成功的产品经理(spm)高级实务培训

R&DManagementConsultingInstitution《成功的产品经理》2004~2006Email：[e-mail]：075586194114/4115Page1of4成功的产品经理(spm)高级实务培训［课程简介］“营销和创新是企业的两项基本职能”，在剧烈变动的3C时代（客户Customer、竞争Compete、变化Change），产品的生命周期正在显著缩短，这使得现在比过去任何时候都更加强调市场调研、产品开发和市场营销之间的相互作用，在战略决胜时代，企业之间的竞争已经转向对产品管理的竞争，如果企业仍不将市场分析和研发工作视为营销职能的一个重要组成部分，失败将是迟早的事。产品经理（ProductManager）也称品牌经理（BrandManager）是产品营销的核心与灵魂，是营销实务中一个极为重要的职务,也是一整套营销制度的执行者，产品经理的能力往往决定了一条产品线或产品的竞争和盈利能力，产品经理的技能和经验已经与企业的获利及成长划上了等号！如何确保产品从创意到开发、制造以及销售的全过程定位准确、概念到位和执行有力？无疑掌握一套科学高效的产品管理方法将是致胜的法宝。［课程特色］本课程在对产品管理的基本概念做出明确阐述的基础上，以顾客、需求和市场为焦点，以竞争和利润为导向，围绕产品经理的职责和产品生命周期轴线而展开，在理论上注重科学性，在结构上突出系统性、在方法上强调实用性，着力培养学员的实际操作和运用能力。通过大量的场景演绎、案例分析、实战演练、角色扮演和小组研讨的方法，使您在接受系统的产品管理知识的同时，通过实战掌握产品管理模板和具体的实操工具。［课程收益］帮助学员了解产品经理的角色定位、工作方式以及产品管理的成功要素，产品经理与公司相关职能部门之间的关系，掌握产品管理的组织结构和团队角色，围绕企业愿景、战略、技术和市场竞争态势、盈利模式、＄APPEALS落实产品规划，掌握从市场需求、概念构思、产品开发……到产品上市的13个过程的管理流程和完整的产品管理体系，实现市场管理流程与产品开发流程的整合，掌握先进企业在战略管理、流程管理、团队管理、市场分析、需求分析、产品定位、概念测试、产品策划和4P整合营销各环节的方法、流程和工具，以及领先企业在产品管理方面的最佳实践，将产品开发相关信息与资源作最佳之整合与可行企划，提高市场竞争力和产品上市成功率。［参加对象］总经理、产品总监、市场总监、技术总监、产品经理、研发项目经理、市场技术经理、市场和研发骨干、产品规划与PMO核心成员等。［课程内容］一、产品管理与产品经理制z产品管理概述和产品管理体系z产品管理的组织和形式：产品经理制R&DManagementConsultingInstitution《成功的产品经理》2004~2006Email：[e-mail]：075586194114/4115Page2of4z产品管理的内容真实的故事：产品经理你对谁负责？z产品管理失败的主要原因和产品经理的挑战z产品经理应如何管理产品？管理产品的战略、管理产品的流程、管理产品的团队案例分享：从技术创新到市场明星（TPC增值同心圆理论）二、产品经理的角色与定位1、什么是产品经理z产品经理制度起源z产品经理常见的两种概念z正确的产品经理概念：什么是产品经理2、产品经理的职责和角色z产品经理的定位z产品经理与项目经理的区别z产品经理的职责z产品经理在组织中的角色z产品经理的三个能力和素质要求z成功的产品经理主要特征3、讨论：产品经理在企业处于什么位置？H公司产品经理手册介绍三、产品经理：分析市场1、产品大类吸引力分析z产品大类规模z市场增长z产品生命周期z销售的季节性和周期性z新进入品牌的威胁z主要的竞争对手及其资源z环境分析2、竞争者分析z确定竞争集合：市场竞争的层次与竞争者选择z评估竞争者目标z评价竞争者战略z竞争者差异化优势分析3、消费者分析z顾客是谁：如何确定目标消费者？z顾客购买的是什么？z影响顾客购买的因素：顾客如何做出购买决策？R&DManagementConsultingInstitution《成功的产品经理》2004~2006Email：[e-mail]：075586194114/4115Page3of4z顾客如何评价产品价值：顾客为何选择某个特定产品？z顾客到哪里购买何时购买4、市场潜力和市场预测z如何评估市场潜力和销售潜力z如何进行市场预测四、产品经理：制定目标和战略1、战略定位原则、战略思考过程和战略决策框架2、战略的功能和产品战略的7个构成元素3、确定战略方向：确定市场目标、选择达到目标的战略方案4、确定营销战略：定位目标顾客定位目标竞争者定位核心战略5、如何针对产品生命周期的不同特点制定产品战略五、产品经理：制定4P营销组合1、产品：产品的功能特征、概念与定位设计z什么是需求？需求分析的挑战（游戏）z客户需求分析从客户哪里入手？需求的层次与分类z如何确定产品的功能和特征：产品需求分析的流程和步骤KANO分析举例z什么是产品概念测试？产品概念与产品定位的区别z产品概念的市场研究方法与构思方式（利益点构造法与问题点调查法应用举例）z产品概念测试的内容、方法与评估筛选模型z什么是定位和你应该知道的名词（产品概念的阶梯演进模型）z产品定位方式与定位研究过程z产品定位策划的原则、程序、策略和定位方法（案例分析与点评）2、定价：定价的策略与技巧z无效定价的原因和有效定价的基本程序z定价心理：购买行为模式z如何为定价决策进行适当的财务分析z如何理解价格在消费者购买决策中的作用z如何竞争定价积极主动地管理市场z生命周期定价法与市场细分策略定价法介绍z价格无法作为一单独决策：营销组合中的定价策略z如何聪明定价：定价策略——综合有效定价的因素3、促销：如何与消费者沟通及发展沟通组合广告决策：z沟通方式与目标受众z确定广告目标R&DManagementConsultingInstitution《成功的产品经理》2004~2006Email：[e-mail]：075586194114/4115Page4of4z如何确定广告预算z评价广告消息文本z媒体决策z广告效果评估促销决策：z广告与促销的关系？促销的结构和类型z促销的目标：为什么要使用交易促销和消费者促销？z如何确定促销预算？影响广告和促销的7个因素z顾客促销与交易促销的类型z如何评估促销？4、渠道：分销渠道的设计和管理z讨论分销渠道的2个原因z如何选择渠道？z有效控制渠道的方法z如何理解渠道关系中的各种权力z渠道安排和渠道管理z如何管理顾客关系六、产品经理：管理服务质量z服务质量的回报：为何要管理服务？举例：联邦捷运z服务质量感知模型与服务质量感知差距z如何利用服务质量实现产品的差异化？七、产品经理：制订市场营销计划z计划的定义及其目标z制订计划过程中的常见错误z计划制订的方法和过程z市场营销计划的组成要素和营销计划参考模板八、演练讨论：3种驱动模式下（用户驱动、竞争驱动、技术驱动）的产品管理欢迎提出务实问题与讲师交流