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政府的责任：对人民负责——从共建美丽宁波谈起《政治生活》第三课第二框题……………………P39•随着机动车猛增，行路、停车的“交通两难”。已成城市大病灶。•走进生活感受行路难走进生活感受空气差近年来平均能见度常常不足10公里，在城区，这样的日子已经占到60%。据统计，宁波近四年雾霾天数：2011年121天；2012年96天；2013年138天；2014年118天。2014年11月宁波市《政府工作报告》政府门户网公开征集民生实事项目，2015年市政府为民办实事的前三位依次为：1.加强大气治理，控制排放（占80.26%）2.下决心缓解城区交通拥堵现象（占63.26%）3.五水共治，加强城区污水处理，解决农村饮水问题（占53.06%）交通、雾霾问题已经成为百姓最关注的，也是最希望政府采取措施的大事。政府的责任：对人民负责记者路经鄞州高桥大西坝，发现不少农户在焚烧秸秆，七八股浓烟随着风势从西向东飘散。站在通向村庄的公路上，记者发现，公路两侧留在农田上的都是稻秆。公路北侧一块块农田上随处可见焚烧后留下的痕迹。探究生活一穹顶之下，同呼吸，共命运，面对遇到的空气问题，我们可以怎么办？发现秸秆燃烧可以通过哪些渠道反映给相关部门？电话反映：市长热线电话12345（87366166）、给媒体打电话、给环保部门打电话------写信反映：给环保局部门写信-----上网反映：宁波市政府门户网站投诉中心---政府为公民求助和投诉提供的渠道结论一：求助有门投诉有道发展电子政务行政裁决行政复议行政诉讼开设热线电话设立信访部门选择何种方式要因时、因地、因人而异，灵活掌握。提示法律途径110报警电话12345政府热线电话119火警电话12365质量监督电话122交通事故电话12358价格投诉电话其他一些常用求助电话：公民向政府部门求助或投诉，①有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益，②也有助于政府不断改进工作。此外，公民还可以向单位、社会团体等求助向政府部门求助或投诉——这是公民的权利12308：一般情况下拨打“0086＋10＋12308”，如求助人在国外遇到人身安全受侵害等紧急情况，拨通号码后可以按“0”再按“9”直接转人工服务。（0086-10-59913991）•去年某个冬日早晨，我一出门便被堵路口，一晃近十分钟过去了，心里抓狂‥‥‥我终于拿起了电话（中午），以下是交警的答复：•谢谢你反映这个情况。我们交警队是政府的一个职能部门，我们会对你反映的这个情况负责的。其实，这个事情我们早已知道了，我们一直非常关注这个路口的交通状况，这里的交通确实有点乱，一直是我们很闹心的事情。已有很多群众向我们反映了这个问题，领导也很重视。•我们已经实测过这个路口的交通流量，也征求了周边群众和社区的意见，根据这里的交通状况和周边的交通实际，这个路口确实需要一组红绿灯。但这个路口不能装红绿灯，我们已作过科学论证，如果红绿灯太密会进一步增加路口的拥堵状况。在高峰时段我们已经多派警力以维持这一路口的交通秩序，目前交通状况已经有所改善了。探究生活二•一部热线连着政府和百姓，一个值班员就是政府形象的一个窗口。•从交警的答复中，你能归纳出哪些有关政府工作态度、工作作风、工作方法的结论？（１）交警部门的工作态度如何？材料中是如何体现的？（２）交警宁愿增加警力而不设红绿灯，这反映了怎样的工作作风？请简要分析。（３）从民警的答复中，我们能总结出交警部门遵循了怎样的工作方法？为什么？（４）请总体评价上述民警的答复，并说明你的感受。（提示：每小组按序选择一个话题，组长收集本组观点，３分钟后发言交流。）具体要求相互关系工作态度：为人民服务a.树立为民思想，为民谋利益；b.执行公务中，关注民生，尊重民意；c.不能损害基本态度工作作风：求真务实a.实事求是，追求真理，掌握规律，科学论证，干实事、求实效等;b.不断健全基本公共服务体系，提高行政效率;c.经得起实践、群众和历史的检验;落实保证工作方法：从群众中来到群众中去a.收集群众建议；b.为群众办实事、解难题.根本方法结论二：我国政府的宗旨是为人民服务。政府工作的基本原则是对人民负责。观点敲打假如你是市政府的决策者，针对交通拥堵的现实，你会采取什么措施应对？结合本节课所学的观点，说说如何让你的措施既能维护大多数交通参与人的利益，又能真正落到实处？提示与要求：①可以从造成交通拥堵的原因入手寻找对策。②可从结合对策内容、预期的效果，如何优化，如何实施等角度结合刚学的教材观点入手说明。③四人小组活动，每小组提出一条对策并进行说明，组长做好讨论记录，每小组推荐一位发言人。参与生活综合探究：寻对策治“癌症”•控：控制机动车总量，控制行车范围、单双号通行、一周停驶一天等。•堵：中心城区收取拥堵费；外来车辆实行集中停放乘客换车入城等。•疏：修建地铁、增加行车道、公交优先、完善公共慢行系统等。•调：错时上下班；优化城市规划等。•管：加强路口管理，加强停车管理等。•导：开通停车诱导服务系统、引导车辆入库等。政府的责任：对人民负责坚持对人民负责的原则工作态度---坚持为人民服务工作作风---树立求真务实工作方法---坚持从群众中来到群众中去求助有门，投诉有道政府提供多种途径公民要学会向政府部门求助或投诉（意义）小结政府的宗旨-为人民服务•今年市政府的十方面民生实事，涵盖五水共治、大气治理、出行、公共安全等多个方面，具体如下：•推进“五水共治”。解决农村10万人饮水安全问题。•加强大气治理。控制机动车排气污染。•促进出行通畅。轨道交通2号线一期工程通车试运营。新投放公共自行车9000辆，新增360个网点，•保障公共安全。中心城区新增菜篮子商品平价供应点15个。完成红十字公益性应急救护培训8万人。•完善就业社保。新增2500名大学生创业。全面推广应用阳光医保监管平台。•实施教育惠民。加快特教学校标准化建设，市特殊教育指导中心成立运行，建成资源教室50个。70%以上的幼儿入读普惠性幼儿园。•提升卫生服务。全面推行契约式家庭医生制服务。全市医疗机构新增床位1000张以上。•优化养老服务。•丰富业余生活。•善居住条件。提供保障性住房7000套。