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电子文档编号：文档类别解决方案共13页（含封页）项目/产品名称集团版与互联互通通达OA集团化应用解决方案（文档版本号：V1.00）拟制：史向辉日期：2009/3/2审核：日期：会签：日期：批准：日期：版权所有不得复制通达OA集团化应用解决方案修订记录通达科技内部资料请勿外传修订记录日期修订版本描述作者2009/3/2V1.00初稿史向辉通达OA集团化应用解决方案目录I目录1概述.............................................................................................................................12方案说明......................................................................................................................22.1适用范围............................................................................................................22.2应用模式............................................................................................................32.3互联互通............................................................................................................52.3.1单点登陆......................................................................................................52.3.2数据共享与通讯............................................................................................52.3.3实现机制......................................................................................................63网络与安全...................................................................................................................8通达OA集团化应用解决方案通达科技内部资料请勿外传-1-通达OA集团化应用解决方案【摘要】：通达科技针对集团化应用提出的互联互通解决方案。【关键词】：集团版互联互通1概述进入二十一世纪。信息产业不断发展，网络条件非常成熟，实施成本也非常低廉，包括企事业单位、研究院所、大型国企等都开始逐步进入信息化建设的轨道。随着时间的推移，这些机构的集团总部和成员单位的信息化工作已经取得很大进展，很多单位已经实施了办公自动化软件，建立了自己独立的管理信息系统，也实现了单位内部信息和数据的互通，做到了单位内部的办公自动化管理，而各个成员单位用户在管理中多采用分散式管理，即每个成员单位独立管理，总部和成员单位独立进行信息化建设和各种行政和事务管理。然而在现代管理模式下，这种分散管理会造成多个数据孤岛、管理孤岛的出现，已完全不适应集团型单位在管理中的管控、协调、上下级通信的需求，这就需要建立一个上下级访问机制与通道，实现总部与成员单位之间的互联互通，满足集团型单位统一办公、统一管理的要求。通达科技作为国内知名的OA软件厂商，先后实施了大量大型企事业单位的办公自动化项目。在基于大量实践后，通达科技针对集团型单位的实际需求，提出了集团版OA解决方案，即通达OA集团版互联互通组件，为推进集团型单位的统一管控、信息共享与传递、协调办公等方面做出了努力。实施此方案，可实现整个集团公司的统一办公自动化，实现集团总部和成员单位之间的信息及时有效沟通，可以在集团内部任何单位之间进行文件下发和传送，可以实现集团总部公告、通知、新闻等公共信息及时准确的传递到下属单位，也可以实现对部分文件资料的统一管理等。通达OA集团化应用解决方案通达科技内部资料请勿外传-2-2方案说明2.1适用范围该方案适合于采用集团总部-分部方式管理的单位，可以是企业单位，也可以是国家机关、事业单位等。所适用的集团企业为，集团公司总部有一定管理人员，对下属成员单位或者子公司进行行政和业务管理，根据业务或者生产情况，分很多下属单位或者子公司，并且可能分部在很多地区。比如**集团公司，总部在北京，有300多员工，在西安有**生产公司，有2000多名员工，在天津有**运输公司，有1000多名员工，在广州有**贸易公司，有500多名员工，在上海有**研究公司有200多名员工，在加上其它成员单位，共有几万人的使用规模。所适用的国家机关、事业单位为，国家、省、市某机关，比如**市公安局，其下有**区公安分局以及**县公安局，以及**乡镇、街道派出所。适用于集团总部-下属分部的管理模式成员单位A成员单位B成员单位C成员单位D驻外办事处下属企业总部通达OA集团化应用解决方案通达科技内部资料请勿外传-3-2.2应用模式目前大部分软件公司采用统一软件，统一数据库的统一部署模式。这种模式下。集团型单位所有用户使用同一个OA办公自动化软件，数据存放在同一个数据库服务器中。在集团整体并发用户数为500人以下时，该模式可以正常使用，实现集团管理的需求。然而，随着应用规模的扩大，集团用户数量达到千人乃至上万人时，这种统一软件统一数据库模式就不适应单位的用户需求了。一方面，庞大的用户群体，对网络、软件服务器、数据库服务器等带来了巨大的数量压力，会严重的影响用户的正常使用。另一方面，软件和数据库的集中存放，给系统维护带来繁重的工作，在业务上，每个成员单位的权限以及内部信息管理各部相同，统一的系统管理员无法完成这种统一分配的工作。因此，通达科技结合现有标准OA产品，分析研究通达已有集团企业用户的应用，调研社会上已有集团企业办公自动化系统成功应用，结合通达科技技术优势，提出了分布式部署的应用模式，推出了分布式管理的集团办公自动化解决方案，即各个成员单位和总部分别安装部署自己的OA系统，再由集团版的互联互通组件来实现各个OA系统的统一通讯管理、数据共享等，这种模式的优势是：1、集团总部和成员单位的OA系统平时可独立正常运行，只在需要时才进行互联互通，保证了系统的稳定性和可靠性；2、组件化的形式部署于各个OA之上，不会对OA自身运行产生影响；3、在应用上可以实现逐步推进的原则，即哪个成员单位条件成熟，哪个成员单位就实施与总部的互联互通，不需要各个子单位统一部署和实施，可以从时间上和空间上分散实施的压力，也为全集团的互联互通留下缓冲期，便于分步实施。通达OA集团化应用解决方案通达科技内部资料请勿外传-4-基于通达OA的分布式应用模式如上图所示，在该应用模式中，集团总部以及成员单位（或子公司）所有需要使用OA的用户使用统一的办公自动化平台。在使用用户的角度，所有人员使用的OA界面、功能、信息一致，做到了在使用上的统一。在软件管理的角度，采用总部和分部各自独立管理的模式，软件程序独自管理，数据独自管理。这样，在拥有上万人或者拥有几十个分部的集团管理模式下，可以有效的解决现在所遇到和需要解决的问题。集团总部OA成员单位OA成员单位OA成员单位OA成员单位OA未部署互联互通组件，无法与总部实现数据共享和通讯，但OA仍可独立运行部署互联互通组件后，可与总部实现数据共享和通讯，且OA可独立运行总部OA办公平台A单位OAB单位OAC单位OAX单位OA用户1用户2用户3用户4用户5用户n用户1用户2用户n通达OA集团化应用解决方案通达科技内部资料请勿外传-5-2.3互联互通2.3.1单点登陆集团型单位日常运营过程中，总部管理者有时需要了解下属成员单位的相关数据和信息，这时该管理者需要在成员单位的授权下访问子单位OA系统，在实现时他只需点击OA菜单中相关菜单，就可登陆至该成员单位OA平台，不需进行任何切换和重新登陆操作。通达OA单点登陆接口提供了多系统与异构系统的登陆接口方案，应用了该方案后，总部管理者可方便的登陆成员单位OA系统中进行信息查阅，成员单位的OA系统管理员只需做到对该用户的维护和授权。如图所示：通过集团总部OA菜单访问成员单位，无需再次登陆2.3.2数据共享与通讯根据经典的二八原则，集团型的用户在进行整体的办公自动化管理中，大概有80%的VPN或广域网成员单位OA集团总部管理者成员单位OA系统管理员对访问者进行维护和授权通达OA集团化应用解决方案通达科技内部资料请勿外传-6-信息和管理是基于本单位内部进行沟通和使用，大概有20%的信息和管理是在本单位和其它单位之间进行。在集团应用模式下，大部分情况，每个单位都是一个独立的个体，独立管理本身事务，因此，每个参与单位主要使用的是基于本身的办公自动化系统，主要数据和信息是基于单位内部的沟通和交流。另外，每个单位有自己独立的网络运行环境，一般有专职的网络和系统管理人员管理，同时，对本单位业务非常熟悉，能够及时反馈和相应单位的业务变化。由参与单位管理自己所使用的OA办公系统，维护本单位的办公系统数据。总部和成员单位之间，以及成员单位与成员单位之间会发生一些数据和信息的交流与交互，这种交流和互动需要通过互联互通组件进行处理，而整个办公自动化系统的使用者所接触始终是同一个办公软件，没有进行任何切换和异常。集团版互联互通组件提供的数据共享与通讯包含以下几个方面：1、公文的下发和上传。2、公共信息的传递，如公告、通知、新闻。3、资料、文件等资源的共享。2.3.3实现机制在集团版中，信息、数据的通讯和共享的实现充分结合了最新的推送（Push）和拉曳（Pull）技术。集团总部有需发送数据（包括公告、公文等）的要求时，只需在发布范围内选中要发送的成员单位，互联互通组件处理时，先向成员单位OA发出1条通知（短信形式等），即向特定地址推出数据；成员单位通讯员（专门负责与总部联络的OA用户）接收到该通知后，可转为短信提醒，成员单位相关人员点击短信里的链接地址，下载公告、公文等相关数据，即成员单位拉曳集团发布的信息。其中总部推送数据后，成员单位系统返回回执，如果推送成功，总部将不再发送，不过不成功则一直发送。下面以集团总部下发公告为例说明：通达OA集团化应用解决方案通达科技内部资料请勿外传-7-集团总部发布公告，其中发布范围包括成员单位集团总部下发公告流程图在总部与成员单位的通信中，统一采用可扩展的标准xml语言，为以后的功能扩展留向成员单位推送通知向总部拉曳公告内容成员单位通讯员接收到下发的通知短信，点击链接下载公告内容总部通讯员需要向下级发布公告，只需在发布范围内选中成员单位总部下发公告向下级推送通知下级接收通知回执不成功，重新推送拉曳公告内容回执成功，短信提醒成员单位通讯员拉曳是否成功成员单位相关用户阅读公告总部下发公告不成功，重新下载结束成功通达OA集团化应用解决方案通达科技内部资料请勿外传-8-下接口。示例：?xmlversion=1.0encoding=utf-8?PublishPublishInfoID推送编号/IDType公告/TypeDownload下载地址/Download/PublishInfoUserInfoUnit成员单位名称/UnitUserID成员单位用户ID/UserID/UserInf