浅析快乐购仓储管理现代及发展对策

1毕业论文题目：浅析快乐购仓储管理现状及发展对策系部：物流管理专业：物流管理企业方向班级：学号：姓名：指导老师：2010年12月3号2目录一、快乐购仓储管理情况............................................................................................3（一）快乐购的营业模式.....................................................................................3（二）快乐购的仓储库区.....................................................................................3（三）快乐购仓储管理的隐患.............................................................................3二、浅析快乐购仓储管理存在的问题........................................................................4（一）仓储管理缺乏系统化.................................................................................4（二）货物存储、堆垛、质检不专业.................................................................4（三）供应商供货不及时.....................................................................................5（四）在库盘存问题.............................................................................................5（五）安全措施不齐全.........................................................................................5（六）上层管理人员监管不力.............................................................................5三、快乐购仓储管理的优化对策................................................................................5（一）规范入库和QC检查工作...........................................................................6（二）优化盘点的方法.........................................................................................6（三）实行5S管理，加强仓管体制...................................................................6（四）加强仓管人员的专业培训.........................................................................7（五）运用现代信息技术管理仓储.....................................................................71、货物信息采集............................................................................................82、入库管理....................................................................................................83、出库管理....................................................................................................84、库存管理....................................................................................................85、盘点管理....................................................................................................8（六）实行ABC分类管理方法.............................................................................8参考文献......................................................................................................................10致谢..............................................................................................................................113浅析快乐购仓储管理现状及发展对策摘要现代企业认为，企业仓储管理的好坏在很大程度上影响运作效率的高低，加强仓储管理，对于降低物流成本，确保货物质量完好，数量准确，提高服务有着重要意义。因此，以快乐购仓储为例，浅析它的仓储管理现状及发展对策以实现该企业的仓储管理目标。！本论文通过对快乐购仓储现状的分析，发现其仓储管理的不足之处，提出解决方案来优化快乐购仓储的管理方法。关键词：仓储管理、快乐购、发展对策一、快乐购仓储管理情况（一）快乐购的营业模式快乐购物有限责任公司是一家以电视为主要通路，辅以网站、型录等媒体通路的节点公司。是目前国内最具优势的连锁式电视购物运营商，系由国内最具影响力的电视传媒机构之一。快乐购公司不同于一般物流公司，它不生产商品，而是从运营商中购买成品通过电视等销售渠道从中获取利润。（二）快乐购的仓储库区快乐购仓库分长沙库区和南京库区，长沙库区有两个仓库，分一库和二库。一库主要是储存体积大、大批量、贵重的货物，二库主要是储存小批量、零散货物。二库中有L、M、K、G区，K区是立体仓库，其他区都是平库。（三）快乐购仓储管理的隐患就二库内的货物存储上，往往相同的货物有好几个不相邻的储位，货物堆码零散杂乱。员工的工作时间安排上，如细分的人员就存在很大的隐患，当订货量大的时候他们要工作16个小时以上而且是凌晨五六点到晚上七八点工作量非常大，人员流动频繁，这是造成企业正常运行的强力隐患。等诸多问题。4在仓储管理中如何优化库存管理方案对公司非常重要，为企业节省库存成本、降低库存损耗有着重大的作用，通过论文简述了解到库存管理中存在的一些问题，进行分析后给出解决方案及有利的发展对策。以实现创新仓储管理的便捷、高效二、浅析快乐购仓储管理存在的问题快乐购公司是一个非常具有优势的电视购物运营商，我针对快乐购仓储存在的一些问题，提出了一些个人看法与建议，下面就快乐购仓储中存在的问题重点浅析下，我觉得快乐购仓储主要存在以下几个问题。（一）仓储管理缺乏系统化快乐购仓储尚未实现一体化，仓储的库存信息与账务部的信息相差甚远，相关信息严重脱节，导致货物在库跟不上系统信息，从而造成货物未能及时得到补货出现出库时无货可出，严重影响企业形象。仓储管理缺乏信息技术支持，在货物入库后并不能及时的反映出仓库中已有的储位，从而在仓库里有两个不同的储位而账面上只有一个，造成盘点的困难。有些货物在系统中找不到，这些货物只能在库区中查找，往往费时费力，严重影响盘点出库的进行。（二）货物存储、堆垛、质检不专业仓库员工在堆垛过程中没有按照标准进行堆垛，因为堆垛不规范发生的倾倒造成货物损坏、遗失，且倾倒的货物还要从新堆垛不仅造成人力浪费，还影响周围货物造成人员受损受伤。且有些货物因为包装原因不能整齐堆垛，就造成库存管理的难度。因为二库属于平库，在存放的货物方面属于多品种小批量的零散货物，有些商品杂乱随意地堆放在一边，很多产品却没有被标记货物信息，而且因为员工偷懒在进行出库作业时往往不登记储位信息，造成盘点人员盘点时要一件一件的数。有时因为库存场地安放的问题，把贵重物体放到二库来暂存，隐含许多安全5隐患。还有，仓管人员要在有限时间里质检大批货物，有时不能完全到位的质检，仓管人员只能对货物进行估算。（三）供应商供货不及时因为快乐购仓储尚未实现一体化，仓储库存缺乏信息不能及时反映上层管理部门，未能及时申请采购单致使供应商未能及时供货，造成仓管人员闲置。或者供应商入库时间重叠，造成入库排队过长有些货物未能及时入库，待出库时无货可出。（四）在库盘存问题商品在库的情况盘点人员即使盘出货物数量差异或者货损也没有及时汇报，也没有纠根原因。更没有得到相关人员的重视，且管理上也未能及时解决其根本存在的原因。（五）安全措施不齐全仓库领域面积大，人员多而杂，其安全意识不高，以为只要在没有物品存放的地方就可以抽烟等活动，其对仓库安全造成一定的隐患。还有因为员工自制力不高，把库区商品随意拿出库区，造成库存数量与账面信息有差异，影响仓库管理工作的正常运行。（六）上层管理人员监管不力仓管人员工作散漫，一部分是因为工作情绪，另一部分就是因为上层领导监管力度不够，领导没有严格要求自己也无力要求员工服从，连锁反应之后造成仓储管理机制松懈，影响仓管质量。三、快乐购仓储管理的优化对策针对快乐购仓存管理存在的问题，提出以下几点建议来优化快乐购仓储管理。6（一）规范入库和QC检查工作商品入库必须经过接货、搬运装卸、分标记、验收入库、堆码、办理交接手续、登帐等一系列操作过程，所以在商品入库前就要做好相应的准备，要编制仓储计划，合理安排仓容；准备验收和装卸搬运的机具，合理组织人力。这样就不会因突然到货而造成忙乱，拖延入库时间。在入库过程中，当供应商把货物送至仓库门口，首先要送样品给QC检查其质量、品种等问题，如无误，就将货物整齐堆垛至托盘，仓管人员在进行点货，按入库单入库，如果货物多了就退回给供应商，货物少了在入库时就写实际入库数量，入库指示书的白联就退回给供应商、红联交至账务、黄联交至仓库存档，再按入库指示书将货物存储到货位，如无储位则找个空储位将货物储存，再把储位编号写入入库指示书上交给账务，做到商品入库有依据。（二）优化盘点的方法储存商品在仓储过程中，因不断地进行出库或者因存放不恰当、存放过久，导致库存成品、物料数量、质量与实际状况不符，当账面库存数与实际库存数发生差异时很难断定是记账有误还是实际盘点或储位等原因出现错误。所以采取“账面盘存”与“实地盘存”相结合的方法进行盘点，可以对商品进行全面管理，尽量减少盘点时出现的问题，加强库存理性化管理。（三）实行5S管理，加强仓管体制所谓5S管理就是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。在仓储管理中推行5S管理可以对仓库作业的现场进行有效改观和改善，不仅有助于调节仓管人员的情绪，保障商品的品质与安全，减少浪费，提高效率，而且有助于提高企业的形象。5S管理的核心和精髓是素养。如果员工队伍的素养不能够得到