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总经理工作任务计划书一、岗位职责和权限：1、制定年度经营计划和经营目标；2、健立、健全组织体系、工作体系、培训体系和管理体系；3、制定薪酬管理和奖励机制（绩效考核）；4、负责经营管理和协调各部门的工作；5、定期召开中层会议，检查计划落实情况；6、落实和完成公司的年度目标；7、签发日常管理工作中的各项制度、规定和整改意见；8、签发日常经营工作中的各类审批报告、处理报告和事务性报告9、签发运营费用元一下，其它大额用款应及时申报用款计划，批复后执行！二、组织结构1、财务部2、行政部3、销售部4、客服部5、市场部6、售后部三、工作重点：商务政策，督促各相关工作，最大限度争取商务政策的奖励支持。1、附2011年总结2012年计划指标考核。2、主要岗位人员工作任务书,财务部总监、行政经理、客服总监、市场总监、销售总监、服务总监各一份;四、2012年经营和管理目标1、业务目标：（万）项目数量平均单价毛利率毛利（万元）新车销售新车保险新车装潢车贷服务费二手车售后服务注明：销售毛利不包含调拨费售后毛利不包括首保和索赔以上经营目标合计为万2、政策考核项目完成率/区排名返利档次返利万元计划完成率按季度合同量A档，季度100%完成计算销售满意度按平均大区排名A计算，每季17万*4季服务满意度按平均大区排名A计算，每季17万*4季运营评价如果按区排名平均各季%计算市场份额季度aak计划完成率100%3、政策支持备件返利支持全年完成率≥95%且季度完成率≥95且各月完成率≥80时可返利约市场支持要求做市场活动费用万，按季度AAK量*对应车型单车支持额，约有汽车金融支持季度车贷台，车贷完成率100%，可得支持万*4季度注明：以上商务政策和支持目标合计为万。五、强调和重视成本控制严格控制各部门的运营成本，开源节流、节能降耗制定合理的旅差补助和出行费用制定各项成本预算，建立控制机制和预警机制六、平台1、销售信箱售后信箱2、系统（每天必查阅）培训系统（及时了解给予安排）3、客户管理系统（及时了解查看）4、满意度平台5、技术平台（及时抽查技术总监工作）七、关于运营1、在做好基本工作的基础上，提出的整改提升项目，必须达到整改完成率90%以上。3、完成2012年的运营在全国名和区名的排名，完成厂方下达的合同量任务。八、区经销商综合能力考核体系附《经销商综合能力考核体系》九、合同文本：1、与各银行和金融签订的各项新陈贷款协议；2、与各保险公司的新车保险和事故理赔协议；3、与重点客户签订的《汽车定点维修保养协议》；十、安全防范1、加强对新入职员工的安全教育和检查2、加强对安检员工作的督察和考核3、加强对维修车间和其它易燃区的防火设施的检查、检修4、加强对维修设备的定期检查和定期保养5、加强对保安人员的职业道德素质教育和安全职能检查6、定期对员工进行安全教育和安全辅导7、做到全年无重大事故的发生（人员、车辆、设备和其它一切公司财产）十一、关于述职和汇报1、建立健全组织的汇报制，逐级汇报、逐级审批；2、建立良好的组织架构和平台、建立顺畅的合作与协调关系；3、建立健全的管理机制、建立完整的培训体制；4、制定每月的工作汇报制和季度的述职制度。十二、总经理薪资考核方案、享受待遇1、以年薪制为考核方式，年薪为万（含税），其中万元为基本工资，万元为绩效工资。2、公司提供公务车一台（每月油费，公司负责正常保养和保险）；3、公司提供免费住宿；4、公司给与业务话费补贴。本协议为企业内部资料，敬请确保安全无外泄。有限公司总经理盖章：签字：2012年月日2012年月日