文件编号:编制:批准:发布日期:实施日期:深圳市罗湖区朵拉职业培训学校1目录一、组织结构图-------------------------------------------------------------------------------------2二、部门职责----------------------------------------------------------------------------------------2三、岗位说明书招生部主任-------------------------------------------------------------------------------------3课程顾问----------------------------------------------------------------------------------------4网络推广----------------------------------------------------------------------------------------6美工----------------------------------------------------------------------------------------------7一、组织结构图深圳市罗湖区朵拉职业培训学校2二、部门职责负责对学校招生工作及广告宣传的管理、监督、协调环节,并对其承担的工作负责。1、服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3、负责公司各项规章制度的制定、修订及执行、监督;4、设计管理工作程序,优化工作流程,研究、分析并提出改进工作意见和建议;5、完成学校下达的销售任务,确定销售目标,制定销售计划并监控执行结果,及时将销售进展情况反馈给总经理;6、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势;7、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;8、制定、执行网络推广、广告宣传的策划方案;9、营销队伍的组织、培训与考核。三、岗位说明书招生主任(1名)招生顾问(6名)网络推广(1名)美工(1名)深圳市罗湖区朵拉职业培训学校31、招生主任部门招生部职位招生部主任职位概要负责学校销售及宣传推广方面的管理工作直接上级总经理直接下级招生顾问、美工、网络推广岗位职责类别工作内容说明责任级别评价标准日常性1、负责本部门行政管理,组织协调销售部各项日常工作,管理、监督销售部的工作纪律,包括工作时间、人员安排,工作行为、形象规范管理等全部上级满意度2、完成学校下达的销售任务,确定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销售计划,策划组织实施各项销售工作部分相关人员满意度3、协助组织制定、修订本部门岗位说明书、绩效考核体系、薪酬体系等人力资源管理制度全部上级满意度4、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施全部相关满意度5、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,提出改进方案和措施全部上级满意度、6、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理全部相关满意度7、负责组织业务培训及考核全部上级满意度8、负责学校广告宣传,主要是网络宣传工作全部上级满意度9、建立有效的销售渠道,全部上级满意度10、配合协调其他各部门的工作安排部分相关满意度11、其它上级交办事项周期性1、每周一提交工作总结全部上级满意度2、按时提供绩效考核表等相关表格全部相关满意度特别工作任职资格教育程度市场营销等相关专业大专以上学历专业经验三年以上销售类相关工作经验知识技能良好的沟通协调能力,良好的应变能力,良好的策划能力。专业证书工作环境工作场所办公室危险性无危险任职者签名直接上级签名总经理签名执行时间行政部签名备注2、招生顾问深圳市罗湖区朵拉职业培训学校4部门招生部职位招生顾问职位概要负责新客户的销售工作直接上级招生部主任直接下级无岗位职责类别工作内容说明责任级别评价标准日常性1、负责开发意向客户,预约客户到访全部到访率2、负责客户咨询电话及QQ咨询,接待客户来访全部到访率3、根据客户需求,向客户提供课程咨询服务全部成交率4、将到访客户成功报名全部业绩5、每天填写《课程顾问工作日志》全部上级满意度6、按计划目标完成并超越销售任务全部上级满意度7、其它上级交办事项周期性1、2、3、特别工作1、任职资格教育程度中专以上学历专业经验男女不限,一年以上销售工作经验,从事过教育产品的销售或有化妆美容行业从业经验者优先知识技能形象气质佳,思维敏捷,标准普通话,具有亲和力;良好的销售能力,良好的沟通表达能力,具有较强的责任心和良好的团队协作精神,能承受较大的工作压力。专业证书无工作环境工作场所办公室危险性无危险任职者签名直接上级签名总经理签名执行时间行政部签名备注深圳市罗湖区朵拉职业培训学校53、美工部门招生部职位美工职位概要网站及宣传资料的设计与优化直接上级招生主任直接下级无岗位职责类别工作内容说明责任级别评价标准日常性1、负责学校广告宣传的设计工作,用有效的方式和方法表达学校对有关产品和服务的追求,并起到良好的广告宣传效果;全部上级满意度2、网络平台整体栏目、专题页面、网页的设计制作及修改;全部浏览量3、负责网站页面设计和美化,包括图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计制作及修改。全部浏览量4、负责公司宣传资料的设计;全部上级满意度5、能很好的与同事沟通,把握意见及建议;全部上级满意度6、严格按照网站设计规范制作,勇于创新,精心创意;全部上级满意度7、其他上级交办事项。全部周期性特别工作任职资格教育程度大专以上专业经验二年以上相关工作经验知识技能熟练使用photoshopdreamweaver,flash,ftp,microsoftaccess等相关软件,熟悉网站设计,代码优化,页内布局,网站内部导航结构的优化等。对工作有激情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心、执行力强、服从布置,专业证书工作环境工作场所办公室危险性无危险任职者签名直接上级签名总经理签名执行时间行政部签名备注4、网络推广深圳市罗湖区朵拉职业培训学校6部门招生部职位网络推广职位概要负责学校网站推广宣传工作直接上级招生主任直接下级无岗位职责类别工作内容说明责任级别评价标准日常性1.熟知学校企业文化、产品、总体市场战略;了解竞争厂家的相关信息,如投放平台,所用关键字,更新频率,与我公司相同关键字自然排名的比较等全部上级满意度2、利用各种互联网资源、网络媒介推广学校品牌、产品及服务、提高学校网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度,运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果,并以其为导向,与各部门沟通,细化确认需求,分阶段按时保质完成网站推广任务;全部浏览量3、定期进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施全部浏览量4、做好网站的优化工作:如关键字优化,标签优化,标题优化,网址URL内嵌关键字优化等,并积极寻找、交换优质外链。全部浏览量5、研究用户使用习惯,从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施;不时总结提出富于创意而有效的网络推广方案,并能高效推动方案的执行全部上级满意度6、其它上级交办事项周期性1、2、特别工作任职资格教育程度大专以上专业经验三年以上相关工作经验,有成熟案例者优先。知识技能熟悉网络推广方式,综合应用各种网络推广方式,熟知搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧,熟悉网页开发规范,熟悉搜索引擎优化技术。熟练使用photoshopdreamweaver,flash,ftp,microsoftaccess等相关软件,熟悉网站设计,代码优化,页内布局,网站内部导航结构的优化等;具有敏锐的思维和创新能力,较强的学习能力、拓展能力和协调能力,思维缜密细致。专业证书工作环境工作场所办公室危险性无危险任职者签名直接上级签名总经理签名执行时间行政部签名备注