昔阳县环保局信访工作方案

昔阳县环保局信访工作方案为了做好我局的信访工作，紧紧围绕我局工作任务和目标，结合我局的具体情况，制定信访工作方案。一、指导思想以党的十七届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实国家信访条例，解放思想，务求实效，把信访工作摆上重要工作日程。努力建成一支素质优秀、工作优异的信访工作队伍。二、组织机构为了认真贯彻上级信访工作的具体部署和要求，进一步加强对信访工作的领导，我局成立了信访工作领导小组，信访工作领导小组如下：组长：路红卫环保局局长副组长：王桂森环保局副局长宋以斌环保局副局长尚田柱环保局总工程师宋夏华环保局纪检员成员：赵鑫办公室主任赵凌峰环境监察大队大队长毛冰峰法制监察股股长李达法制监察股科员三、工作目标1、认真贯彻落实上级关于信访工作的各项文件；2、坚持周五接待日制度，对来访者要100%接待，100%有处理结果；3、建立信访工作网络，及反馈和向上级报送在工作中出现的信访问题，增强捕捉信访信息的敏锐性，提高化解解决问题的实际能力。四、保证措施1、加强政治学习，用十七届四中、五中全会精神统领信访工作；2、加强对信访工作的分析，扎实工作，务求实效，全面提高信访工作的水平；3、坚持信访工作领导小组对信访工作经常性的检查和指导；4、强化信访工作责任制，认真贯彻《信访条例》，严格落实信访工作领导责任制，及时就地处理信访矛盾问题。不得推诿或矛盾上交；5、加强法制建设，强化依法信访。加强法制宣传，规范信访工作程序，逐步推进信访工作规范化、制度化、科学化。