电费管理

下页上页第五章电费管理下页上页一、电费管理的作用及工作内容1、电费管理的作用第一节电费管理的工作流程及任务电费管理是电力企业生产全过程的最后环节，也是电力企业经营成果的最终体现。(1)维护电力工业企业和客户双方的经济效益。（2）为客户正确核算其产品成本中的动力费用提供准确数值。（3）认真进行营业分析，向国家提供国民经济发展趋势的有关资料。。下页上页2、电费管理的工作内容建卡立户定期抄表电费核算电费回收电费的账务处理电力销售状况分析简而言之就是抄、核、收。。下页上页二、电费管理的基本程序立户建立用电业务工作传票运转程序建立抄表、核算、收费工作程序。。第一节电费管理的工作流程及任务下页上页立卡存档分区分类立帐核算审核登帐装表接电工作传票抄表收费实收下帐统计报表营销分析帐务处理上缴电费及代征费用送电费通知单下页上页工作传票工作传票（用电登记书）是供电营业部门传递工作信息和命令的凭证，也是各工序之间进行工作联系的工具。它是一种把用户申办的内容和为之承办的项目，用一定的格式联系起来的工作票形式。。下页上页组织机构：抄表班核算班营业站收费班日常营业工作班维修换表班市场营销部综合业务办大宗工业电力客户营业所稽查所信息系统管理中心客户服务中心下页上页抄表是电费抄核收工作各环节的第一道工序。抄表就是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式定期进行电量的抄录。抄表工作包括：抄表段管理、抄表周期、抄表日期、抄表方式、抄表要求、对电能计量装置异常的处理等内容。。第二节抄表管理下页上页一、抄表段管理抄表段是对用电客户和考核计量点进行抄表的一个管理单元，是由地理位置上相邻或相近或同一供电线路的若干客户组成的，也称抄表区、抄表册、抄表本。抄表段管理业务：建立抄表段，将客户按抄表段进行分组，确定抄表例日、换表周期、抄表方式等抄表段属性。。第二节抄表管理下页上页二、抄表周期和抄表日期抄表周期：连续两次抄表间隔的时间。一般每月一次。抄表日期：指定抄表段在一个抄表周期内的抄表日。抄表日期在月度中均衡安排小电力客户于每月25日前抄表大工业客户及用电量较多的其他客户于月末2、3日内抄表特大电力客户于月末24时抄表。。第二节抄表管理下页上页抄表方式是采集计量的电量信息的方式。1、手工抄表2、利用抄表器抄表3、远程自动抄表利用远程自动抄表系统四、抄表要求抄表到位，严禁估抄对电能表的记录进行核对巡视电能表的运行情况电能表故障，计量不准时，填故障处理单，电费暂按上月预收。。三、抄表方式下页上页四、抄表要求（续）检查电能表或互感器配置是否合理检查有无违约用电和窃电发现客户用电量有较大幅度变化时，及时了解原因，并在抄表卡上注明了解客户生产经营状况、产品销路及近期或远期的发展趋势了解客户对电能商品的理解程度及对供电企业的要求。。下页上页五、电能计量装置异常时电量的计算【第八十条】由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：１、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“０”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。２、连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为其准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。。下页上页五、电能计量装置异常时电量的计算３、其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按抄表记录确定。退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。。下页上页【第八十一条】用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：１、计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。２、电压互感器保险熔断的，按规定计算方法计算值收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。。五、电能计量装置异常时电量的计算下页上页３、计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按正常月用电量交付电费。。五、电能计量装置异常时电量的计算下页上页电能表超差时例1某客户电能表经计量检定部门校验，发现慢10%（非人为因素所致）。已知电能表自换装之日起至发现之日止，表计电量为90000kWh，请问应补多少电量？%)(%)()(实际误差率实际误差率抄见电量电量补退1五、电能计量装置异常时电量的计算下页上页每日停用时间：照明按16小时;动力用电按实用小时月抄见电量＝（本月抄表数－上月抄表数）×综合倍率。。电能表常数表自转一周的时间（倍率每日停用时间自转天数退（补）电量＝)3600s电能表潜动下页上页例2一居民用户电能表常数为3000r/kWh，测试负载有功功率为100W，电能表转盘转10r时应该是多少时间？如果测量转10r的时间为110s，该表计误差是多少？第二节抄表管理下页上页例3某10kV用电户在高压侧用三相电能表计量收费，已知该户装配的电流互感器变比为30/5，电压互感器变比为10000/100，求该户的计费总倍率为多少？第二节抄表管理下页上页例4已知某10kV高压供电工业户KTA=50/5，KTV=10000/100,有功表上月抄表读数为165，本月抄表读数为235，试求该用户有功计费电量为多少？第二节抄表管理下页上页例5已知某电力用户装有一具三相电能表，铭牌说明与300/5的电流互感器配套使用，在装设时，由于工作失误，而装了一组400/5的电流互感器，月底电能表的抄见电量为1000kWh，试计算该用户当月的实际用量为多少？若电价为0.50元/kWh，该用户当月应交纳电费多少元？第二节抄表管理下页上页第三节电费核算管理一、电费核算1、电费核算是电费管理的中枢环节2、电费核算流程二、两部制电价电费计算方法两部制电价组成：基本电价电度电价电费组成：基本电费电度电费功率因数调整电费。。下页上页（一）基本电费的计算1、按变压器容量计算计费容量＝专用变压器容量＋未经变压器接用的高压电动机容量基本电费=基本电价×计费容量。。下页上页（一）基本电费的计算1、按变压器容量计算备用容量的计费问题冷备用且加封的变压器（含高压电动机）不计收基本电费热备用或未加封的变压器计收基本电费在一次侧装有连锁装置的互为备用的变压器，按可能同时使用的容量之和的最大值计算基本电费客户专为调整功率因数的设备不计收基本电费。。下页上页（一）基本电费的计算2、按最大需量计算基本电费=最大需量×基本电价计费最大需量包括不通过专用变压器接用的高压电动机容量申请的容量低于总容量的40％时，按总容量的40％核定最大需量。最大需量以核定值为准，实际需量超出核定部分5%基本电费加一倍收费实际抄见最大需量没超过核定值的5%时，计算公式为基本电费=核定值×基本电价或基本电费=抄见最大需量×基本电价（全国不统一）。。下页上页（一）基本电费的计算2、按最大需量计算最大需量的计算应以客户在15min内平均最大需量为依据，由最大需量表测得。多路进线的客户，各路进线应分别计算最大需量。如因供电企业原因（如计划检修）而造成客户某一路最大需量增加，其增大部分可在计算当月最大需量时合理扣除。。下页上页在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量按下列规定折算：(1)照明及一班制：每月用电量１８０千瓦时，折合为１千瓦(2)二班制：每月用电量３６０千瓦时，折合为１千瓦(3)三班制：每月用电量５４０千瓦时，折合为１千瓦(4)农业用电：每月用电量２７０千瓦时，折合为１千瓦。。（一）基本电费的计算下页上页（二）电度电费的计算电度电费＝电度电价×结算电量结算电量＝抄见电量＋变压器损失电量＋线路损失电量＋其他未经计量装置记录的电量抄见电量＝（本月指示数－上月指示数）×综合倍率1、高供高计计量点在变压器一次侧结算电量＝抄见电量2、高供低计计量点在变压器二次侧结算电量＝抄见电量＋变压器损失电量。。下页上页（二）电度电费的计算3、专线客户按设备产权划分的原则，线路属于电力客户的财产，并由客户维护管理的线路若计量点在客户受电侧，应加计线路损失电量，即结算电量＝抄见电量＋线损电量若计量点在系统变电站出口，则结算电量＝抄见电量。。下页上页（三）功率因数调整电费计算功率因数调整电费办法功率因数的标准值及其适用范围1、功率因数标准0.90，适用于160千伏安以上的高压供电工业用户（包括社队工业用户）、装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户和3200千伏安及以上的高压供电电力排灌站。2、功率因数标准0.85，适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业用户（包括社队工业用户）、100千伏安（千瓦）及以上的非工业用户和100千伏安（千瓦）及以上的电力排灌站。3、功率因数标准0.80，适用于100千伏安（千瓦）及以上的农业用户和趸售用户，但大工业用户未划由电业直接管理的趸售用户，功率因数标准应为0.85。。下页上页（三）功率因数调整电费计算1、考核功率因数的目的提高设备利用率提供电能质量，降低电能损失2、功率因数考核标准0.90、0.85、0.803、月加权平均功率因数计算2211cos11()QPAtgA下页上页（三）功率因数调整电费计算凡实行功率因数调整电费的用户，应装设带有防倒装置的无功电度表。凡装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用户，应随其负荷和电压变动及时投入或切除部分无功补偿设备，电力部门并应在计费计量点加装带有防倒装置的反向无功电度表，按倒送的无功电量与实用的无功电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。。下页上页实际计算中注意问题考虑反向无功电量QQQAAA•总表内的居民生活照明电量，应参加功率因数调整电费计算。。下页上页（三）功率因数调整电费计算3、调整电费的计算1）计算月加权平均功率因数2）根据考核标准和计算值查表得调整百分值3）调整电费＝（基本电费＋电度电费）×调整百分值4）总电费＝基本电费＋电度电费＋调整电费注：单一制电价客户没有基本电费部分。。下页上页（四）代征费用的计算代征费用是指按照国务院授权部门批准，随结算的有功电量征收的基金及附加所对应的费用。如：农网还贷资金，城市公用事业附加费，三峡工程建设基金，大型水利工程建设基金，大中型水库移民后期扶持资金，地方水库移民后期扶持资金等。。下页上页例题5-1、某10kV工业客户，运行变压器2000kVA，9月末抄见电量为：有功电量100万kWh，无功电量50万kvarh。计算该月电费。[电价标准：电度电价0.443元/kWh，基本电价20元/kVA·月三峡工程建设基金0.013元/kWh，公用事业附加费0.01元/kWh]下页上页解：基本电费＝20×2000＝40000元电度电费＝1000000×0.443＝443000元客户功率因数考核标准0.9增收电费0.5％功率因数调整电费＝（40000＋443000）×0.5％＝2415元50tan0.5100cos0.89例题下页上页总电费＝40000＋443000＋2415＝485415元三峡基金＝0.013×1000000＝13000元公用事业附加费＝0.01×1000000＝10000元代征费用小计：13000＋10000＝23000元客户应付费用总