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-1-11、信息的基本概念：一词通常是指数据、消息所包含的内容和意义。信息的表现形式有多种，如：图片、声音、动作、表情、文字22、信息的基本特征：载体依附性：信息不能独立存在，必须依附于一定的载体；价值性：信息是有价值的，而且可以增值；时效性：信息反映事物某一特定时刻的状态；共享性：信息可被多个信3息接受者接收且多次使用41、信息技术:简称IT：一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术都称之为信息技术。传感技术、通信技术、计算机技术和控制技术是信息技术的四大基本技术，其中现代5计算机技术和通信技术是信息技术的两大支柱63、信息技术的悠久历史第一次、语言的使用第二次、文字的创造第三次、印刷术的发明第四次、电报、电话、广播、电视的发明普及第五次、计算机技术与现代通信技术的普及应用73、信息技术的发展趋势84、（1）越来越友好的人机界面；虚拟现实技术：利用三维图形生成技术、多传感交互技术、以及高分辨显示技术，生成三维逼真的虚拟环境如：3D游戏、电子宠物、三维全景图片、虚拟试验；9语音技术关键技术有自动语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）104、语音识别技术（AutomaticSpeechRecognition）是指将人说话的语音信号转换为可被计算机识别的文字信息,从而识别说话人的语音指令以及文字内容的技术。语音合成技术（TexttoSpeech）11是指将文字信息转变为语音数据，以语音的方式播放出来的技术。126智能代理技术主动根据人的需要完成某些特定的任务。在教育、娱乐、办公自动化、电子商务等诸多方面得到应用（2）越来越个性化的功能设计信息技术产品走向了个性化和集成化的发展方向13（3）越来越高的性能价格比；成本的降低和性能的提高，知道电脑的主要性能参数：cpu、硬盘、内存、显示器14三、信息的获取过程151、信息来源的主要途径：（1）直接获取信息：参加社会生产劳动实践和参加各种科学实验等，观察自然界和社会的各种现象16（2）间接获取信息：人与人的沟通，查阅书刊资料、广播电视、影视资料、电子读物等获取的信息172、信息获取的一般过程18192021222324253信息来源分类（1）文献型信息源：报纸、期刊、公文、报表、图书、辞典、论文、专刊（2）口头型信息源：通过交谈、聊天、授课、讨论等方式进行口头相传的信息（3）电子型信息源：广播、26电视、电话、因特网（4）实物型信息源：运动会、动物园、销售市场、各类公共场所27信息获取的工具：（1）扫描仪扫描图片、印刷体文字，并能借助文字识别软件OCR自动识别文字。（2）录音设备可采集音频信息。（3）数码相机可采集图像信息部分相机还有摄像功能。（4）数码摄28像机可以采集视频和音频信息。（5）计算机可以获取来自光盘、网络和数码设备的多种类型的信息。29四、网络信息的检索30定位信息需求选择信息来源确定信息获取方法，获取信息评价信息调整-2-1、因特网的服务功能：（1）电子邮件E-mail：是最基本、最重要的服务功能，是最为便捷的全球通信工具之一。（2）文件传输FTP：通过文件传输协议可将不同计算机之间、不同操作系统间的文31件进行传递（3）远程登录TELNET：通过远程登录协议可将本地计算机作为远程计算机的终端进行工作，充分共享网络资源（4）电子公告牌系统（BBS）：主要进行信息的发布和讨论（5）信息浏览32与检索（WWW）：通过浏览器可浏览信息和检索信息。（6）电子商务（EC）：通过网络进行商务数据交换和开展商务活动。332、搜索引擎及其类型：34搜索引擎指用于因特网信息查找的网络工具。按工作方式划分为：全文搜索引擎和目录搜索引擎。它们是因特网上常用的两类信息检索方式，都是综合信息检索工具。35由于目录索引类搜索引擎与全文搜索引擎检索有各自的优点和缺点，目前它们谁也无法完全取代谁，于是很多搜索网站都同时提供这两种类型的服务，例如Yahoo、Sina等。36（1）全文搜索引擎（关键字搜索引擎）37原理：使用自动索引软件（搜索器，也称“网络机器人”或“网络蜘蛛”）来搜集和标记网页资源，并将这些资源存入数据库。当用户输入检索的关键词后，它在数据库中找出与该词匹配的记38录，并按相关程度排序后显示出来。39特点：由自动索引软件生成数据库，所收录的网络资源范围广、速度快、更新及时40缺点：缺乏人工干预，准确性差41代表网站：google、baidu42（2）目录索引类搜索引擎（分类搜索引擎）43原理：一般采用人工方式采集和存储网络信息，依靠手工为每个网站确定一个标题，并给出大概的描述，建立关键字索引，将其放入相应的类目体系中。特点：在查询信息时，事先可以没有44特定的信息检索目标（关键词），通过浏览主题了解某一主题的相关资源。而且目录型搜索引擎的网页由人工精选，网页内容丰富、学术性较强。缺点：数据库的规模相对较小，收录范围不够全面、45更新周期较长，有时可能会造成链接失败。代表网站：雅虎、搜狐、新浪、网易46（3）特色信息检索工具例：MIDIExplorer搜索MIDI文件；图行天下；搜索图形文件47（4）其他信息检索工具例：FTP搜索引擎：北大天网48（5）元搜索引擎49（6）因特网信息检索发展趋势503、信息的搜索与浏览51（1）浏览信息的方法有以下四种：52A、在地址栏中输入网址53B、通过超级链接可以浏览新的页面:54网页上通常含有多种元素，如文字、图片、声音、动画等，移动鼠标，如果鼠标变成手状，表明此处有超级链接，单击鼠标就可以显示相应的页面。55C、通过“历史”按钮查阅已浏览的网页56D、通过“收藏夹”快速浏览经常需要访问的网页。5758（2）搜索信息的方法有：分类搜索信息和关键字搜索信息。59-3-灵活运用“与”“或”“非”逻辑运算符细化检索条件60A、and，称为逻辑“与”，用and进行连接，表示它所连接的两个词必须同时出现在查询结果中，例如，输入“computerandbook”，它要求查询结果中必须同时包含computer和book。61B、or，称为逻辑“或”，它表示所连接的两个关键词中任意一个出现在查询结果中就可以，例如，输入“computerorbook”，就要求查询结果中可以只有computer，或只有book，或同时包含62computer和book。63C、not，称为逻辑“非”，它表示所连接的两个关键词中应从第一个关键词概念中排除第二个关键词，例如输入“automobilenotcar”，就要求查询的结果中包含automobile（汽车），但同时不64能包含car（小汽车）6566（3）IE浏览器中的常用工具。67A、停止（停止下载当前网页）、刷新(重新下载当前网页）、68按钮（回到刚访问过的上一个网页）69B、主页：起始页70设置主页的方法：“工具”菜单——“Internet选项”命令——“常规”标签——在主页文本栏中输入主页的网址，若只将当前网页设成主页，只需单击“使用当前页“按钮，当前浏71览的网页地址会自动输入到主页文本框中；单击“使用空白页”按钮，可将主页设成空白页。设好后，每次启动IE浏览器就能浏览起始页（主页）。72C、历史：73删除历史记录的方法：“工具”菜单——“Internet选项”命令——“常规”标签——单击“清除历史记录”按钮74D、收藏：75将网址添加到收藏夹的方法：76浏览网页——“收藏”菜单——“添加到收藏夹”命令——在出现的对话框的名称栏输入保存的名称——或者单击“创建到”按钮——选择指定保存文件夹——“确定”按钮77整理收藏夹方法：建立目录来分类保存收藏的快捷内容。78“收藏”菜单——“整理收藏夹”命令——在对话框中按要求进行操作，方法同资源管理器79（4）关闭浏览窗口中的图片和动画（可加快浏览速度）：80在“工具”菜单/Internet选项/高级标签，单击多媒体下的显示图片和播放动画两个复选框，去掉钩即可），单击“恢复默认设置”，又恢复IE浏览器的默认状态。81设置IE浏览器的个性特色：(如:)82834、信息下载与保存84（1）下载文字：选中指定文字，再使用“复制”、“粘贴”命令，将其保存到word或记事本中85（2）下载图片：选中图片——右击鼠标出现快捷菜单——“图片另存为(S)…”命令——选择保存路径，输入文件名86（3）下载网页：“文件”菜单——“另存为(A)…”命令——命名和选择保存类型（默认为HTML格式），再按保存按钮。87注意：88默认保存文件名为网页主题名，扩展名为html或htm，也可保存为纯文本文件（*.txt）注：保存的HTML文件并不含图片和其他媒体。89-4-以HTML格式保存网页文件会同时产生一个同名的文件夹(用来存放该网页文件所需的图片和其他媒体)90（4）下载文件：91从Web网站下载(单击提供下载的链接点)，可供下载的软件种类有：免费(或自由)和共享软件两类。92从FTP网站下载（先要登录到FTP网站）*判断：用IE浏览器能从因特网上下载文字、歌曲、图片和软件等（√）93(5)常用文件下载工具：94用下载工具软件下载文件：如网络蚂蚁。其特点是可以断点续传，即当下载文件过程中，如果遇到断线，它会保存已下载的部分信息，再上网时，可以从断点继续下载，而不必从头开始下载，95大大提高下载效率。9697985、OutlookExpress（以下简称OE）的使用。99（1）电子信箱地址格式：用户名@网络服务器的主机名。例如，zhangsan@sina.com.cn。100电子邮件服务器:邮件接收服务器：POP3服务器名。101邮件发送服务器：SMTP服务器名。102（2）连接帐号（第一次使用OE时需要，以后不需要）103启动OE；104选择菜单命令：工具→帐号；105-5-选择：“邮件”页→添加→邮件；106按“Internet向导”的指引建立Email连接帐号107（3）邮件收取108“发送／接收”按钮作用：单击该按钮，先发送发件箱中没有发送的邮件，再接收外部的电子邮件。109OE收件箱窗口的组成：110对象区-左侧窗口，显示OE可管理的各个对象。111标题区-右上窗口，显示已到达信件的有关信息。112内容区-右下窗口，显示被选中信件的具体内容。113收邮件114①单击收件箱（对象区中文件夹）115②单击工具栏按钮：发送和接收116（4）阅读邮件117方法一：在标题区单击想要阅读的邮件118方法二：在标题区双击想要阅读的邮件119收件箱标题窗显示内容：电子邮件发件人、主题和接收时间，可以按照用户要求对信箱中的邮件进行排序。120电子邮件排序方法：121“查看”菜单---“排序方式”命令---选择排序方法；也可以单击标题框中“发件人”、“主题”、“接收时间”等按钮进行排序。122例如，单击“接收时间”按钮，则按照邮件接收时间的顺序排列邮件(升序／降序)。123（5）邮件发送124有以下方式：（1）新邮件；（2）回复；（3）转发邮件125新邮件126①在OE的工具栏上单击“新邮件”按钮，打开新邮件窗口127②在新邮件窗口输入信头区内容（相当于写信封）128收件人地址：填写收信人的Email地址。129抄送人地址：填写抄送人的Email地址。130密件抄送人：填写收信人的Email地址。131主题：信件内容的简单概括。132（以上各项只有收件人地址是必须填写的，其余根据需要可写可不写。）133邮件发送给多个人时，每个邮件地址之间用“，”或“；”隔开。134③输入信体区内容（写信）135-6-④多媒体邮件发送：信的背景，信中插入图片、动画、声音等。136“格式”菜单——“背景”命令——选择项目137⑤发信138方法一当信件内容出现在信体区后，单击：发送139方法二如果正在脱机撰写邮件，可选择菜单命令：文件→以后发送，将邮件保存在发件箱中，以后再发送。140*判断：发送电子邮件时，若对方没有打开计算机，这封邮件将无法发送（×）因为电子邮箱都在网络服务器上。141*判断：发送电子邮件时，必须知道对方的电子邮箱地址（√）因为收件人栏空可不行。