创业资源概述

第十讲创业资源概述大纲创业资源的内涵创业资源的分类战略性资源创业资源获取与管理策略资源整合一、创业资源的内涵•创业资源是企业创立以及成长过程中所需要的各种生产要素和支撑条件。•常言道：“巧妇难为无米之炊”。同样，没有资源，创业者也只能望（商）机兴叹。二、创业资源的分类——按性质的分类人力资源财务资源物质资源技术资源组织资源二、创业资源的分类——按性质的分类人力资源–人是创业活动的主体，在创业活动中起着决定性的作用。–创业者及创业团队的知识经验是成功创业最为核心的资源。一流团队比一流项目更为重要。–高素质人才的获取和开发，是新创企业可持续成长的关键，特别是高科技新创企业，专业人才更为重要。人力资源–社会资本是基于人际和社会关系网络形成的资源，是人力资源的一部分，“社会联系较多者创业的个人成本较低”，社会资本能使创业者有机会接触大量的外部资源，有助于通过网络关系降低潜在的风险，加强合作者之间的信任和信誉。•根据斯坦福大学研究中心的一份调查显示：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自基于正常社会经历建立的人际关系。•来自中国的调查数据显示，社会交往面广，交往对象趋于多样化，与高社会地位个体之间关系密切的创业者，更容易发现创新性更强的创业机会。二、创业资源的分类——按性质的分类二、创业资源的分类——按性质的分类•财务资源–是否有足够的启动资金?•在企业的销售活动产生现金流之前，企业需要为购买和生产存货支付资金，需要进行广告宣传，需要支付员工薪酬，还可能需要对员工进行培训；加上产品或服务的开发周期一般比较漫长，就使得新创企业在生命早期即需要筹集资金。–是否有资金支持创业最初几个月的亏损？•物质资源–房屋、设施、机器、办公设备、原材料等二、创业资源的分类——按性质的分类二、创业资源的分类——按性质的分类•技术资源–创业的企业凭什么在市场上去竞争，为社会提供什么样的产品和服务？•惠普公司、英特尔公司等今天的高科技企业，造就了硅谷神话，为美国创造了巨大的社会财富，首先依靠就是核心的科技技术。–技术资源是新创企业存在和发展的基石，是生产活动和生产秩序稳定的根本，包括关键技术、制造流程、作业系统、专用生产设备等。–企业只有不断开发新技术、新产品，建立充足的技术储备和产品储备，才能在竞争中立于不败之地。二、创业资源的分类——按性质的分类•管理资源–管理是对企业资源进行有效整合以达到企业既定目标与责任的动态创造性活动，它是企业众多资源效力发挥的整合剂，其本身也是企业一项非常重要的资源要素。直接影响乃至决定着企业资源整体效力发挥的水平。–管理资源应包括企业管理制度、组织机构、企业管理策略。三、战略性资源公司的超常利润是来自于其竞争优势，企业竞争力的提升虽可在短时间内透过内制或外购等方式取得资源来建立，但任何仅利用这些可轻易获得之资源所发展出的竞争力，无论效用如何巨大，都将因为竞争者可以轻易取得这些资源并快速地加以仿效，而造成竞争力无法持久。那么如何建构持久性的竞争优势呢？三、战略性资源•当我们的企业拥有并且利用具备以下特征的资源和能力时，企业就可以建立持久的竞争优势。持久竞争优势价值性稀缺性难以复制性不可替代性三、战略性资源•价值性–企业的资源只有当其具有价值时才有可能成为竞争优势或持续竞争优势的来源–当某种资源能够帮助新创企业提高其战略实施效果和效率时，它就是有价值的。–有价值的资源包括财产、装备、人员以及诸如营销等独特技能。–由于这些资源的普遍存在性，因此，战略性资源要有价值，还需要同时具备其他某些特点。三、战略性资源•稀缺性–稀缺性是战略性资源创造竞争优势的必要条件。如果一种资源不能被竞争对手广泛获取，那它就是稀缺资源。•如我国由于近些年经济的持续高增长，对能源和原材料资源产生了巨大的市场需求，使得原材料和能源变得稀缺。–创业中可以被视作稀缺的资源主要是：有优势的地段，被看作卓越领导者的管理人员以及对独特物质资源的控制。三、战略性资源•难以复制性–只有当有价值的和稀缺的资源不能被其他的企业所获得时，这种资源才是具有可持续竞争优势的资源，这就要求资源具有难以复制性。–资源难以复制的原因有三个：•企业获得资源的特殊历史条件•资源和可持续竞争优势之间的因果关系模糊性•优势产生的社会复杂性三、战略性资源难以复制性社会复杂性因果模糊性独特的历史条件三、战略性资源•历史独特性：企业获得和探索资源的能力依赖于它们所处的时空环境。一旦错失了特殊的历史时刻，企业就失去了获得该种资源的机会，因此这种资源具有不完全模仿性。•因果模糊性：企业在制定和实施特殊战略时需要很多种资源，他们自己也不清楚到底哪种资源在提高企业效率中起着关键的作用，也就是说企业绩效和资源之间的关系不明确。其他的企业想复制此种战略，但不知从何下手，所以就产生了资源的不完全模仿性。•社会的复杂性：许多的企业资源具有社会复杂性，像经理之间的个人关系，企业文化和企业在供应商和顾客间的声誉等。许多社会事务超出了企业的能力范围，在一定程度上具有社会复杂性的资源很难管理，因此这些资源具有不完全模仿性。三、战略性资源•不可替代性–如果某种资源不能被其他资源所替代，即不能以类似方式或不同方式进行替代，则该资源具有不可替代性。–拥有不可替代的资源对新创企业持久竞争力的形成和保持具有非常重要的意义。四、创业资源获取与管理策略•人力资源获取与管理–人力资源•内部－职业经理人、员工•外部－顾问、律师、会计师事务所…–如何寻找经理人？•人才交流市场（市场机制，既无人际信任也无制度信任）•猎头（制度信任）•熟人介绍（网络机制、人际信任）四、创业资源获取与管理策略人力资源获取与管理中国环境下，新企业人力资源获取有何特别策略？自家人自己人外人（问题：如何把外人发展成自己人和自家人呢？）人力资源管理策略是什么？低成本运作与画饼（利用自家人和自己人）画饼与增加其它非现金报酬（针对外人，如，体贴关心、请朋友给予员工其它帮助、适度的薪酬激励）四、创业资源获取与管理策略•技术资源获取与管理–技术资源的获取途径•吸引技术持有者加入创业团队；•购买他人的成熟技术，并进行技术市场寿命分析等；•购买他人的前景型技术，再通过后续的完善开发，使之达到商业化要求；•同时购买技术和技术持有者；•自己研发，但这种方式需要时间长，耗资大；•技术外包四、创业资源获取与管理策略•财务资源获取与管理–创业融资策略•自筹资金•家人资助•国家资助/扶持•银行借款•创业投资•天使投资•风险投资•发行股票天使投资与风险投资的差异天使投资虽是风险投资家族的一员，但与常规意义上的风险投资相比，又有着以下几点不同之处：一、投资者不同。天使投资人一般以个体形式存在。二、投资金额不同。天使投资的投资额相对较少，在中国，每笔投资额约为5万美元到50万美元。三、投资审查程序不同。天使投资对创业项目的审查不太严格，大多都是基于投资人的主观判断或喜好而决定，手续简便，而且投资人一般不参与管理。四、天使投资更注重提供增值服务。四、创业资源获取与管理策略资源最少化策略尽量减少所需资本，减少财务风险和创始人股权被消弱的风险更具灵活性，在选择继续经营还是放弃时处于更有利的地位沉没成本随时都可以放弃，那么沉没成本就比较低特殊优待与优惠向资源提供者提供特别的激励，以克服其不愿迈出第一步的心理例如，给初期财务投资者更多的回报；向早期的客户提供广泛的顾客所要求的服务，或免费的辅助服务与培训；为其它企业不愿意服务的顾客提供服务四、创业资源获取与管理策略模仿试图制造出一种可靠、可信的形象，他们会采取一些规模更大、更成熟的公司的外在形式如制作精美宣传材料来维持一种公司比实际规模要大的感觉；尽管预算十分严峻，但还是搬进一个办公套房，这样就有一个听起来象办公室的地址；雇一个落魄的MBA毕业生做秘书！等等画饼——编造最动听的故事强调好处；忽略风险，粉饰缺陷；向资源供给者提供尽可能美妙、灿烂的蓝图；提供事实，但饰以浮华之词成功的创业者并不一定偏好风险，但绝对擅长于规避不必要的风险！忽略风险，粉饰缺陷并不一定意味着夸大利益四、创业资源获取与管理策略二等资源创业者无法向一流的资源供给者提供诱人的短期激励（或可靠的长期保险或盈利），不得不退而求其次寻求二等资源。如，初期创业者们“即是大厨师，又是洗完工”，所有关键性任务都自己一肩挑。其他职员，如果有的话，则只负责报酬较低的常规性或机械性劳动广泛搜寻，争取免费或廉价提供的资源广泛撒网，接触尽可能多的顾客/客户政策扶持、国家创新基金、天使投资等利用自家人和自己人五、资源整合•不管资源准备如何充分，我们也不可能预见创业后所有的问题。任何一个创业者都不可能在想出了所有问题的答案后再创业。讨论资源重要性的目的不是给立志创业者泼冷水，也不是建议大家坐等“万事具备”。•对于创办一个小企业来说，并不需要多少资本。创业者与创业之初所控制的资源多少关系不大。很多人在初次创业的时候，都是资源十分欠缺的。五、资源整合•1946年井深大与和盛田昭夫创立东京通信工业公司（索尼公司前身）时，初创资本仅为500美元；•惠普公司的创始人休立特(WilliamHewlett)和帕卡德(DavidPackard)创业之初身无分文，是用特曼(FredTerman)教授所借的538美元租用汽车房创立惠普公司的；•苹果电脑公司是沃茨尼亚克(SteveWozniaK)和乔布斯(Steve,Iobs)于1976年在自家的汽车房创立的；•沃马特的创始人山姆•沃尔顿1962年由一个小店起家，现已发展为全球4000多家连锁店；•香港上市公司金利来的创始人创业之初仅有6000港元的资本。五、资源整合•创业成功并不需要100%拥有所有资源，整合资源的能力远胜于拥有所有创业资源。•资源的所有权并不是关键，关键的是对其他人的资源的控资、影响程度。•“创业的精髓在于使用外部资源的能力和意愿”。–借船下海，借鸡下蛋；不所有，单为所用高尔夫球场上的老板赚得更多•“很多年前我就开始打高尔夫球，有的老板一个星期有三四天在高尔夫球场上。在打球的过程中结识并慢慢了解这些老板之后，我发现一个这样的现象：和那些一天到晚在公司忙的老板相比，这些悠闲的老板赚的钱并不少，甚至比那些整天忙的老板赚的还要多。”高尔夫球场上的老板赚得更多•为什么高尔夫球场上的老板赚得更多呢？–第一，因为整合到了优秀的人才帮他们干活，他们才能有更多的休闲时间；–第二，由于经常出来和优秀的社会精英们在一起，能不断地从别人身上学到很多重要的企业经营经验及做人做事的思维；–第三，关键的是，社会上重要的资源都掌握在这些成功人的手里，与成功人士相处时间长了，彼此有了信任，他们便愿意把他们的资源拿出来与朋友一起共享，这样，大家都能为企业引进更多更好的资源，企业的发展也就解决了。•精华观点：领导者就是整合者，最好的领导者就是最好的整合者。诸葛亮借的为什么都不用还？•诸葛亮“草船借箭”就是资源整合最典型的例子诸葛亮借的为什么都不用还？•“诸葛亮被大家喻为智慧的化身，他一生中的很多传奇故事都跟“借”字有关：借天时、借地利、借人和、借荆州、借东风、草船借箭、借火、借雨等。”•诸葛亮在古时条件有限的环境下，充分利用了自然环境与人文环境的便利，成就了大业。这也是资源整合的智慧。“他借的都不用还，所以他是借又不是借，事实上他是在整合，因为整合是不用还的。”反观现代企业的管理，最缺乏的恰恰就是这种“借”的智慧。•精华观点：假如用一个字来替代资源整合，那就是“借”。五、资源整合•资源整合是什么？–一个快速轻松达成目标的工具•第一个，你要有明确的目标•第二个，你想不想更快速地、更轻松地到达你想要到的地方对资源整合的两大误解•资源整合是否就是兼并和收购？–联想收购了IBM，优酷收购了土豆–兼并和收购是资源整合，但它只是资源整合的一部分–资源整合除了兼并收购以外，还涉及到各个方面，人生无处不整合空手套白狼从前，在美国有个农村里面住着个老头，老头有三个儿子，大儿子和二儿子在城市工作，小儿子和老头在农村相依为命。有一天，从城里