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智慧产业园参观报告WISDOMINDUSTRIALPARKVISITREPORT2017年9月部门：品质部目录Contents1天安云谷2华侨城创意园3深圳文化创意园4参观小结♦天安云谷城市综合体指标项目概况位置坂田街道坂雪岗大道以西、五和大道以东、雪岗北路以北、布澜一级路以南开发主体深圳天安骏业投资发展有限公司占地76万平米总建面289万平方米容积率7.6用地性质工业性质用地物业类型产业大厦、居住公寓、配套商业、酒店租售模式租售价格办公：售23500元/平米、租85元/平米/月住宅：规划中管理费8.5元/平项目优势深圳市政府十二五扶持重点项目之一一、项目简介机荷高速南坪快线梅观高速由天安投资和骏业共同投资的深圳天安骏业投资发展有限公司进行规划、开发建设及运营。由上海M.A.O.一级建筑事务所设计。学校、图书馆超高层产业研发用房、酒店商务公寓、住宅公园、跑步绿道、文化活动中心SHOPPINGMALL、酒店二、产品类型3期住宅和写字楼2期公寓住宅图书馆54班学校1期写字楼4、5期高端写字楼超大MALL结合土地集约利用和功能复合高效的思路，不仅规划了产业研发、居住、商业、休闲娱乐、酒店、教育等城市基本功能，还建设了公园、云平台、跑步绿道、文化活动中心等必要的开放空间。三、园区配套配套设施园区内部的集中商业、会所、基础设施等配套非常完善，满足入驻园区企业及工作人员的商务和生活所需。从传统的IT设备采购到装修工程以及运营服务都可采用融资租赁。01拎包入驻服务02SMAC创新中心03融资租赁服务对不同规模类型的企业提供个性化定制的租赁模式和柔性办公空间，可按小时计费的灵活租期，优化成本投入。以社交化（Social）、移动（Mobile）、大数据分析（Analytic）、云计算（Cloud）理念为核心，专门为企业打造完全开放、共享的创新平台容04创新孵化服务05一站式服务06人性化服务堆栈：拎包入驻方式，从一个卡位一天开始起租，随时应对团队成长。极客空间：围绕智能设备与工业机器人领域，打造服务企业创新、创业，从天使到PE全过程的创新孵化空间。行政助理OA、IT服务、金融服务、秘书服务、人力资源服务和法律服务人才关爱、30采购、智慧停车、城市候机楼综合服务体系四、服务内容0304050201建筑特色简约而不失现代景观层次分明错落有致垃圾分类精细、国际化接待服务专业、热情消防设施整齐、有序五、园区特色六、智慧运营云计算大数据物联网社交化协作移动互联网新一代信息技术产业及智能设备，用手机APP实时可以操控广场喷泉的开启和关闭，方便快捷，避开以往需要人工或定时设置造成各种不便的因素。总裁驾驭仓，通过移动互联网在云服务平台可全面掌握整个项目的运行情况、大数据统计分析，同时也满足客户和企业员工生活及工作中的需求。园林景观运营模式区位优势产品丰富园区配套核心竞争力七、核心竞争力院落空间、创意园林，将生态景观引景入室。园区用地性质虽为工业用地，但可租可售。园区位于深圳市坂田华为科技城内。项目产品类型丰富，面积区间灵活宽广，可满足不同企业对不同大小、不同类型物业的需求。园区内部包括集中商业、会所等商业配套非常完善。♦华侨城创意文化园指标项目概况位置地处华侨城东北部,东邻侨城东路,北靠侨香路开发主体深圳华侨城房地产有限公司占地55,465㎡（南区）；95,571㎡（北区）总建面59,000㎡（南区）；约150,000㎡（北区）用地性质创意文化园区物业类型展厅、商业、餐厅租售模式租价格100元/平管理费5.5元/平项目优势政府资源、文创园模式一、项目简介2006200420082011深圳市华侨城创意文化园区改造正式启动“深圳市华侨城创意文化园”正式挂牌OCT-LOFT-T街创意市集启动华侨城创意文化园整体开园二、发展历史工业区到创意文化园区的再生历程三、园区改造思路改造规划采用置换与填充的思路1234在现有厂房中加入新艺术中心，整理厂区内可利用的结构，一步步添加和改造，融入以创意产业为主体的当代内容，使厂房被画廊、书店、咖啡厅、酒吧、工作室和设计商店渐渐填满。随着新填建延伸、包裹、渗入到现有的肌理，创造了一系列相互贯通的公共空间和设施。通过这种拒绝一次性设计和开发的模式，让时间积淀出社区的厚度和底蕴。都市实践的总体控制与具体使用者个性发挥的互动十分符合创意产业的特点。四、创意园发展现状及问题品牌形象推广成功，大量文化机构寻求入驻，但园区发展空间饱和Ⅰ、品牌形象园区较早实现盈利，但盈利模式单一，亟须寻求新的盈利增长点。Ⅱ、盈利情况以当代艺术、创意设计、先锋音乐三大板块为主的核心内容突出，但产业集聚效应微弱。Ⅲ、产业运营金融资源建筑产权无形资源创新营销组织效能核心竞争力五、核心竞争力间接管理主体为深圳华侨城地产有限公司，金融资源丰富。园区物业大部分属于自有产权，产权明晰，便于改造运营。政府资源、商誉等无形资源转换价值高。“文化+旅游”文创园模式优势明显，创新及营销能力强。园区价值活动中组织效能高。♦深圳文化创意园指标项目概况位置地处福田区新洲路与福强路交汇处开发主体深圳文化创意园占地6万平方米总建面20万平方米用地性质综合性文化产业集聚区物业类型商业、餐饮、公寓租售模式租售价格100元/平管理费暂无项目优势文化科技、创意设计一、项目简介二、园区配套配套设施园区是集高端文化产业研发、办公、展示、交易及配套服务等为一体的多元化新型文化产业园区，包括陶瓷、贵金属、珠宝、玉器、石雕、木雕、茶艺、紫砂、水晶、字画等展示、交易、研发产业项目，并完善了金融、物流、公寓、快捷酒店、餐饮、停车场等配套服务。三、运营模式文化科技政府资源社会资本园区平台新媒体创意设计文化软件业高端工艺品交易销售基地服务实体经济满足文化需求个性化服务服务创新智慧运营价值通过良好的服务在不断为客户创造价值的同时，也实现了自身价值。用良好的服务和人文理念让客户建立强烈的品牌忠诚度和满意度，客户在自身满意的基础上提升对企业的满意度，不仅会为企业创造了实际利润的同时也提高了企业的知名度和美誉度。及时收集整理客户的反馈和信息并对其进行分类管理，不但有助于企业及时解决客户问题，在处理客户投诉方面积累经验，而且有助于企业了解客户需求，发现新的市场机会。注重客户价值体现♦参观小结充分借助室内信息技术，实现智能楼宇、智慧物业、智慧公共服务。改变传统服务模式、实现物业服务转型升级，降低物业服务成本，改善物业服务成本结构，改变客户生活、工作体验，引领对客服务方式的蝶变，综合本地的服务优势，围绕广大客户的需求，开展丰富的物业小区服务、增值服务，让客户足不出户便可享受高度人性化、便捷化的服务体验。根据不同阶段、不同客户的不同需求，有针对性的开展个性化的服务，从而满足各类客户的需求。利用现有的资源进行整合，找出客户的共性需要和个性需要，并与自身企业实际融合，增加相对应的服务，来满足大部份客户的需要，通过深化的了解和掌握了客户的需求后，不仅能发掘新的市场，还可根据客户昔日的需求及物业管理发展的趋向，引导客户设立新的需求，不断开拓新的服务领域。谢谢观看thanksforwatching2017年9月部门：品质部