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中建四局第六建筑工程有限公司施工管理手册编制：中建四局第六建筑工程有限公司项目管理部时间：2014年10月16日1总目录管理理念………………………………………………………………2管理目标………………………………………………………………3制度分册………………………………………………………………4表格分册………………………………………………………………342施工管理理念策划+执行力+考核+激励=项目全过程管理内涵解释：策划：策略布局、计划实施。执行力：贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。考核：通过推行、实施、检验、提高，自身可以得到不断完善。激励：满足员工的成就感，让员工感受到公司未来发展的前景，激励其发挥自己的潜能，创建幸福公司（分公司）。3管理目标1.工期控制点受控率95%以上，合同工期履约率92%以上；2.项目策划书编制上报率100%；3.总承包管理方案编制率100%；4.项目收尾工作计划/完工总结计划编制上报率100%；5.培训计划完成率100%。4目录目录....................................................................................................................4第一章总则......................................................................................................51.手册编制的目的......................................................................................52.编制的依据..............................................................................................5第二章项目策划..................................................................................................61.总则......................................................................................................62.项目策划..................................................................................................63.项目实施计划........................................................................................10第三章工期管理................................................................................................171.工作职责................................................................................................172.施工计划编制........................................................................................183.项目开竣工管理....................................................................................194.工期过程管控........................................................................................195.每日情况报告........................................................................................206.项目经理月报........................................................................................207.工期监测与预警....................................................................................238.工期台账及考核管理............................................................................249.远程监控和施工影像管理....................................................................2610.项目收尾管理......................................................................................2811.项目完工总结......................................................................................30第四章相关方管理............................................................................................311.投诉管理................................................................................................312.满意度调查............................................................................................33附录分目录.............................................................................错误!未定义书签。5第一章总则1.手册编制的目的为规范项目管理行为，充分发挥项目总承包管理优势，对建设项目全生命周期内的施工管理提出统一要求及考核标准，提升项目管理能力，全面实现各项管理目标，特编制本手册。2.编制的依据2.1《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)；2.2《建设项目工程总承包管理规范》(GB/T50358-2005)；2.3《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)；2.4《质量管理体系基础和术语》（idtISO9000：2005）(GB/T19000-2008)；2.5《质量管理体系要求》（idtISO9001：2008）(GB/T19004-2008)；2.5《质量管理体系业绩改进指南》（idtISO9004：2008）(GB/T19004-2008)；2.6《环境管理体系要求及使用指南》（idtISO14001：2004）(GB/T24001-2004)；2.7《职业健康安全管理体系要求》（idtOHSAS18001：2011）(GB/T28001)；2.8中建股份《项目管理手册》及公司相关管理制度；2.9中建四局《项目管理达标手册》及实施指引。6第二章项目策划1.总则1.1《项目策划书》是编制投标文件、项目部责任书和项目部实施计划的依据，是项目实施的纲领性文件，是公司（分公司）为项目进行资源调配和提供服务、支持的基本依据，《项目策划书》在项目启动后由公司（分公司）层面组织编制。1.2《项目策划书》应以满足中标为目的，同时也为中标后的项目实施做准备，其内容应包含项目战略定位、项目成本分析、项目质量、安全、环保、工期、成本等目标、项目组织形式及资源配备、项目风险防控等。1.3由公司（分公司）投标管理部门牵头，公司（分公司）负责人主持召开标前会，分管领导、相应部门、投标人员、拟派项目班子人员参加，由公司（分公司）营销负责人进行交底，编制《项目策划书编制任务表》，明确编制要点、编制责任部门/责任人、编制完成时间及审批流程，责任部门/责任人承担相应的项目策划任务，按照《项目策划书编制任务表》审批流程进行审批。项目班子可以参与并了解项目策划。1.3.1《项目策划书编制任务表》规定的指定部门/人员及时收集、汇总各责任部门/责任人编制的项目策划，形成完整的《项目策划书》，作为《项目部责任书》及《项目部实施计划》的依据。1.3.2因图纸、招标文件等异常，导致不能完整填写表单具体数据时，应在表单中的“综合说明”中对策划事项进行说明。1.3.3记录：《项目策划书编制任务表》（CSCEC46-SG-001）。2.项目策划2.1项目调查2.1.1工程概况2.1.1.1根据已知工程现场资料、设计图纸和可调查到的工程情况等，尽可能详7细填报主要建设概况、主要建筑概况、主要结构概况及建筑设备安装概况等工程概况，并对重点难点进行分析。2.1.2记录：工程概况（CSCEC46-SG-002）（房建项目，其他专业根据专业情况自行填报）。2.2发包人资信调查2.2.1公司（分公司）市场管理部门应当对发包人资信情况进行全面调查，法律事务等相关部门协助调查，合同管理部门汇总分析调查情况，进行资信等级评估，填写《发包人资信调查评估表》。2.2.2记录：《发包人资信调查评估表》（CSCEC46-SG-003）。2.3项目所在现场情况调查2.3.1根据已知的项目所在现场情况和前期踏勘现场得到的现场情况，尽可能详细填报项目所在现场的主要情况。2.3.2记录：《项目所在现场情况调查表》（CSCEC46-SG-004）。2.4风险管控2.4.1公司（分公司）在投标策划时，根据项目调查分析、投标评审等内容，填报《项目风险评估表》，评估项目实施风险，确定项目风险等级，制订相应投标策略。2.4.2项目中标后，公司（分公司）应再次对项目实施风险进行评估，确定项目实施风险等级，制定相应措施，防范并化解项目风险。2.4.3记录：《项目风险评估表》（CSCEC46-SG-005）。2.5项目战略定位及管理目标2.5.1标前会应依据项目综合情况，确定项目战略定位，并依据项目战略定位、招投标文件、施工合同等要求，对项目工期、质量、安全、环境、科技、CI、成本、资金和党群文化等管理明确的指标和目标要求，对有过程控制管理要求、后续工程承接目标以及售后服务指标等类似要求的指标和目标，均应在标前会上予8以明确。2.5.2项目管理目标策划结果不得低于施工合同的相关要求，与施工合同存在差异的必须说明具体原因。2.5.3记录：《项目战略定位及管理目标》（CSCEC46-SG-006）。2.6项目投标策划2.6.1投标管理部门应对招标文件、合同文本进行研究，并综合考虑项目实际情况，采取相应的投标策略。2.6.2记录：《项目投标策略》（CSCEC46-SG-007）。2.7项目部组织形式2.7.1根据招标文件要求、建设方诉求、工程类别、项目规模及体量、施工内容及难度、质量及工期进度、项目管理定位、材料设备供应情况、资金情况、周边社会关系、公司管理体系及人力资源现状等确定项目组织形式。2.7.2记录：《项目主要管理人员及组织机构审批表》（CSCEC46-SG-008）。2.8项目部授权2.8.1项目部授权按