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1.3C技术是指计算机技术、通信技术、控制技术。2.数据库管理系统（DBMS）提供数据操纵语言（DML）及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据的插入、删除、更新和（查询）1.诺兰阶段模型把信息系统成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。2.蔓延的特点有：冗余、不一致性和难共享等。3.诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键。4.开发管理信息系统的策略有自上而下和自下而上两种。5.“自下而上”的开发策略的主要缺点是缺乏整体性。6.“自上而下”的开发策略的主要优点是整体性好。7.MIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。8.BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业组织结构。9.U/C矩阵中的数据类是指支持业务流程（过程）所必须的逻辑相关的数据。10.BSP方法将数据类和过程两者作为企业信息系统总体结构的基础。11.CASE方法能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。1.数据流程图描述的是信息系统的逻辑模型。2.编写程序在系统生命周期的系统实施阶段进行。3.可行性分析包括技术可行性、经济可行性和管理可行性。4.系统分析阶段详细调查时主要调查业务流程和数据流程。5.系统分析阶段主要完成新系统的逻辑设计，系统设计阶段主要完成新系统的物理设计。6.描述处理逻辑的常用工具有判断树和判断表。7.绘制数据流程图采用自顶向下、逐层分解的方法。8.建立数据字典是为了对数据流程图上的各个元素做出详细的定义和说明。9.系统分析报告是系统设计的依据，是与用户交流的工具。10.数据字典是配合数据流程图，运用文字对系统的逻辑模型进行描述。11.系统环境调查和组织机构调查属于详细调查内容。12.绘制业务流程图图可以找出业务流程中的不合理流向。13.数据流程图进一步分解应从图中的功能框开始，即将它分解为多个“处理”。14.数据项又称数据元素，是数据的最小单位。15.定义处理逻辑时，只要对数据流程图中最底层的功能图加以说明就可以，不必对其上各层数据流程图中的都加以详细说明。16.数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理、文字存储和外部实体。17.数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的逻辑模型。18.数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成。19.数据流由一个或一组固定的数据项组成。1.结构化分析和设计方法是在分析阶段建立系统的逻辑模型，而在设计阶段建立系统的物理模型。2.程序设计说明书是以一个功能模块作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为系统设计员，交给程序员进行程序设计。3.管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即总体设计阶段和详细设计阶段。4.彩色25英寸的电视机可用TV-C-25表示，这种代码称助忆码码。5．系统结构化开发方法中最重要的两个阶段是系统分析和系统设计。6．系统设计报告的主要内容有代码设计、功能结构图、信息系统流程图、文件设计和程序模块说明书。7.通常把具有固定属性的数据存放在主文件中，把具有固定个体变动属性的数据存放在周转文件中。8.会计核算项目的代码通常采用区间码码。9.确定校验位值的方法有算术级数法、几何级数法和质数法等。10.处理文件又称事务文件，用于成批更新主文件。11.生命周期法的系统设计任务是根据系统分析阶段提出的逻辑模型的要求，进行系统的功能结构设计和具体的模块设计，为系统实施阶段提供必要的技术资料。12.邮政编码是区间码。13.抄写代码时把2345错写成2435属于易位错误。14.在系统设计时，应尽量采用模块化结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的适应性，并提高系统各部分的独立性。15.数据库设计的内容包括概念设计和逻辑设计两大部分。16.数据库的概念设计独立于具体的用户，它是从DBMS角度看到的数据库。17.用算数级数法确定校验位值是将原代码各位乘以有算数级数组成的权，然后以模去除上述乘积之和，最后得出的余数作为校验码。18.文件设计通常是从设计共享文件开始，这种文件最常见的是主文件。19.每一代码对其所代表的事物名称、属性、和状态都必须具有唯一性。20.代码是代表事物名称、属性和状态等的符号。21.处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，其中包括有关的程序文件名和数据文件名。22.信息处理流程图是以新系统的数据流程图为基础绘制的。23.所谓功能结构图，指的是按功能的从属关系画成的图，图中每一框称作一个功能模块。24.信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了人工操作的那一部分，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，即人机分工。25.工作文件是处理过程中的一种临时文件，处理结束后，可被删除。1.功能结构图：是按系统功能的从属关系构成的图，图从功能的角度描述了系统的结构。最上层是系统目标，越下层功能越具体。2.主文件：是系统中最重要的共享文件，主要存放具有固定值属性的数据，它需要长期保持并不断更新。3.数据关系图：也称输入-输出-处理图（IPO图），反映数据之间的关系，数据从哪里输入，经过什么处理，得到那些输出数据。4.周转文件：是用于存放固定个体变动属性数据的一种数据文件。5.多面码的特点：是在码的各个部分上反映了事物多方面的特征。6.模块化：是指在系统设计中人们将信息系统设计成由若干个规模较小的、功能较简单的、易于建立和修改的模块的方法。7.数据流程图：反映了数据在系统中的流动、处理、和存储情况，它不仅反映了有计算机处理的部分，而且还包括了将来不用计算机处理的部分。而信息系统流程图表示的则是计算机处理的流程和人机接口部分。绘制信息系统流程图要分析和确定人和计算机的分工和系统边界。8.程序设计说明书包括：程序名、所属系统及子系统名、功能、数据关系图、输入文件和输出文件的格式。1.外部实体指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递关系。2.判断表是用表格表示处理逻辑的一种工具。它由四部分组成：左上角说明条件，右上角说明各种条件的组合，右下角是各种条件组合下的行动，左下角是行动的说明。3.管理业务流程图是一种表明系统内部各单位及人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。4.数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几个符号综合反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。5.可行性分析是在调查的基础上对项目开发从经济、技术和管理等方面进行分析，最后确定开发是否必要和可行。6.业务流程是指完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。7.数据字典是关于数据的数据库，它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。8.判断树是用树型分支图表示处理逻辑的一种工具。它的左部各分支代表条件，最右边一列表示应采取的决策或行动。