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微信服务号微信订阅号头图做法属性分析兴趣统计1234闪屏文字横屏长图电影风故事软性植入H5什么时候都可以展示优势分享集赞第三方抽奖留言集赞投票活动很多人做了很长时间的微信运营后，还是没有形成运营思路，缺乏运营技巧。经常面临：我已经很用心做了，但是就是没什么效果。最开始，我们只是固定地发送推文，或者是结合校园活动，或者是结合营销活动，但大多数只是进行了阐述，这种很难把账号养活。微信运营绝不限于文案创作，最起码还有图片、h5、小程序这些推广形式。微信运营=粉丝运营+后台维护+前端展示→受众咨询→完成转化粉丝运营，你知道你的粉丝喜欢什么内容吗？要分阶段地去分析后台数据，不要做无用功，也不要盲目参考，每个院校的账号粉丝都不同，喜欢的内容也会有偏差，根据用户喜欢的内容来确立运营方向，然后想办法把一些想要展示给用户的内容穿插进去，才能减少粉丝流失。新粉的增加就需要做一些简单粗暴的活动，诱导转发和分享至朋友圈、微信群、好友，吸引更多人参与，前提就是关注账号。写作思路：从我能写什么写什么，到用户喜欢看什么我写什么，再到我写什么用户都喜欢看。后台维护，包括了粉丝留言，后台消息，一定要及时回复，像一些好的留言，给其精选，会增加其对账号的喜欢度，下次还会评论，并且一般不会取关，后台消息也要及时沟通，如有问题及时帮助解决，如有咨询想法要到联系方式给咨询师。前端展示，即自定义菜单、自动回复、关键词回复，这个一定要搭建起来，像自定义菜单，可以设置官网入口，咨询通道，专业详情等等，给用户多一个了解我们的端口，自动回复比如关注后回复、关键词回复，关注后回复可以设置地趣味一些、有温度一些，关键词回复可以设置一些，学费，地址，专业，老师等等半匹配的回复，如果用户发送这些关键词得不到回复，就会影响体验。这一方面有很多细节和小技巧，一时间也说不完，大家遇到相关问题可以互相沟通，及时解决。030201全盘了然于胸一定要对要推的内容有一个很好的了解，比如每周4篇服务号和每天的订阅号文章，最好是成体系的，有明确模块的，每篇文章要展现哪些优势，要传达哪些内容，有哪些活动可以宣推...自己一定要清楚地知道，否则很容易出现这样的状况：要推了来不及了，情急之下临时想到什么写什么，写完发送了后灵感不断涌现，心想写这个肯定会更好一些。其实对文案来说，只要有了写作的主题和方向，写出来是很轻松的，既如此，不如事先做好规划，这样不仅写得有质量和水平，而且更容易让读者抓取到重点，还能发现优化的空间和点。细节把控到位要把控的细节其实也很多，除了一些语病和句子搭配顺序、错别字的修改之外，在写完一篇文章后，通篇读下来一定会有新的发现，比如漏写的点，或某些部分的内容换一种方式写会不会更好，这些自我答疑会帮助自己把文章修改得更完善，让领导满意，读者喜欢，给自己带来成就感。标题和头图很重要标题和头图是一篇文章的门户，要足够吸引人才行，建议参考陕西、安徽首段：标题和头图是门户，首段是影响文章跳出率的关键，首段够不够吸引人，是用户会不会继续读下去的重要影响因素，每个人的写作风格不一样，但第一段一定要有吸引力，这个需要经常阅读一些大V公众号，需要积累立意：根据活动确定写作方向或风格（目的：活动的跟踪与曝光）根据想传达的点找素材或策划活动（目的：优势的突出和展现）排版方式：1、采集文章（看到排版好的文章可以收藏下来，需要用时使用微信编辑器把文字和图片替换掉）2、应用模板，跟采集文章基本相同，微信编辑器里有很多3、自建模板，编辑器用多了就很清楚每个编辑器的组件和零件，可以尝试自己创建一套喜欢的模板4、根据文章需要实时采集相应的元素我的排版风格：字体：苹方简细体字号：14px/15px（小清新和轻简风格）字间距：1行间距：1.75倍/2倍（字号大可缩减行间距）两端缩进：8/16图文搭配相匹配推荐公众号：文案君（搜集优秀案例）市场部网（营销日历提前告知）视觉志（我最喜欢它每天都有惊喜的七言）姑婆那些事儿（新媒体营销）熙然xr（小清新式排版风格）大V号（王耳朵先生、不二大叔）排版工具：96、秀米、135、i排版、新榜、365...公众号辅助工具：新媒体管家（浏览器插件）H5或第三方小游戏：凡科互动总结：不拒绝自卖自夸，多一些第三方评价。旺季靠活动，淡季看创意。违禁词越来越多，营销效果怎么才能不因此而减弱。思考：成都的内容广度、贵阳的内容深度、郑州的活动效果、安徽的写作风格、陕西的创意标题、石家庄的FM栏目...要学习的还有很多，提升的空间依旧很大，去年数据还看互动，今年信息成为主流，究竟什么样的新媒体运营才算成功？我们都还在路上！