ABCDEFGHIJKLE业务单元所涉及制度:《招聘管理制度》H业务单元所涉及制度:《绩效考核管理制度》G业务单元所涉及制度:《薪酬制度》、《社会保险制度》、《公积金管理制度》、《体检管理制度》J业务单元所涉及制度:《车辆管理制度》K业务单元所涉及制度:《人员、物资进出管理制度》L业务单元所涉及制度:《保卫后勤管理制度》I业务单元所涉及制度:《劳动合同管理制度》⑤保卫后勤工作及具体业务③行政工作及具体业务A业务单元所涉及制度:《办公用品采购管理制度》④人力资源工作及具体业务F业务单元所涉及制度:《培训管理制度》、《内部讲师管理制度》B业务单元所涉及制度:《收发文管理制度》、《公章管理制度》C业务单元所涉及制度:《会议室管理制度》D业务单元所涉及制度:无。办公室职责及所属业务流程二、各具体工作单位所涉及公司制度文件:一、部门职责及所属业务示意:①办公室在企业组织机构中所承担的具体部门职责②办公室工作职责具体划分模块工厂人力资源管理工作,为企业中长期发展和日常经营提供保障、为各职能部门提供相应服务;行政和后勤管理工作,为企业正常生产经营提供相应的保障。后勤管理人力资源行政管理保卫后勤管理人员物资管理车辆管理劳动关系管理绩效考核管理薪酬福利管理培训与发展招聘与配置人力资源规划日常行政事务文件收发管理办公用品采购(1)(2)(7)(3)YesNO(4)(5)(6)(8)(9)(10)(11)(12)A:办公用品采购一、具体工作流程:不合理各部门和车间根据工作实际需要申报当月所需办公用品各车间负责办公用品采购人员将当月采购计划交办公室行政专业处行政专员审核各车间申报办公用品计划的合理性不纳入当月工厂办公用品采购计划行政专员编制当月工厂办公用品采购计划将办公用品采购计划交办公室主任审批行政专员依据审批后的采购计划同供应商联系供应商依据采购计划发货接收、盘点确认,出具发票通知各部门、车间按时领取所申报办公用品申领人盘点并签字确认工作中消耗、使用投影仪、数码相机等金额单个金额较大办公用品将获批后的采购计划交办公室主暂不进行该项用品的采购相关费用入账、领导签字确认后报销厂长批示(1)(2)(3)(4)相相相相关关关关信信信信息息息息反反(5)反反馈馈馈馈(6)(7)(8)B:文件收发管理一、具体工作流程:政府机关文件事业部文件集团总部文件其他各类需以工厂发文办理事宜行政专员负责文件接收,并按规定做文将文件交办公室主任审阅、批示交各厂级领导审阅,或将文件复印分发各厂级领导审阅由厂长批阅,并指定部门或个人办理文件相关事宜按厂长批示将文件交付给相关办理人员文件办理人员按文件具体要求开展工作,并将办理结果告知相关人员,汇报部门及厂领导将已办理完毕文件整理归档,以便查询(1)(1)(2)(2)(3)(3)(4)(4)(5)(5)(6)会议室管理接待工作一、具体工作流程:如需安排食宿C:日常行政事务参观、来访会议、检查等门牌、横幅、招待物品准备车间负责接待办公室负责接会议室、投影仪等相关物品准备并通知相关参与接待人员。如需到车间参观或检查会议相关人员食宿来访结束剩余接待物品收回并妥善保管工厂内部会议或培训使用会议组织人员提前两天向办公室申请事业部或销售公司使用厂领导或办公室主任批准会议室负责人根据会议时间、会议重要程度、与会人数等具体安排会议室会议会议结束后,将会议室交还负责人。会议室负责人检查相关设备是否完好(1)(2)(3)(2)(4)(2)(5)(6)(3)(7)不足(14)(8)(9)(10)(13)(11)No(12)D:人力资源规划(预算)一、具体工作流程:集团总部根据企业发展规划和上一年度预算执行情况安排本年度预算工作双鹤药业人力资源预算会议下发北药集团和双鹤药业人力资源预算套表结合工厂人员编制情况开展预算工事业部年度生产计划制定各工厂、生产车间年度生产计划根据生产计划和各部门人员需求确定工厂人员编制年度招聘工作人力资源规划预算招聘及招聘费用预算人工成本薪酬福利预算培训费用预算办公室主任对预算初稿进行审核预算重新将审核后预算提交事业部预算工作会议讨论将结果反馈各工厂,各工厂按要求修改重新修改年度预算将修改后预算提交事业部预算定稿预算工作执行情况汇总分析双鹤药业年度预算工作安排输液事业部年度预算工作安排按制定的年度预算执行(1)(2)(3)NoNo(4)(5)No(6)(7)继(8)续发合格布信(9)息(10)(11)(13)(12)上一业务单元结果不满意,未录用认为不合格E:招聘与配置(人员招聘)一、具体工作流程:不合格简历下一流程用人部门经理意见办公室主任意见工作重新设加班分管厂级领导意见厂长批准根据岗位需求,选择合适的招聘渠道发布招聘信息收集简历,并进行初审用人部门复审,并确定面试名单对外对内网络招聘人才市场校园招聘猎头淘汰办公室和用人部门共同面试,进行筛选确定录用名单,报办公室主任和分管领导审定下文、体检、入职手续办理人力资源规划和定岗定编用人部门填写《人力需求表》员工自然离职导致的人员需求厂长审批岗前培训、正式上岗各招聘渠道的维护(1)(4)(9)(2)(10)(16)(3)(17)(6)(7)(13)(8)部门内调动跨部门人员调动人员外调E:招聘与配置(人员调动)(12)一、具体工作流程:NONO(18)(14)(15)(5)(11)车间因生产需要,内部人员岗位协每月在当月考勤中反映内部人员变动情况办公室薪酬福利专员调整花名册中被调动人员相关信息如工资标准等有变动,调整相关标准各车间因生产需要,工厂内部人员协调办公室汇同车间确定所需调动人员名单办公室招聘专员下通知或发文调出车间负责通知相关调动员工调动员工凭办公室调动通知到新车调入车间确认并接收,安排相关岗位因岗位变动。调入车间汇同办公室组织调动员工进行相关培训因内部招聘引起的人员调动招聘结果交相关领导审阅草拟文件经厂长批准办公室下文到各部门、车间调动人员工作交接部门领导确认其工作交接完成情况继续工作交接到办公室完成相应手续去新部门报到事业部或销售公司招聘引起的人员调动事业部或销售公司来文个人工作调动申请部门领导和办公室主任批准调动人员工作交接部门领导确认其工作交接完成情况办公室相关手续办理到事业部或销售公司报到(1)(2)(6)(4)(8)合同终止员工离职员工辞退终止试用NOE:招聘与配置(人员离职)一、具体工作流程:(3)(5)(7)(9)(10)在职员工离职(提前30天申请)直接上级批示主管及以上人员、一般行管人员、技术人员生产线操作员工顶岗人员到岗工作交接协助上级对顶岗员工进行必要的培新招聘或调动人员到岗后车间或部门主管领导确认其工作交接情况后批示办公室主任批准办理相关离职手续员工劳动合同到期劳动合同续签考核续签考核不合格协商一致确定终止劳动关系按劳动合同法给予经济补偿员工严重违反国家法律法规或公司有关规章制度所在车间和部门出具相关报告办公室主任审阅,给出处理意见厂级领导批阅,确定最终处理意见办公室按具体公司制度具体执行按劳动合同法同违纪员工解除劳动员工试用期试用期内不能胜任所应聘岗位工作自行离职试用期内出现严重违规违纪直接终止劳动关系试用期满所在部门和办公室共同对其进行考核转正继续试用不能完成所在岗位工作任务、终止劳动关系NONOYesNO招聘业务单位转接F:培训与发展一、具体工作流程:其他业务单元公司业务发展需要和员工自身发展同各业务部门讨论确定具体的培训根据培训需求制定具体的年度培训计划,报相关领导批准根据年度培训计划和每月具体培训需每月新进员工入职手续办理完毕后因业务和生产需要临时性的培训需求确定具体的培训方式、培训课程和授课教师,告知受训人组织具体的培训实施:地点、教师、器材等。确认具体参训学员人数培训考核书面考核工作中实际操作培训效果评估考核结果同预期的差别记录参训学员培训感受授课教师对培训的感受参训学员行为的改变工作中工作绩效的体现培训总结获得好的培训方式、好的课程和内容新的培训需求和改进之处培训讲师管理外聘培训机构专业领域专家政府机构相关领域人供应商和客户相关工内聘个人申请办公室资格审定确定课题试讲评委对其进行评定获得内部讲师资格不予以聘用No上一业务单元ⅶ:薪酬福利管理(工资)一、具体工作流程:新员工入职后按《薪酬制度》导入其薪酬标准行政后勤人员生产人员试用期薪酬转正申请继续试用期,工资不变转正工资调整、购买五每月根据考勤计算固定工资员工离职根据《公积金管理制度》购买根据每月考勤计算固定工资车间核算员根据车间产量确定浮动试用期满购买五险根据《公积金管理制度》购买劳动合同终止手续。停发工资、五险、公积金。员工晋升工厂下文根据《薪酬制度》导入其新岗位相应的薪酬标准五险及住房公积金随着年度调整而调整员工调动或转岗下文或通知确认到新岗位报到后ⅶ:薪酬福利管理(体检)一、具体工作流程:招聘确认拟录用名单后发放体检单凭体检单去指定医院体检合格确定录用、办理入职手续不合格按公司制度不予以录用年度体检按政府来文确定体检时间、地点和医院领取体检表制定体检计划、组织各车间部门人员进行体检取回体检表合格不合格录入体检台帐装入员工个人档案袋复查待岗调换岗位上一业务单元一、具体工作流程:ⅸ:劳动关系管理(劳动合同)正式上岗,确定劳动关系后根据新员工学历情况,确定具体合同年限签订劳动合同试用期合格,转正试用期不合格劳动合同终止继续试用劳动合同盖章,社保局公示单位、个人、劳动管理部门各留存一份合同到期、续签考核考核不合格协商终止合同合同期内,如员工严重违反国家法律、法规和公司相关制度员工本人辞职解除合同自然终止经济补偿续签劳动合同续签合同到期,考核无固定期劳动合同员工达到法定退休年龄员工按相关程序和规定办理退休手续NOⅸ:劳动关系管理(考勤管理)一、具体工作流程:员工考勤管理迟到早退旷工按考勤制度处理不满十天、一年累计不满二十天连续满十天,一年累计满二十天按制度给予处罚解除劳动关系病假医院诊断证明部门领导批准办公室主任批准不休假按批准假期休假事假2天以内主管批准3天-7天车间主任和部门经理批准7天以上车间主任和部门经理签署意见办公室主任批准中层管理人厂级分管领导批准工伤假诊断证明部门领导批准办公室主任批准社保局保险科批准生育假婚丧假国家有关政策和公司文件制度执行按期返岗办理返岗手续复岗续假批准未批继续休完续请假期未按期返岗,也未续假NONO一、具体工作流程:初次违反ⅹ:车辆管理为保证工厂正常业务开展所需使用车辆办公室副主任统一调配各辆和安排驾驶员各车驾驶员承担各自所负责出车工作和领导临时安排的出车计划各车辆驾驶员负责保养和维护所驾驶车辆车辆保养和较大规模修理计划相关领导批准保养和维修、相关费用报销不实施因生产和业务需要所需要进出厂区的车辆相关业务部门事先通知门卫值班人员来访车辆在门卫处登记确认门卫在登记核实后放行,并指定车辆停靠地点来访车辆停靠在指定地点后走访相关业务部门开展工作通知相关部门确认或不给予放行工作业务结束后,经门卫核实后离开员工上下班所骑乘车辆进厂后按车辆类型停放在指定区域门卫值班巡查车辆停放口头给予警告屡教不改者(违规2次以上)巡查人员按公司相关制度给以处罚,并将处罚意见交员工所在部门领导部门领导确认后,交办公室办公室按公司制度给以相应的经济或行政处罚结果告知当事人自行车电动车摩托车厂车进厂后在指定地点停靠员工在停车点有秩序上下车加班后班车接送生产主管负责安排临时性事务需班车接送保卫主管负责安排营运班次登记相关费用结算NOⅠ:人员物资管理一、具体工作流程:NO因工作和业务需要所进出工厂人员来访部门事先通知门卫值班人员来访人员按要求在门卫处登记相关信息门卫值班人员核实来访人员身份等信息身份等信息不符,拒绝来人进入经核实后,可进入厂区开展其工作工作完成后,经值班门卫确认后方可离开因工厂生产、办公等需要所进出工厂物资物资采购相关部门和人员事先通知门卫值班人员由门卫值班人员和采购人员共同检查进出入物资明细如检查属实,主管领导签字确认后放行给所载物资车辆发放通行证并按规定如实登记相关信息凭通行证允许其进出入厂区通知相关部门确认具体情况不能确认具体通知门卫暂时不放行