对科技查新工作的思考

龙源期刊网对科技查新工作的思考作者：刘聪霞来源：《学园》2015年第05期【摘要】当前，科技查新工作在科研工作中的重要性已得到充分的展现，并得到各方面的认可，但其存在的问题也暴露无遗。如何强化其服务职能，并进一步拓展其服务项目成为我们面临的一个重要问题。本文从实际出发，给出了一些思考。【关键词】信息检索文献管理科技查新【中图分类号】G252【文献标识码】A【文章编号】1674-4810（2015）05-0047-02科技查新是建立在信息检索基础上一种深层次的服务，它诞生于20世纪80年代中期，并逐步发展成一项深层次的科技信息咨询服务工作。它通过各种检索手段，运用综合分析和对比等方法，对科研工作进行管理与评估。为中国科研立项、成果鉴定、申报奖项等提供重要的科学依据。一查新工作存在的问题及应对措施经过十几年的发展，中国高校图书馆查新工作取得了可喜的成绩，但也暴露出许多问题：（1）文献资源有限。（2）科技查新工作在时间上具有阶段性的特点。查新任务分布时间比较集中，往往大量的查新课题需要在较短时间内完成，难免影响查新质量。（3）外文专业术语容易出现误解，查新人员综合素质有待提高。大多数查新机构缺乏理工类查新人员，尤其是数学和物理专业方面的查新人员。（4）查新宣传力度不够。针对以上问题，作者认为查新机构有以下发展策略：1.建设丰富、系统、高质量的文献资源任何一所查新机构都必须以丰富的文献资源作为保障。查新资源包括本馆资源、国际联机检索系统和免费资源。高校图书馆已基本具备开展这项深层次信息咨询服务的能力。近年来，随着互联网和数字化技术的发展，通过开展科技查新服务，各高校图书馆拓展了文献服务领域，丰富了图书馆的文献资源。但与科技的飞速发展和大数据时代的信息要求相比，当前图书馆的资源还不能完全满足科技查新的需要。2.培养综合素质较高的查新人员查新工作是一项技术性很强、层次较高的工作，它不同于一般的文献检索。工作人员要具备特定学科领域的专门知识和情报检索知识，要有较强的综合分析能力、语言表达能力和较高的外语水平。对不同类型的查新项目，查新人员要通过文献检索、情报资源的搜集与整合、综龙源期刊网合对比分析等方法为科技管理部门、评审机构和用户提供真实可靠的情报信息，为专家评议和科研管理部门决策服务，为竞争情报服务提供更多的文献基础。其研究内容是与科技查新项目相关的科技情报资料，包括当前的和历史的文献资料以及对查新项目的创新性评价。因此，学科专业背景情况使每个查新机构各有特点。每个查新站的查新人员都要参加有关查新的业务培训，并获得相应的查新资格证书。3.建立完善、规范的规章制度制度建设是提高查新质量的核心保障，建立完善规范的规章制度是做好查新工作的重要保证。为加快查新工作的发展，高校查新站应建立健全科技查新方面的各项规章制度。如制定查新机构的行为规范、查新员和审核员的职责、查新收费标准、用户委托查新须知、查新档案管理制度等较为完整的科技查新规章制度和业务流程。4.主动和校外科研院所、企业联系，变被动服务为主动服务，努力拓展查新市场定期举办查新专题讲座，开展形式多样、内容丰富的文化传播活动，如举办展览会、报告会、座谈会、信息发布会、信息讲座、业务咨询等服务宣传活动，定期进行业务培训，学术交流，扩展思路，集思广益。总之，科技查新是科技管理部门委托或者授权科技信息单位进行的一项新型的公众性科技信息咨询服务工作，查新机构要努力提高团队整体素质，规范查新工作，齐心协力将科技查新工作提高到一个新的平台。二查新服务的拓展工作服务属性是查新机构的本质属性，也是查新机构生存的基础。用户的信息需求是查新机构信息服务工作存在和发展的前提。查新机构可通过对用户需求行为的分析和用户信息需求行为特点的研究，开展如下信息服务的拓展工作：1.定题跟踪服务系统连续的定题跟踪信息服务既节省了人力和时间，也大大提高了科研工作的效率，进一步促进科学技术成果转化为生产力。通过查新服务带动定题跟踪服务，一方面可使科技查新工作得到延伸，使前期的查新工作成为后来专题服务的基础，加强本机构的信息资源建设；另一方面，又可以充分发挥查新机构在科研中的巨大作用，提高查新机构的地位，使查新机构获得良好的社会效益和经济效益。2.相关信息推送制定信息服务计划，以便在资料的收集、处理、贮存、检索和传递等环节上实施分阶段、有步骤、高效率、多途径的信息推送服务。查新员通过对用户所研究的方向、学科、专业、当龙源期刊网前研究项目等进行认真分析和总结，建立相应的用户信息库。由于用户所研究的方向和领域会不断有新的成果和信息报道发表，因此查新员可根据用户文献检索的内容及其科研的动向，定期主动推送与用户研究有关的最新信息、收集到的相关文献、国内外最新的研究动态及与项目有关的信息，为用户决策和科研提供快速及时的信息服务，使用户可以从中得到启发，发现新的研究方向和思路，使用户在产品开发过程中随时掌握最新的技术，并避免重复开发以及侵权。3.提供竞争性情报服务在竞争日趋激烈的市场经济条件下，随着网络信息系统的建立和改善，竞争情报、信息交流、成果转让对行业及企业显得非常重要。作为面向社会的网络服务系统，科技查新机构可以主动和各个研究机构、企业进行联系不断扩展自己的服务范围。申请进入每个研究机构、企业的网点，这样科技查新机构就能了解信息市场，进行信息加工，建立起有关各企业的信息库，及时、准确地把各种信息传递给网络中的企业。科技查新机构应把经济技术专家与企业市场联系起来，既要重视与各个信息咨询部门之间的协作，尤其有共同研究方向或互补性的协作；又要重视与当地有实力的电子信息部门、信息企业机构等进行积极合作，通过浏览他们的网页，与大学、科研机构联系，向他们咨询了解目前最先进的生产技术信息。科技查新工作是一项极富生命力的信息服务工作，它不仅能提高信息资源的利用率，而且强化了社会的信息意识和科技创新意识。各查新机构应利用自身资源优势创新查新服务模式、提升查新服务的高度，积极为科研和教学提供优质服务，更要为各行各业的科学研究和知识推广创造条件，开展个性化的增值服务，促进科技成果的转化，推动科技事业的快速发展。关键是要摒弃过去那种等用户上门、单一化、被动式的服务理念，建立一种以人为本、主动的创新服务模式，通过发挥资源优势，提高服务质量，不断开拓和扩大业务渠道和范围，为科技查新工作争得更大的发展空间。参考文献[1]刘宏军、王海音.科技查新作用的延伸与扩展[J].现代情报，2009（7）：144～147[2]谢新洲、柯贤能、滕跃等.科技查新机构评价指标体系研究[J].图书情报工作，2009（12）：13～16[3]张柏秋、吴晓鐄.科技查新检索中的关键词选择[J].情报科学，2008（9）：1344～1348[4]董月玲.高校科技查新的价值研究[J].大学图书情报学刊，2011（2）：3～6[5]张岚、张柏秋、于非.科技查新检索质量优化策略研究[J].情报科学，2011（6）[6]孙嘉杰.科技查新中所遇问题及解决方案[J].科技情报开发与经济，2013（15）：109～111龙源期刊网[7]吕宁、姚志伟、曾路等.深化对查新工作的认识创新查新服务模式[J].农业网络信息，2010（2）：65～67[8]毛刚.图书馆用户需求生态服务系统研究[D].吉林大学，2013〔责任编辑：林劲〕