搜索
学习情境一认识电子商务电子商务概论知识要点了解电子商务在国内外的发展和现状；熟悉电子商务对社会产生的巨大影响；掌握电子商务的概念、功能和分类；学会并提高自己动手查找电子商务相关信息的能力。单元一电子商务的概念一、电子商务的概念电子商务是利用现代先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。单元一电子商务的概念单元一电子商务的概念单元一电子商务的概念二、广义的电子商务和狭义的电子商务（一）广义的电子商务（EB）（二）狭义的电子商务（EC）现代信息技术商务电子商务单元一电子商务的概念一、电子商务产生的原因（一）商贸活动对电子商务产生了迫切需要（二）技术发展为电子商务提供了物质基础单元二电子商务的发展历程二、电子商务的发展（一）EDI阶段的电子商务（二）互联网阶段的电子商务单元二电子商务的发展历程三、电子商务的现状（一）全球电子商务发展概况（二）我国电子商务发展现状1.电子商务已成为经济重要组成部分2.从事电子商务服务的企业规模不断扩大3.使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式向“依赖”转变4.我国出台了诸多电子商务的政策法规单元二电子商务的发展历程单元三电子商务的功能、分类及特点一、电子商务的功能（一）广告宣传（二）网上购物（三）商务洽谈（四）网上支付（五）服务传递（六）网上调查（七）交易管理二、电子商务的分类（一）按照商业活动内容分类1．完全电子商务2．非完全电子商务单元三电子商务的功能、分类及特点（二）按照参与交易的主体分类1．企业对消费者电子商务模式（B2C，Business-to-Consumer）2．企业对企业电子商务模式（B2B，Business-to-Business）3．消费者对消费者电子商务交易模式（C2C，Consumer-to-Consumer）4．企业对政府电子商务交易模式（B2G，Business-to-Government）5．消费者对政府电子商务交易模式（C2G，Consumer-to-Government）单元三电子商务的功能、分类及特点（三）按照交易活动范围分类1．本地电子商务2．远程国内电子商务3．全球电子商务单元三电子商务的功能、分类及特点三、电子商务的特点（一）高效性（二）方便性（三）安全性（四）可扩展性（五）集成性（六）协调性（七）商务性单元三电子商务的功能、分类及特点一、对社会经济的影响1．促使全球经济的发展2．促使知识经济的发展3．促使新兴行业的产生单元四电子商务的影响二、对企业的影响1．电子商务将改变企业的生产方式2．电子商务将为传统行业带来一场革命3．电子商务将带来一个全新的电子金融业4．电子商务改变了企业的管理模式单元四电子商务的影响三、对政府部门的影响（一）影响政府的政策导向（二）政府机构的业务转型（三）政府机构在安全认证中的权威作用单元四电子商务的影响四、对个人的影响（一）生活方面（二）工作方面（三）学习方面单元四电子商务的影响