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Citibank,N.A.SWOTANALYSIS国贸2班方玉牛娜杨银陈科文Citibank我国银行业现状分析中资银行央行政策性银行商业银行信用社邮政储蓄所等银行外资银行花旗银行汇丰银行渣打银行东亚银行南洋商业银行CitibankContents花旗简介swotStrengthsSWeaknessesWOpportunitiesOThreatsTCitibank花旗简介花旗集团（Citigroup）是当今世界资产规模最大、利润最多、全球连锁性最高、业务门类最齐全的金融服务集团。花旗银行（Citibank,N.A.）是花旗集团属下的一家零售银行，其主要前身是1812年6月16日成立的“纽约城市银行”（CityBankofNewYork），经过近两个世纪的发展、并购，已成为美国最大的银行，也是一间在全球近五十个国家及地区设有分支机构的国际大银行。花旗银行在全球超过160个国家和市场开展业务，是在中国最具有全球性的国际银行。除了花旗银行，没有哪家金融机构的业务和资源足以在如此之多的地方，应付如此之多的需要。花旗银行已成为金融服务的世界品牌。花旗银行的名称即意味着服务，不仅是满足客户的需要，更要比客户预期的做得更好。Citibank花旗Citibank花旗银行Citibank解放前花旗银行位于天津的办事处CitibankCitibank多样化金融创新良好的公司治理资产实力与质量广泛的全球网络服务与品牌优势StrengthscitibankCitibankStrengths广泛的全球网络CitibankStrengths资产的实力与力量（09年区域划分）注：EMEA区域包含欧洲、中东、非洲（Europe、MiddleEast&Africa）CitibankStrengths服务与品牌优势CitibankStrengths良好的公司治理花旗银行企业文化架构CitibankStrengths多样化的创新2011年3月14日，上海——近日在新加坡举行的亚洲金融服务（AFS）大会上，国际数据公司（IDC）旗下的独立研究和咨询公司FinancialInsights公布了第六届“FinancialInsights创新奖”的评选结果，花旗集团的“智能银行”荣获“服务渠道创新奖”。Citibankweaknesses1市场占有率小外资银行市场份额不足2%2网点覆盖率低与中资银行相比营业网点非常有限3客户资源有限外资银行与中资企业，国内居民缺乏一种天然的联系4技术支持和管理成本高本土化程度较低的外资银行，需要支付较高的额外费用CitibankOpportunities（一）中国经济保持长期持续高速增长，目前已成为世界第二大经济体，经济的发展为外资银行的进驻提供了很好的发展机遇。（二）中国居民财富加速增长，居民财富得到积累，同时居民投资理财意识不断增强，为外资银行提供了发展潜力。（三）银行业在整个中国金融系统中占有主导地位，使其能够分享中国经济增长带来的好处。经济的稳定发展也将推动银行业持续发展。（四）中国自加入WTO以来，不断放宽对外资银行的限制，为其发展创造了条件。Citibank我国GDP增长情况Citibank全国居民人民币储蓄存款（年底余额）CitibankThreats1监管制度的制约2中资银行竞争力提升3人才回流4其他银行的竞争CitibankThreats监管制度的制约CitibankThreats中资银行竞争力提升（转型）CitibankThreats中资银行竞争力提升（发展）CitibankThreats人才回流外资银行人才回流中资中资CitibankThreats其他银行的竞争Citibank花旗银行等外资银行的发展方向