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1ISO13485-2016ISO9001-2016内审员培训习题内审员培训习题练习一思考题1.GB/T19001-2016标准中提到了哪些质量管理原则？2.GB/T19001-2016标准对质量目标有什么要求？3.YY/T0287-2017标准提出“组织应为每个医疗器械类型或医疗器械族建立并保持一个或多个文档”，请列出你公司一种产品，列出医疗器械文档可能包含的内容。4.举例说明什么是“明示的”“通常隐含的”“必须履行的”要求?5.什么是产品?四种通用类别的产品是什么?你们单位的产品属于哪类?或哪几类的组合?6.质量方针和质量目标的关系?7.PDCA四个步骤的内容是什么?它的应用场合?8.以采购过程为例，阐述PDCA的内容和含义。9.以设计过程为例，阐述PDCA的内容和含义。10.质量管理体系要求和产品技术要求有什么区别和联系?11.设计评审、设计验证和设计确认在目的、对象、时机和做法上的区别是什么?12.企业按照YY/T0287-2017标准6.2条款对员工开展能力评价时，应当评价哪方面的能力?结合你公司实际，请提出对质检员的具体能力要求。13.管理评审和内部质量管理体系审核的区别是什么?14.纠正、纠正措施和预防措施的区别是什么?15.审核证据、审核发现和审核结论各指什么?它们之间有什么联系?16.质量管理体系审核是怎样分类的?每种类型审核各有什么目的?217.审核计划应包括哪些内容?在安排审核日程时应注意哪些问题?18.检查表的作用是什么?应包括哪些内容?19.不合格报告应有哪些内容?不合格事实陈述应满足哪些要求?20.受审核方接到内审不合格报告后应完成哪些工作?21.医疗器械作废的受控文件以及质量记录保存期限是怎样规定的?22.医疗器械制造商应如何处理顾客抱怨?23.YY/T0287-2017要求医疗器械制造商如何实施可追溯性的活动?24.什么是审核证据?有哪几种?25.根据YY/T0287-2017标准，不合格品控制的目的是什么?26.审核报告包括那些内容?27.产品标识和状态标识的区别是什么?28.如何审核YY/T0287-2017标准7.4采购过程?29.组织建立评价和选择供方的准则的依据包括哪些?30.医疗器械的设计开发文档可能包含的内容有哪些?请举例说明。练习二选择题1.《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》的标准代号是A、GB/T19002YY/T0288B、YY/T0287ISO13485C、GB/T19000ISO9000D、GB/T19011ISO190112.管理评审应由进行?3A、负有决策职责的董事长领导进行B、质量经理负责领导和组织实施C、最高管理者领导进行D、以上均可3.YY/T0287-2017标准中关于设计开发验证，下列说法错误的是A、验证计划包括方法、接收准则B、如果预期用途要求医疗器械连接至或通过接口连接至其他的一个或多个医疗器械，验证应包括证实当这样连接或通过接口连接时设计输出满足设计输入C、验证计划无需形成文件D、保留验证结果和结论及必要措施的记录4.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是A、国际标准B、从失败和成功项目得到的经验教训C、学术交流D、专业会议5.培训机构提供的产品是A、硬件B、软件C、服务D、流程性材料6.文件发布前的评审和批准目的是A、确保文件的充分性与适宜性B使文件保持清晰易于识别C、确保文件能够及时发放D、以上全部D7.防护涉及的对象是4A、成品B、半成品C、原材料D、以上全部8.YYT0287-2017标准中7.3“设计和开发”指的是A、产品的设计和开发B、过程的设计和开发C、工艺的设计和开发D、市场的设计和开发9.依据YY/T0287-2017标准，对与产品有关要求的评审应在___进行。A、作出提供产品的承诺之前B、签订合同之后C、将产品交付给顾客之前D、提交标书之后10.GB/T1900-2016标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的____。A、符合性、实施性和有效性B、符合性、充分性和有效性C、适宜性、充分性和有效性D、适宜性、实施性和有效性11.依据YYT0287-2017标准，对与产品有关的要求进行评审(7.2.2)的主要目的是确保A、顾客有交付货款的能力B、合同产品是否符合注册产品标准C、组织有能力满足规定的要求D、成交价格有利可图12.下列哪项措施不属于纠正措施范围?A、确定不合格原因B、返工5C、采取措施确保此类不合格不再发生D、评价纠正措施的有效性13.依据YY/T0287-2017标准，对下列哪一种生产和服务提供过程需要实施确认?A、顾客提出要求的过程B、使用专用设备的过程C、过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程D、A+B+C14.内部审核员应A、培训合格，领导任命B、与被审核内容无直接责任关系C、有一定的专业知识和管理能力D、A+B+C15.医疗器械产品的基本要求是A、获得专利的产品B、数字化、智能化C、安全有效D、价格合理16.领导作用不包括A、制定质量方针、质量目标B、编制内审计划C、提供资源6D、营造组织的内部环境17.对医疗器械制造商来讲，以下哪项不属于顾客财产?。A、为医院修理的医疗器械B、医院付款后，为医院代办的托运货物C、分发给医院的商品介绍资料D、医院提供的来图加工的图样18.评价职工能否胜任工作应考虑A、受教育程度3、接受过的培训C、掌握的技能和经验D、A+B+C19.以下哪项不属于记录的作用?A、证实作用B、追溯作用C、为纠正和预防措施提供信息D、对职工进行教育20.选择供方的目的是确保A、采购的货物是最高级的B、采购的货物是最便宜的C、采购的货物符合规定的采购要求D、以上都不是21.顾客抱怨你公司售给他们的X射线机有条高压电缆插头破裂，公司马上换7给条合格的新电缆，这种作法叫A、预防措施B、质量改进C、纠正D、纠正措施22.质量管理体系审核可以由___进行。A、第一方B、第二方C、第三方D、以上任何一方23.依据YY/T0287-2017标准，组织保存记录的期限应A、按相关法规要求规定B、从组织放行产品的日期起不少于2年C、至少相当于组织所规定的医疗器械的寿命期D、A+B+C24.依据YYT0287-2017标准，最高管理者应确保组织的职责和权限得到__A、规定和沟通B、形成文件C、上级认可D、规定，形成文件并沟通25.医疗器械设计过程中，按法规要求实施临床评价和或性能评价，属于A、设计验证B、设计确认C、设计输出D、设计策划26.医疗器械产品合格证是A、包装标识B、状态标识C、可追溯性标识D、防止用混用错的标识27.依据YYT0287-2017标准，顾客财产是指顾客提供的_A、用于产品上的材料、元件或包装B、用于产品上的设备、工具C、图纸和资料D、A+B+C828.医疗器械制造商对监视和测量装置的控制范围包括A、用于证实产品符合要求的监视和测量装置B、组织的所有的全部计量器具C、医务室用的血压计D、A+B+C29.管理评审的目的是为了确保质量管理体系的_A、适宜性B、充分性C、有效性D、A+B+C30.审核证据、审核发现和审核结论的关系A、都是审核过程中的要素B、审核证据是审核发现的基础C、审核发现是审核结论的基础D、A+B+C31.对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的?A、由胜任的人员进行B、获得必要的资源和信息C、编制相应的作业指导书D、都要在受控条件下进行32.以下描述正确的是A、不合格输出不能交付使用9B、不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求C、不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格D、以上全部33.依据YY/T0287-2017标准，过程监视和测量的对象是_A、生产过程B、特殊过程C、服务过程D、所有质量管理体系过程34.产品要求可由A、顾客提出B、组织预测顾客的要求规定C、法规规定D、A+B+C35.依据YYT0287-2017标准，下面哪些记录是要求保存的_A、管理评审记录B、教育、培训、技术和经验的适当记录C、顾客财产发生丢失、破坏、发现不适用时，报告顾客并记录D、A+B+C36.管理评审是_的职责:A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者37.组织应对每个医疗器械类型或医疗器械族建立和保持医疗器械文档以证明符合______A、.本标准的要求B、适用的法规要求C、设计和开发要求D、A+B38.顾客满意是指_A、顾客未提出申诉B、未发生顾客退货情况10C、顾客对满足自身要求的程度的感受D、顾客没有抱怨39.审核发现是指_A、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核中的观察项D、审核中的不合格项40.模拟和试用是进行的方法:A、设计评审B、设计验证C、设计确认D、设计输出41.顾客要求可以是A、电话要货B、书面订单C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D、A+B+C42.组织环境是指对组织__的方法有影响的内部和外部结果的组合。A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、质量控制43.一个组织员工的能力应从判断A、技能和经验B、培训C、教育D、A+B+C44.以下哪种情景描述的是审核证据A、陪同人员说供应科从非合格供方采购产品B、供应科长承认从非合格供方采购产品C、在合格供方名录中找不到供应商A,所以审核员认为供应科从非合格供方采11购产品D、A+B+C45.如果某组织声称体系符合YY/T0287-2017标准要求，下列哪个说法是正确的。A、组织因委托供方进行设计开发，因此将7.3条款删减B、组织没有设计开发部，所以将7.3条款删减C、组织删减了8.2.3条款，因其不影响产品性能D、以上都不对练习三判断题1.（）内审员不应对自己承担的工作进行审核。2.（）质量手册应概括质量管理体系中使用的文件结构。3.（）管理评审的输入不需要包括新的或修订的法规要求。4.（）在医疗器械产品实现过程中要求进行风险管理，实际就是进行风险分析。5.（）发布忠告性通知不属于与顾客沟通的活动。6.（）产品说明书不属于标记范围。7.（）医疗器械产品如需在使用现场安装调整，制造商应建立安装和安装验证接收准则的形成文件的要求。8.（）无菌医疗器械灭菌是特殊过程，必须进行确认。9.（）YYT0287-2017标准是管理标准，不包括对产品的技术要求。10.（）实施YYT0287-2017和/或GB/T19001-2016标准的目的是统一12质量管理体系的结构和文件。11.（）医疗器械产品质量的基本要求是安全和有效。12.（）最高管理者的质量意识能够影响员工的质量意识。13.（）明示的要求是基本的，主要的，隐含的要求是辅助的，次要的。14.（）临床评价是指评定和分析数据以确立或验证体外诊断医疗器械实现其预期用途的能力。15.（）不合格品不一定全要报废。16.（）没有顾客投诉就表示顾客满意。17.（）信息是软件，不属于资源。18.（）设计开发确认应选择有代表性产品进行。有代表性产品包括最初的生产单元、批次或其等同品。19.（）产品防护可以提高产品质量。20.（）对顾客提供的产品用不着进行验证，因为将来顾客自己用。21.（）依据YY/T0287-2017标准，对不合格品和不合格事项全要进行纠正22.（）改进包括产品、过程和体系方面的改进。23.（）内部质量管理体系审核的目的是确保体系持续的适宜性，充分性和有效性。24.（）对员工是否能胜任其工作应从其所受教育、培训、具有的技能和经验等方面来考虑。25.()监视和测量设备控制的对象是指检验人员使用的设备。26.()组织应对所有过程进行确认，保证其具有实现策划结果的能力。27、()文件的产生和使用其目的是沟通意图，统一行动，实现增值。1328、()质量目标应该是定量可测量的。29、（）产品合格证属于状态标识。30、()审核员的任务就是寻找不合格。31、()所有测量装置必须由授权机构定期进行检定。32、()审核发现就是发现不合格。33、()依据YY/T0287-2017标准，“过程的监视和测量”(8.2.5)只适用