搜索
电商与报业玩跨界日报报业集团联合电商打造本地农产品电商平台农产品电商市场巨大，除淘宝、天猫、京东、一号店等主流电商平台竞相角逐外，区域性的电商平台充分利用本地资源优势，大行其道，其中报业电商利用媒体自身引流、配送、内容制作方面的优势，成为区域电商探索发展的一种新模式。一、农产品电商大势所趋，但机遇与挑战并存1、传统农产品市场怪像农产品依赖土地生长，中国土地山地多、平地少、分布散，再加上农村信息化、工业化程度普遍较差，农产品多销路不畅，深加工不足，市场附加值低，农民收入少。但同时，城市居民收入高，对优质农产品需求旺盛，但受限于常规购买渠道与近年来层出不群的食品安全问题，导致了“不知到”、“知道，但买不到”、“知道，买得到，但不敢吃”的困局。2、电商化、品牌化脱困之路形成传统农产品市场怪像的根本原因在于买卖双方交易通路受阻，而随着国家农村信息化基础设施的普及，农产品电商依托互联网优势，打破交易空间的限制，直连前端农民与后端城市消费者，通过“原产地直供”，不仅实现了传统优质农产品卖难的问题，实现农村群体的增收致富，也满足了城市高消费群体对优质农产品的需求。在农产品电商化的基础上，为更好满足客户对品质的识别和要求，实现标准化，众多农产品网商开始走上品牌化的道路，以统一的品牌，统一的包装、统一的规格、统一的品质进行生产和销售，进一步激发了农产品电商市场。3、好产品要学会讲人文、说故事、玩创意，电商让农产品销售插上翅膀“互联网经济=眼球经济”这句话可能过于片面，但对农产品电商来说，确是有效之道。由于农产品具有非标准化的特点，消费者无法直观判断产品的产地、品质，再加上农产品同质化现象普遍，这就给消费者的最终选择出了一道难题。几乎每种每种好的农产品都有独特的地理条件，一方水土养育一方人民，同样孕育一方特色农产品，智慧的新农人们通过讲述产品背后的历史典故、地理环境，讲述农人们的田头故事、人文情怀，把农产品包装的独一无二，再借助“承包土地”、“众筹渔船”等吸引眼球的创意玩法，结合社会化媒体的SNS特性，在圈子内形成病毒传播，促成品牌与销量的提升，诸如“褚橙、柳桃、潘果”等成功就是典型。4、机遇与挑战并存，农产品电商光鲜外衣下的痛农产品电商是大势所趋，但在具体的操作过程中还存在着诸多问题，其中最主要的是成本、物流、品牌，随着主流平台引流成本的快速提升，生鲜产品的物流成本居高不下，再加上运营人员人工成本的不断提升、仓储包装的成本、农产品极易变质导致的损失成本等等，农产品电商运营成本越来越高，盈利变得非常困难；同时，由于农特产品保质期短，特别是生鲜产品，物流配送的时效性一直是个问题；非标准化、同质化要求农产品电商必须走品牌化的道路，但品牌化运作的专业性及对人才的需求又极大限制了其可行性。农产品电商正在经历行业发展的双刃剑，面对流量成本、物流配送、品牌打造送等难题，需要尝试从更广阔层面整合社会资源，寻找解决之道。二、传统报纸行业的发展亟待转型，报业电商提升日程1、报媒从事电商业务拓展具有先天优势（1）报业读者群庞大，为平台引流提供支撑报纸拥有大量的读者群，虽然随着数字媒体的兴起，处于萎缩的阶段，但不可否认，还是有一批有文化、有品位、有消费力的读者群体，这些人对电商并不陌生，对优质农产品认同感强，成为报业电商的重要引流来源。（2）报业集团拥有本地庞大的配送队伍，为电商物流配送提供支撑物流配送，特别是最后一公里的配送，一直是制约电商平台发展的瓶颈，报业具有庞大的配送团队，在送报同时、空隙完成配送，能够最大程度利用现有人员，减少成本开支；同时，这些人员分布广泛，配送调度快速灵活，实现当日下单当日送达，成为区域电商平台对抗主流电商平台的核心优势。（3）媒体内容生产的专业性，成为平台引流和品牌塑造的优势农产品需要营销，需要讲述产品背后的历史文化、人文典故和田头故事，而这正是报业文字工作者的特长，内容生产的专业性，能够更好地帮助产品实现推广传播，塑造品牌的内涵和文化，提升产品的销售和转化。2、报媒涉足电商，供应链、运营人才和体制是最大制约（1）优质供应链欠缺产品是电商平台的基础，显然供应链并非媒体所长，没有资源的积累，组建专业的采购团队，进行全国范围的集采，无论是在成本、专业能力还是管理上对都是艰巨的挑战，寻求与拥有成熟供应链体系的合作伙伴，是最直接有效的解决之道。（2）电商运营经验及人才缺失电商运营对人才的专业要求高，报业媒体现有工作人员无论是在专业技能还是行业市场洞察、活动策划玩法方面都几近空白，自己组建团队需要一个较长的磨合期，且成本高、管理体制与市场化运作存在较大差异，难度很大。与成熟的电商公司合作，利用伙伴现有人才，组建独立的电商公司进行市场化的运作，才能提升平台的市场竞争力。三、日报报业集团与区域电商资源互补，共建区域电商平台宁波日报报业集团与本地农产品电商龙头企业合作，资源整合，在发挥媒体固有优势的同时，充分利用供销电商成熟的农产品供应链体系、资深的专业运营团队，共建宁波区域农产品电商平台。1、针对不同报纸定位，精准锁定人群，实现平台引流针对报业体系下晚报、日报、微平台等不同板块的读者特点，在产品选品、价格档次、传播内容等方面进行针对性的策划，提升引流和销售转化，如晚报类读者以健康养生类产品为主，日报类人群重点推荐优质特色农产品，微平台类读者以特色、时尚包装、品牌调性强的产品为主等。2、主打当季优质特色农产品，形成差异化、区域特色竞争优势为更好地与本地传统农产品销售渠道、全国性主流电商平台进行竞争，差异化、区域特色的营销策略，是区域性电商平台短时间占领市场的有效途径。根据时节特点，在全国范围内寻找优质供应商，推出区别于超市、菜场等常规渠道的特色产品，与本地渠道形成差异化；通过引流成本、干线物流成本、配送人员成本、配送时效等优势，比主流电商更便宜、更快速，形成区域特色竞争优势。再加上报纸媒体公信力强的优势，结合电话营销、营业厅自提等多种模式，覆盖更多受众，强化竞争力，提升市场宽度。3、干线物流结合本地配送，降低物流成本目前主流电商平台的配送基本以快递公司为主，配送成本高，区域电商平台因地点集中、数量大等特点，可采取干线物流的方式，大大降低由供应基地到本地的物流成本，再加上本地现有的配送团队完成“最后一公里”的配送，总体上实现相对于主流电商平台的物流成本优势。4、当日下单当日送达，时效性凸显本地电商平台优势对于常规产品或有预期销售的产品，日常库存备货，利用送报团队实现一日两送甚至多送的服务，消费者当日下单当日就可收到货品，形成主流电商无法实现的时效性优势，农产品的时效性对于消费者而言就是品质。5、讲品质、讲文化、讲服务，提升消费体验好产品通过媒体挖掘产品故事等的特性，更形象更直观的挖掘产品价值、打动消费群体。从产品的历史文化、人文背景到生产工艺、产品特色、服务优势、消费者故事等多角度，对产品进行营销宣传，提升品质感知和附加值，促成消费者的购买体验。6、大数据分析，主动营销通过平台用户的数据分析，对客户进行精细化的管理，按照客户消费层次、购买偏好、使用习惯、频次等加以细分，进行针对性的内容推送，提升销售和转化。并通过会员制、微信互动群等加强消费群的沟通和交流，形成用户粘性，强化社会传播，获取更多用户流量，扩大平台影响力和销售力。