■XXX专卖店SichuanXXXAgelEcommerceLtd四川XXX电子商务有限公司聚划算活动总结第1页共16页目录一、活动信息...........................................................................................2(一)店铺名称......................................................................................2(二)活动时间......................................................................................2(三)活动宝贝......................................................................................2(四)宝贝链接......................................................................................2(五)宝贝原价......................................................................................2(六)聚划算活动价..............................................................................2二、活动准备...........................................................................................2(一)文案策划方面..............................................................................2(二)页面设计方面..............................................................................4(三)货源资金方面..............................................................................6(四)物流配送方面..............................................................................6三、活动前夕...........................................................................................7(一)商品检查......................................................................................7(二)推广检查......................................................................................7(三)其他检查......................................................................................7四、活动执行...........................................................................................8(一)钻展投广与监控..........................................................................8(二)直通车推广与监控......................................................................8(三)粉丝通推广与监控......................................................................8(四)微淘推广......................................................................................8(五)XXX品牌集团方面协助推广.......................................................8(六)聚划算方面的资源支持..............................................................8五、活动结束...........................................................................................9(一)活动销售统计..............................................................................9(二)活动数据分析..............................................................................9(三)活动的不足................................................................................12(四)活动的收获和心得....................................................................13第2页共16页聚划算活动总结一、活动信息(一)店铺名称XXX专卖店(二)活动时间(1)展示时间:2015-01-1208:00至2015-01-1707:59(2)开团时间:2015-01-1510:00至2015-01-1707:59(三)活动宝贝XXX老人手机大字大声直板老人机老年手机正品(四)宝贝链接略(出于保护原先公司商业秘密,此处暂略。)(五)宝贝原价原价:498元(六)聚划算活动价活动价:218元(4.4折)二、活动准备(一)文案策划方面(1)聚划算报名相关信息完善在确认排期后,首先第一件事就是完善商品报名详情页面。主要填写的内容有:宝贝名称,价格,卖点,图片,团购数量,限购数量,是否包邮,聚划算营销推广等。以上每个信息都得认真填写,特别是限购数量和图片质量把控方面尤为重要。(2)团队会议沟通及任务分解在排期确认后,我们团队在第一时间就进行了紧急会议沟通,并将任务进行了详细分解且落实到相关负责人。总经办:在活动各阶段,对各部门开展工作的总协调和支持,并第3页共16页进行全面督导,实时监控,负责人XXX;运营部:对活动报名、活动过程进行全程负责、跟踪和落实,并制定活动方案,促销方案,推广方案,预算方案,销售任务,同时协调相关部门开展活动工作,负责人XXX;设计部:根据运营部制定的方案,完成店铺PC端、无线端各大板块,以及宝贝单品详情页、聚划算主图和详情页、钻展图、直通车图、新浪首焦图等各资源入口的设计,负责人XXX;产品部:负责活动商品的采购,与厂家保持紧密联系,以确保活动拥有足够的商品库存,负责人XXX;客服部:负责客服导购培训、技能培训和激情动员,制定活动值班作息表及奖罚措施,确保活动24小时有客服值班,有效调动大家的积极性,负责人XXX;财务部:负责活动资金的冻结,为整个活动提供资金保障,负责人XXX;物流部:负责人员准备、培训、班次安排,活动前对活动商品及赠品进行质量抽样检查、数量核实,提前做好500单发货准备,确保发货质量和速度,负责人XXX。(3)活动促销内容制定与落实在岁末这个特殊时期,为更好的促使顾客下单,我们准备了大量的8G内存卡(含100首经典老歌)、专用贴膜、特制布绒袋以及年货大礼包、心意奖牌这两样新颖而有意义的免费赠品。“不止低价,再送四重豪礼”具体赠送情况如下:第一重:开团前20名下单,即送8G内存卡+心意奖牌+年货大礼包+专用贴膜+特制布绒袋;第二重:开团后21-100名下单,即送心意奖牌+年货大礼包+专用贴膜+特制布绒袋;第三重:开团后101-200名下单,即送年货大礼包+专用贴膜+特制布绒袋;第四重:开团后201-1000名及以后下单,即送专用贴膜+特制布第4页共16页绒袋。备注:年货大礼包包含:精美中国结1个,羊年静电剪纸2张,新年小红包3个,香袋1个,中国风钥匙扣1个,共计8件/套新春礼品;心意奖牌有:最佳爷爷,最佳奶奶,最佳爸爸,最佳妈妈四种选择,但是由于活动发货压力,所以随机发货一枚。(4)活动推广方式确定与落实由于时间紧迫,此次活动一共选取了以下推广方式:a.钻展:选用的钻展资源有(站内_PC_淘宝首页_焦点图2、站内_PC_阿里旺旺_弹窗焦点图2、站内_PC_我的淘宝_右侧banner图、站内_无线_app_淘宝首页_焦点图2)等;b.微淘:在活动预热前,预热中,活动前,活动中四个时间点各发布一条信息;c.直通车:在活动期间,分阶段逐次提高各关键词出价,争取更多的流量资源;d.淘宝客:提高淘宝客佣金比例,招募更多的淘客进行推广;e.粉丝通:在活动预热前,预热中,活动前,活动中四大阶段进行官方微博推广,争取更多流量资源。(5)活动销售目标的制定a.UV需求量:14~16万b.转化率:2%c.成交量:3000台d.销售额:65.4万(二)页面设计方面(1)聚划算详情页策划与设计由于是聚定制,流量和访客的质量是有保证的,所以要提高宝贝的点击量和转化率,关键首先在于聚划算的主图、详情页和宝贝促销内容上。第5页共16页根据活动主题“买手机,送年货”,副主题“年货送礼,万人大抢购”,聚划算的主图和详情页重点要突出宝贝的礼品概念,强调高端老人手机理念,并营造十分浓烈而喜庆的过年气氛。年货大礼包和心意奖牌是此次活动的重要噱头,在聚划算详情页上应全方位的包装、烘托和呈现。加之,此次活动价格已是宝贝的历史最低价,性价比已是超高,配合丰厚海量的赠品,整个活动页面呈现效果应达到喜庆、礼品、煽情、实惠这四点。布局思路如下:活动主题渲染→价格夸张呈现→赠品包装渲染→宝贝基本详情。(2)店铺PC端各大版块策划与设计店铺PC端主要调整和设计的版块有:首焦图、首页布局,店招、宝贝详情页小模块、宝贝详情页。首焦图要将活动主题完美的呈现出来,吸引顾客的眼球,页面高度控制在1屏;首页布局要突出宝贝的性价比,活动优惠政策,赠品实物图等信息,结构简洁,风格喜庆,页面高度控制在1~3屏;店招和宝贝详情页小模块要添加上聚划算标准LOGO,活动宝贝信息,活动时间,活动价格,突出购买此宝贝的时间紧迫感,整个店招风格呈现喜庆、紧迫之感。宝贝详情页则参考聚划算详情页及时添加相关信息,并将与此次活动无关的页面去除,如套餐信息等。(PS:只要聚划算预热一开始,宝贝详情页后台是不能编辑的,所以需在预热前将宝贝详情页调整到位。)(3)店铺无线端各大版块策划与设计店铺无线端主要调整和设计的版块有:首焦图、首页布局、店招、宝贝详情页。具体的设计和要求参考PC端,适当进行调整和优化,保持与PC端风格大体一致即可。特别需注意的是,无线端分为天猫APP、淘宝APP和手机浏览器三个出口,所以须根据不同APP的要求做不同布局和设计。(4)直通车主图策划与设计直通车主图的尺寸要求是800px*800px,虽然尺寸有限,但是所呈现的内容还是应包含:宝贝图片、聚划算LOGO、