公众演说与魅力表达导师:张雷冰知行合一团队训练专家中国式店面管理A3系统创始人中国王阳明研究学会理事多所知名院校总裁班特聘培训师北京奇正管理咨询公司高级培训师仁和集团战略合作老师、企业文化顾问为什么要学演讲与口才?您是否上台紧张、思路不清、脸红心跳、脑海一片空白?您是否在公共场合讲话紧张、语无伦次、而后悔不已?您是否在开会时讲话没有感染力、影响力而影响职位晋升?您是否曾在员工面前讲话条理不清、思维混乱而顿失威严?您是否因为不能有效的表达想法、词不达意而失去订单?您是他们中的一员吗?一、倍增:空间、时间、资源、效率、财富二、政治、军事、商务、外交的手段之一三、分享:快乐、知识、精神、价值演讲(沟通、说服)学习的目的四、改变别人:思想、行动、命运语言可以产生生产力!一、倍增:空间、时间、资源、效率、财富二、政治、军事、商务、外交的手段之一三、分享:快乐、知识、精神、价值演讲(沟通、说服)学习的目的四、改变别人:思想、行动、命运三寸之舌,强于百万雄兵;一人之辩,重于九鼎之宝___《战国策》你是什么样的管理者?会说不会做会做不会说会说又会做不会说不会做口能言之,身能行之,国宝也口不能言,身能行之,国器也口能言之,身不能行,国用也口言善,身行恶,国妖也——荀子一、倍增:空间、时间、资源、效率、财富二、政治、军事、商务、外交的手段之一三、分享:快乐、知识、精神、价值演讲(沟通、说服)学习的目的四、改变别人:思想、行动、命运课程模块1.演讲台风的塑造2.演讲基本功的修炼3.演讲平时素材的积累4.打破演讲的恐惧心魔5.演讲现场控场技巧6.演讲内容组织模版演讲者台风塑造演讲的三个境界用口氛围用心感情用生命灵魂付出VS收获内容7%语音、语调38%态势语言55%演讲总效果态势语言一.仪态仪表外表、妆容、穿着、修饰、二.表情眼神、面部表情、神态三.肢体语言站姿、手势、动作、身姿一个问候自我介绍四个一一点幽默一点智慧一点价值个人魅力的五个一一首歌一个故事一个笑话一副对联一首诗小时候,乡愁是一枚小小的邮票。我在这头,母亲在那头。长大后,乡愁是一张窄窄的船票。我在这头,新娘在那头。后来啊,乡愁是一方矮矮的坟墓。我在外头,母亲在里头。而现在,乡愁是一湾浅浅的海峡。我在这头,大陆在那头。乡愁——余光中演讲的基本功修炼大气演说的五个字讲,气,音,眼,体讲普通话绕口令诗朗诵僧人数罢了玲珑塔。抬头看,满天星。地上看,有个坑。坑里看,冻著冰。冰上看,有一棵松。松上看,落著鹰。屋里看,一老僧。僧前看,一本经。经前看,点著灯。墙上看,钉著钉。钉上看,挂著弓。看著看著,眯了眼,西北乾天,刮大风。说大风,好大的风。刮散了满天星,刮平了地上坑,刮化了坑里冰,刮倒了冰上松,刮飞了松上鹰,刮走了一老僧,刮翻了僧前经,刮灭了经前灯,刮掉了墙上钉,刮崩了钉上弓。霎时间,只刮得,星散、坑平、冰化、松倒、鹰飞、僧走、经翻、灯灭、钉掉、弓崩玲珑塔--马增芬西河大鼓气气息气场音气泡音舌部操唇部操吸引——高音、停止明晰——减速、重音强化——重音、高音激动——加速、高音感动——低音、减速语音、语调控制技巧恰到好处地运用抑、扬、顿、挫眼瞪激追转世界上最具魅力男人——卡斯特罗活着就是为了改变世界——乔布斯不贪财,很煽情——圣雄甘地战争狂魔——希特勒民权运动领袖——马丁路德金曾经的大师体常见的不良肢体动作祈祷手势双手背后双手叉腰胸前抱臂双手插兜手臂交叉……疯狂培训(比自己投入)利用肌肉记忆,彻底打破旧有行为习惯有意识持续培训(让自己持续投入)掌握肢体动作要领,建立动手习惯手随心动,习惯成自然(让自己感动)没有技巧的技巧是最高的技巧肢体语言开发三阶段爱的宣言我要对宇宙万物施之以爱。爱是奉献,爱是付出,爱是敢于承担生命的责任。我要将爱完全融入我的血液之中。我的爱心能温暖世间的每一个人,就像春日的阳光让大地苏醒。爱是人类福祉的根源,爱是每个人心灵的渴望。我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙,我要用爱铸就一座通向人们心灵的桥梁。爱是打开冷漠的钥匙,爱是抵挡伤害的盾牌,爱是给予心灵的慰籍。心中有爱,我将会健康;心中有爱,我将会快乐;心中有爱,我将会富有;心中有爱,我将拥有无穷为善的力量。我要用爱温暖整个世界。我爱世间所有的人。不管走到哪里,我都要将爱传播。我要用爱充满我的灵魂,我要对宇宙万物奉献我无限的爱。《凯歌》戚继光万众一心兮,群山可撼。惟忠与义兮,气冲斗牛。主将亲我兮,胜如父母。干犯军法兮,身不自由。号令明兮,赏罚信。赴水火兮,敢迟流。上报天子兮,下救黔首。杀尽倭奴兮,觅个封侯。《满江红》岳飞怒发冲冠,凭阑处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸,壮怀激烈。三十功名尘与土,八千里路云和月。莫等闲、白了少年头,空悲切。靖康耻,犹未雪;臣子恨,何时灭。驾长车,踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血。待从头、收拾旧山河。朝天阙。轻轻的我走了,正如我轻轻的来;我轻轻的招手,作别西天的云彩。那河畔的金柳,是夕阳中的新娘,波光里的艳影,在我的心头荡漾。软泥上的青荇,油油的在水底招摇;在康河的柔波里,我甘心做一条水草!那榆荫下的一潭,不是清泉,是天上虹;再别康桥徐志摩揉碎在浮藻间,沉淀着彩虹似的梦。寻梦?撑一支长篙,向青草更青处漫溯,满载一船星辉,在星辉斑斓里放歌。但我不能放歌,悄悄是别离的笙箫;夏虫也为我沉默,沉默是今晚的康桥!悄悄的我走了,正如我悄悄的来;我挥一挥衣袖,不带走一片云彩。从明天起,做一个幸福的人喂马、劈柴,周游世界从明天起,关心粮食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花开从明天起,和每一个亲人通信告诉他们我的幸福那幸福的闪电告诉我的我将告诉每一个人给每一条河每一座山取一个温暖的名字陌生人,我也为你祝福愿你有一个灿烂的前程愿你有情人终成眷属愿你在尘世获得幸福我只愿面朝大海,春暖花开面朝大海,春暖花开作者:海子芝麻这么小西瓜这么大训练一:训练二:日照香炉生紫烟,遥看瀑布挂前川。飞流直下三千尺,疑是银河落九天。训练三:速度力量激情什么叫三乐呢?这第一乐叫自得其乐这第二乐叫知足常乐这第三乐叫助人为乐训练四:训练五:上等领导:有本事,没脾气中等领导:有本事,有脾气下等领导:没本事,没脾气演讲的积累基本功是练出来的素材是积累出来的技巧是总结出来的内涵是修炼出来的思想是感悟出来的演讲是讲演出来的送给演讲者的“六句话”素材的积累平时感悟书籍报纸所见所闻新闻资讯——对一切资讯要敏感打破演讲的心魔演讲的一道坎恐惧演讲失败者的心理暗示我不会说我不能说我讲不好我没准备神经高度紧张内心充满害怕注意力无法集中脑子里一片空白演讲者紧张的表现预期心慌、焦虑,仿佛所有的血液往上涌,心狂跳不止,冷汗直冒,担心控制不了,严重影响了自己的形象……克服恐惧的五大法则准备充分,反复演练相信自己,心理暗示找参照物,建优越感忘记自己,继续演讲举止友好,想着他人演讲现场的控场技巧语言三类型头脑语言肢体语言心灵语言假话比较多,很少真心话真情流露,态势语言内心感受,心领神会,一见钟情沟通高手关注的三个核心眼脑心表面思考感觉肢体发问真诚暖场快速破冰1.互动破冰法2.故事破冰法3.音乐破冰法完美开场四个“一”一次互动一次鼓掌一次发笑一次接触演讲现场提问技巧对群体发问对特定对象发问启发思路的发问限定答案的发问亲切称呼被提问者心理暗示控场法暗示要含蓄—少命令,多引导暗示艺术性—故事、游戏、图片等反复强调—重复产生力量情景暗示—音乐、道具、场景自我暗示—凡事正面思考要求与标准控制法具体量化正确简单持久——当你有了要求与标准,下属才会按你的思路去做一呼百应控制法确定呼应的内容所呼应的是大家都希望的陈述充分的理由不断的重复练习让之成为习惯以高求大控制法立意高理论高度与深度权威的声望权威的数据权威的案例演说中的四个棘手问题1.有人挑刺怎么办2.忘词了怎么办3.时间到了没说完怎么办4.突然被叫起来说几句怎么办场地、道具运用根据培训形式选择场地音响设备直接影响效果灯光强弱调节的熟悉场地要有互动的空间桌椅的摆放符合培训主题提前先检查好所有准备工作音乐是演讲的灵魂高能量音乐礼仪音乐催眠音乐情感音乐分享音乐演讲的内容组织三三原理的具体运用不管多美的一个故事﹐不管多厚的一本书﹐不管多长的一部电视剧尽在时间、空间、人物中论点、论据、论证论点明确,表术清晰论据形象生动、依据充分论证推理层层相扣﹐符合逻辑道生一、一生二、二生三,三生万物内容组织的万能公式将主题快速构思三个层面,自己思路清晰,受众易于接受地点过去现在未来宇宙地球当地你我他去年今年明年时间人物年初年中年末上旬中旬下旬早中晚月天高层中层基层某公司产品三大卖点专业设计量身打造每月推出10余种新款式各国经典、流行款式产品款式多品质好服务好一个月内无条件退货三年内免费维修保养所有问题24小时内答复产品达到国际标准。100%全实材。纯手工打造。1小时要有3个观点一个小时演讲的秘密1小时要有3个案例1小时要有3个故事1小时要有1个互动1小时要有1段视频1小时要有1次出彩1小时要有1次成功的破冰即兴演说黄金模式之一:昨天、今天、明天即兴演说黄金模式之二:祝贺、感谢、希望内容组织的2个黄金模版四种话不要讲大话空话套话俗话废话=热汗流浃背,骄阳似火,热锅上的蚂蚁,40摄氏度,今天太热了,走在马路上突然听到“嘶”一股焦糊味扑鼻而来,抬脚一看,鞋底没了胖肠肥脑满,心广体胖,大腹便便,肠肥脑满,肥头大耳语不惊人死不休有个人太胖了,讲话时就闭上眼睛,需要睁开眼时就的闭上嘴巴,因为脸上的皮肤不够用一个人太胖特别能吃,能吃到什么地步呢,上厕所都要捎着个馒头,怕饿了走不回来案例落点提炼1.田忌赛马2.黔驴技穷3.狐假虎威演说表达模版1.欢迎词2.欢送词3.竞聘演说4.获奖感言5.颁奖感言内容:表示欢迎、介绍人员、预告项目、表明态度、预祝成功。举例:亲爱的朋友们,欢迎各位千里迢迢从全国各地来北京,到我集团参观指导。我是某某某,是这里的董事长,下面请允许我为大家介绍参与本次活动的我方人员,他们是A(部门、职务、姓名等)B、C、D、E等。这次活动的议程有四项:一、现场参观厂容厂貌;二、请中科院专家为大家答疑解惑;三、圆桌讨论我们各方的合作事宜;四、以晚宴形式公布结果。在活动过程中,我方人员将全力配合大家的工作。最后,预祝本次活动圆满成功!演讲表达常模:致欢迎词演讲表达常模之:欢送词内容梯次:表示惜别、感谢合作、回顾过程、征求意见、期待相逢迎。举例:朋友们,愉快的时光总是过得很快。一转眼,两天的会议就要结束了。感谢大家的真诚合作,使我们圆满完成了所有议程,达到了预期目的。回顾整个过程,很是令我感动,特别是张处长昨天的一席话,让我们茅塞顿开。刘总又在现场给我们指出了关键问题,使一直困扰我们的难题有了明确的答案。再次感谢大家,同时请各位把您对这次活动的意见、建议填在意见征求簿上,我们将认真地总结经验、吸取教训‘以提高下一届活动的质量。让我们明年再相会,祝各位一路平安!对应聘岗位的认识;对自己条件的认识;对未来工作的思想;对自己今后的要求。演说表达常模:竞聘演说各位朋友,大家上午好!我是某某某,此时此刻我感到特别荣幸,刚才我听到大会主席叫我名字,真是既高兴又激动。高兴的是我的项目获奖了;激动的是今天的颁奖现场这么隆重,尤其是刚才我从大屏幕上看到了自己的名字,同时听到了大家这么多鼓励的掌声。我的获奖感言是:感谢上级领导的信任,感谢全体员工的努力,感谢管理部门的配合,感谢协作单位的支持。谢谢主办单位,荣誉属于过去,奖杯用于鞭策,我会继续努力,争取更好的成绩答谢社会各界!规则:上、下、左、右、谢、归、用、谢演说表达常模之:获奖感言沟通表达模版1.与客户沟通2.与下属面谈3.向上级汇报4.号召动员5.批评指正多问少说多听点说微笑回就避免与其争论“同时”取代“但是”成败不失风度演说表达常模之:与客户沟通先肯定,再建议,最后鼓励;让他觉得这个主意是他想到的;用建议而不是命令;布置工作要得到确认;提出挑战(某某也想得到这项工作)演说表达常模之:与下属沟通演说表达常模之:汇报工作目标明确———什么,为什么汇报;能简能祥———10分钟汇报!30分?50分?条理清楚———分