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活動企劃發想與行銷策劃行銷企劃人的關鍵能力一、不只有功能，還重設計二、不只有論點，還說故事三、不只談專業，還須整合四、不只講邏輯，還給關懷五、不只能正經，還會玩樂六、不只顧賺錢，還重意義企劃是什麼解決一個問題掌握一個機會決定一個決策提出一個做法生活中俯拾皆有「企劃」的需求企劃人的素養儘量蒐集資訊，廣泛接觸各種訊息整理資訊，設法描繪夢想與藍圖發揮創意，把夢想透過邏輯程序變作現實採取實際行動，延續美好遠景情報思考創新行動觀察想像創意執行現在企業所追尋、所關注的最大議題為：『人才的個人品牌化』讓自己成為具有附加價值的人才現在時代企業人才能力(成為專業的獨立思考人才)建立新一代工作力為職場創意達人量身打造的工作術擁有市場概念和豐富的感受性衍生出嶄新價值的能力。創意的思考注重企業實力是否以對應時代的變化。能夠做到與眾不同，並能夠化為競爭力。對應變化的能力能夠察覺變化，自行思考，創造商機。能承擔風險並提出建議。獨立思考人才所有事物皆瞬息萬變，且變化速度越來越快，需於變化中衍生出價值。流動性資訊性感受性創造性互動性統合力能運用整體觀點建構策略性概念觀察力精練天生的感官能力來洞察人心目標：將個人品牌化偉大夢想的原料用浪漫和熱情去描繪想像擁有與眾不同的個性將構想定型化延續信任打造良好關係活動企劃發想的法則腦力激盪法腦力激盪法（Brainstorming,BS），是由Osborn在1938年所提出。強調利用集體發散式思考的方法，產生大量的想法，並經由思考的相互激發，激盪出更多的創意。議題最好在會議之前先發送。腦力激盪法進行方式：主持人一位，主持人的引導很重要。環境愈輕鬆愈好，拿掉領帶，脫掉鞋子，準備一點吃的。腦力激盪法進行方式：第一階段，就主題由出席者隨意說出想法，不能攻擊或批評別人的想法，所有的想法都是好的。第二階段，由別人的想法再延伸更多的想法，相互激盪。第三階段，整理分類，把不相關的內容刪去。第四階段，總結並考慮可行性。個人創意增進法一個信念我是非常有創意的二個路徑達成一件事情至少要想出兩個路徑個人創意增進法三個習慣每天想一件令你開心的事或尋找一件令你驚奇的事不要固定你的行為模式找出自己的創意時空，練習胡思亂想四個方法觀察/閱讀/學習/旅行觀察：觀察顧客知道及不知道的、實體及心裡的需求。老師最需要的一項發明(硬體)？這項發明可以解決我的什麼問題？為客戶創造獨特性的正面價值所有行銷企劃工作的啟動，都是為了滿足消費者需求企劃人透過現場觀察或應用市場調查的工具，去蒐集目標消費者所重視卻未被滿足的需求之重要情報藉由企劃流程與工具，轉化成商品概念，經過研發、設計、製造、行銷、配送等流程，提供消費者希望購買的商品與服務為客戶創造獨特性的正面價值企劃工作的本質，就是為消費者創造正面價值的過程。企劃工作的另一個特性是差異化與獨特性，在競爭激烈的市場中，能夠吸引消費者注意，並在客戶心目中佔據獨特地位，是任何一項暢銷商品必備的要件之ㄧ，所以行銷企劃人必須堅持提出獨創性的企劃案，避免抄襲或複製競爭對手的商品或商業模式。感受，重新想像我們每天都用的手機應該增加哪一項功能？先有想像力，再講求創造力(夢想的能力)(實踐夢想的能力)兩個最重要的「力」勾勒出抽象的異想世界。夢想、浪漫想法、志向、思考、眼光、概念將靈光乍現和想像轉化為現實層面。變成具體的表現。※單用數字分析消費者，不免斷章取義。這樣無法發掘到深埋消費者內心的變化因子。※諸如此類的思考模式已經行不通了。對於消費者在想什麼，對什麼有反應，被什麼所驅使等因素，我們必須徹底調查，加以洞察分析。深入每位消費者的行為和心理，讓這些情報成為策略提案的關鍵，從中發想市場活動。「內心」INSIGHT洞察消費者優秀的「感受洞察力」，可衍生出優秀的創意。創造：把原本相同的現象推到不同的結果。設計一個沐浴乳的電視廣告，沐浴乳的特色是洗過後身體非常潤滑。請用最有創造力的方式強調潤滑的效益。創造思考歌~大家一起來唱歌創造思考，動動頭腦，點子多，方法巧，見解新，面面到。解決問題不可少，大家來創造，明天會更好！創造力普通常識(commonsense)+豐富的想像力(imagination)創意就是點子IDEANEW,Different……USEFUL,Better不同而更好的想法資訊性(情報力)創造性(創造力)感受性(想像力)互動性(關係力)STEP1知己知彼STEP3加入創意概念STEP2窺見先機、趨勢STEP4永續經營人脈幫助大家成為獨立思考專業人才企劃力的四大關鍵互動性~關係力我會把自己比喻成哪一種食物？為什麼？要怎麼吃你﹖你又會把同學比喻成哪一種食物？為什麼？1.以「顧客本位」來發想思考市場導向和對應顧客需求的時代2.洞燭「先機」，勾勒「藍圖」嗅出變化的氣味，以此預想遠景和整體藍圖。3.擁有自我「思考」，運用它來影響周遭環境以「我想呈現這樣的東西」的思考模式來引領發想4.用「感性+理論」策動人群運用創造性和邏輯性來感動大眾5.喜歡策動人群喜愛變化所帶來進步和所衍生的事物6.讓自己建立起「個人品牌力」擁有不斷向前邁進的持續力關係力「獨創工作術」的思考模式基本步驟/具備的能力內容訴求原因(背景)STEP1資訊性(了解世界，市場消費者的動向)情報力社會動態，市場，消費者，客戶，競爭，觀察使用者心理，價值觀，文化，技能，流行，協商，溝通等。情報是為了詮釋構想而存在。創造力是組織情報的能力。顧客的現況即為商機。蒐集情報以統觀整體。情報是創意和策略的元素。STEP2感受性(構思整體，描繪出夢想和假設)想像力想像，夢，浪漫，思考，假設，故事，腳本，成果，目標，展望，發現徵兆，洞察，有先見之明，概念，同情心等。能夠運用各種假設和整體直覺能力，推論出工作上的假設。所謂想像力就是夢想力，一切皆於懷抱夢想開始。從小細節發現未來趨勢變化。洞察先機和分析整體局勢~下一步要怎麼走？從複雜的問題中掌握核心的能力。STEP3創造性(靈感、個性、塑造架構)創造力內外表現，各種投射，產品，系統，風格，策略，戰術，方針，服務化，設計化，企劃書等。創造力讓靈感發酵，並塑造特有的形狀。是能夠將構思塑形的力量。獨特性乃競爭力。思考並創造獨一無二。塑造出擁有「不可或缺」的存在感。STEP4互動性(對社會提出企劃，轉為商機，並使之維繫)關係力(對於社會、企業)提出企劃，市場活動，策劃，溝通，建立關係，確實報行計劃執行等。用「我們想助你一臂之力」的態度來面對社會大眾，進而推動人事物，產生關係。企業成功必須了解人心。在雙方皆有互動的情況下進行相互了解。持續維繫信賴關係為最大重點。企劃力4步驟「創造」皆由「發現」開始1.開啟探索之旅：兼顧「整體」和「個體」要觀測整體才能下正確判斷。另外，從單一消漫不經心的行動中可衍生暗示。要從點觀面，也要以面來觀點。要雙向運作才能產生思考。2.先反問自己能不能勾勒出「整體輪廓」能夠搶先預測下一步的能力，讓社會、市場、消費者、價值觀產生變化。首先掌握整體的動態。這樣可將粗略沒看見的細節逐漸看清。3.從整體中找出「問題點」問題的本質為何？煩惱之根源在何處？依重要程序排序，鑑定哪些可改變、哪些不能改變？講求能分辨問題輕重程度的判斷力。「創造」皆由「發現」開始4.用敏創目光觀察「細節」人的行為理性佔20%，非理性佔80%。因為人是因為情感感性來行動的動物。培養洞察力，注重小細節的習慣。在這微妙的世界裡，日常生活產生的變化當中存在著真理。5.強化自己的「偵測雷達」最重要的情報可驅動人群。正因如此，我們要多觀察人事物成為專家，多體驗生活。掌握本質、窺見先機，創造的提示就在於人身上。6.沒有「堅持」就無法進步決心和堅持，想完成的自我夢想，若沒有懷抱熱情就無法打動人心。在混沌不明的社會中，唯有熱情擁有最大的說服力和真實性。這會成為創造的關鍵。『培養創造力的要素』1.好奇心(關心所有大小事物，愛湊熱鬧。用驚人的觀察力挖掘看似平凡的事物)2.親臨現場(現場是所有情報的最前端。迅速前往現場觀察、聆聽、感受。)3.累積知識(發想會被情報束縛住，應該過濾情報的品質和數量，作為創意點子的原料。)4.磨練感受(親身經歷所感受到的皆為情報。養成藉由感受事物來豐富想像的習慣。)『培養創造力的要素』5.邏輯化(概念化。用理性和感性統整曖昧不明的想像世界，好讓大眾理解。)6.編輯．翻譯資訊(匯集情報後，並加以組織整合，用來修正創造新關係。)7.增添自身和整體局勢的關聯性(經常解讀整體局勢，並旁徵博引。從中勾勒大致草圖，並加以統合。)8.能夠感同身受別人的喜悅(能站在別人的立場發想。湧現讓人喜悅和幸福的想法是企業的原點。)企劃書的主要功能企劃書是將企劃分析的結果寫在書面上，以達到溝通協調及討論的功能。一份好的企劃書具有下列特色：清楚明瞭，不需經過解說，就能明白內容，可以執行。運用資源，精確分析，言之成理。兼具質化與量化效益—SMART原則。符合政策，可行性高。周詳的考慮面對的情境，提出權變計劃。具差異化及令人驚奇的創意SMART原則Specific特定的Measurable可衡量的Achievable可達成的Relevant相關的Time有時間限制的如何寫活動企劃-1一.活動目的:主旨意義*促銷招商*開幕慶*產品發表*記者會*特定節慶*周年慶二.活動內容:*活動創意賣點/主題名稱/SLOGEN三.主/協辦單位(贊助商)四.時間/期間五.地點:室內戶外/(租借)如何寫活動企劃-2六.對象:主.次目標客層；貴賓.記者.消費者七.節目流程八.宣傳計畫九.異業結盟十.預算編列(成本與利潤分析)十一.結案報告十二.提案競標/企業內部活動創意兼具商業性效果與獨家的話題性企劃書的基本架構第一部份第二部份第三部份起承承轉轉合目的背景現況情勢分析問題分析實施策略具體方案實施方法題材製作補充說明資源需求重點整理未來發展企劃書撰寫之前提案的對象是誰對內企劃書對外企劃書專案比稿策略聯盟手邊的資源有多少製作企劃書的時間美編的成本決定以何種企劃書格式嚴謹型創意型行銷企劃書架構商品定位商品分析消費者分析市場分析行銷策略問題點/機會點訴求對象支持點消費者利益品牌印象行銷活動•行銷目標•消費者決策過程•行銷活動•時程表創意表現•一致之視覺•格調與氣氛•品牌個性媒體組合•媒體目標•實施期間•媒體預算分配•媒體日程安排(一)市場調查(三)行銷計劃行銷效益分析行銷評估(二)STP策略資源需求如何編撰商品故事企劃人員在設計行銷溝通的內容時，最大的挑戰是如何編撰商品故事與行銷口號，story與slogan是否能吸引消費者的目光與興趣，決定行銷溝通的成敗。如何編撰商品故事編撰一份理想的商品故事的過程可以簡化成以下幾個步驟：1.列舉產品的特色以及消費者利益訴求點。2.撰寫一段公司背景的簡介。3.說明哪些產品特色與利益是競爭對手所沒有的？優於競爭對手的特色與利益為何？產品的獨特賣點為何？4.綜合以上三項內容編輯成一篇完整的說明。5.把說明文字中所有「最高品質」、「最佳服務」等無法具體說明的形容詞全部刪除，接著刪除文中所提及有關製程、技術上的所有專門術如何製作行銷口號或標從商品故事中所提到所有的產品特色及獨特賣點中，找出最主要、最能吸引消費者的一項賣點，改寫成能在10秒內敘述完的句，在所有行銷溝通的訊息內。引客戶的興趣，使他們想進一步知道該產品的其他功能與細節。客戶內心深處的感情，引發感性的共鳴。感性消費時代來臨，消費者喜歡聽故事，吸引人的story與slogan是任何暢銷商品不可或缺的要件，行銷企劃人員必須專精於此一技巧，才能在行銷戰爭中無往不利。優質企劃書的操作要點大綱完整不是重點，邏輯程序更為重要頁數多寡不是重點，精確表達更為重要制式格式不是重點，打動人心更為重要企劃書每人都會寫，試了才知道有節奏的企劃書Practicemakesperfect.來一場精彩的表演，讓台下