冷链物流配送流程

冷链物流配送流程细则1、目的规范仓库货品配送出库作业方法，确保客户所需货品及时、准确的配送到位。2适用范围玉洞冷库冷链物流配送业务。3、职责3.1受理员，负责客户订单的接收、打印、通知仓库仓库备货、通知车队送货等协调工作。3.2仓管员，负责按客户订单要求完成备货、出入库作业、安排装卸等工作。3.3送货司机负责对出库货品行进数量等相关信息核对、单据拿取及签名确认工作。4、出库及配送流程4.1客户先下订单到玉洞冷库物流配送部受理员处，市内订单提前两天，市外订单提前3天（订单需详细备注品种、数量、送货门店的地址、收货人等相关信息）。4.2受理员收到订单后，先将订单打印通知仓库按照订单要求捡货备货，通知业务员协调车辆调度等工作。4.3送货当天仓管员提前按订单要求将配送货物装车，并与货运司机当场清点、核对数量及品种，在送货单上签字确认，货运司机在到货前两小时通知客户准备收货。4.4货到后货运司机电话通知客户收货，由客户安排工作人员卸货，并当场清点核对数量及品种，在送货单上签字确认，留存送货单客户联，其余单据有货运司机带回。4.5多门店配送同4.3、4.4流程作业。