公司小食堂服务标准制度一、目的为了方便公司人员在公司内部就餐,公司特意成立了小食堂,为了让小食堂做的更好,让领导更加满意,为保证就餐服务质量,特制订小食堂接待的标准。二、适用范围本标准适用于在小食堂就餐的人员董事长客人接待工作:1、当客人即将要到小食堂就餐时,必须先倒好茶水,准备好一系列的事务(摆好餐具、酒杯等)2、当客人就餐时间点到的时候,必须有服务员在小饭堂内等候,待客人到达时,引导客人就座3、给客人上热毛巾4、客人就餐时时隔10分钟左右给客人倒茶水,然后再帮客人餐具里面残渣清理掉5、当客人在用餐时必须有服务员在外等候(并告知客人在门外等候,有需要随时告知)集团领导接待工作1、当客人即将要到小食堂就餐时,必须先倒好茶水,准备好一系列的事务(摆好餐具、酒杯等)2、当客人到就餐时间点的时候,必须有服务员在小饭堂内等候,待客人到达时,引导客人就座3、给客人上热毛巾4、时隔十分钟左右给客人倒茶水。5、当客人在用餐时必须有服务员在外等候(并告知客人在门外等候,有需要随时告知)公司管理人员接待工作1、当客人即将要到小食堂就餐时,必须先倒好茶水,准备好一系列的事务(摆好餐具、酒杯等)2、当客人到就餐时间点的时候,必须有服务员在小饭堂内等候,待客人到达时,引导客人就座3、给客人上热毛巾4、时隔十分钟左右给客人倒茶水。5、当客人在用餐时必须有服务员在外等候(并告知客人在门外等候,有需要随时告知)公司客户接待工作1、当客人即将要到小食堂就餐时,必须先倒好茶水,准备好一系列的事务(摆好餐具、酒杯等)2、当客人到就餐时间点的时候,必须有服务员在小饭堂内等候,待客人到达时,引导客人就座3、给客人上热毛巾4、时隔十分钟左右给客人倒茶水5、当客人在用餐时必须有服务员在外等候(并告知客人在门外等候,有需要随时告知)内部人员接待工作当客人即将要到小食堂就餐时,必须先倒好茶水,准备好一系列的事务(摆好餐具、酒杯等)