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微博“粉丝通”产品介绍新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA目录粉丝通产品介绍什么是微博“粉丝通”微博“粉丝通”产品优势微博“粉丝通”展现机制“微博精准广告投放引擎”粉丝通广告管理后台粉丝通投放经验总结新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA什么是“粉丝通”？•首先，它具备普通微博的全部功能，如转发、评论、收藏、赞等；•它的特殊之处在于：推送优先且不局限于粉丝关系，让企业的粉丝和潜在粉丝都不错过他/她可能感兴趣的企业发布的信息。•它的投放基于精准广告推荐引擎，采用实时竞价的模式。微博“粉丝通”产品优势新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA海量触达将品牌信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝，覆盖数亿微博用户！多维传播精准投放根据用户属性、兴趣等帮您更准确的找到目标人群，把企业的钱花在刀刃上！微博在投放给目标用户后还可以被多次传播，获得更多赚到的曝光！新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA微博“粉丝通”展现机制微博“粉丝通”展现机制：-微博“粉丝通”会出现在微博信息流的顶部或微博信息流靠近顶部的位置；-微博精准广告投放引擎会根据微博的社交关系、相关性、热门程度等条件，来决定微博“粉丝通”不同的展现位置；-同一条推广信息只会对用户展现一次，并随信息流刷新而正常滚动；-微博精准广告投放引擎会控制用户每天看到微博“粉丝通”的次数和频率；“社交关系、相关性、热门程度”说明：-社交关系：是指由粉丝间的相互关注以及互动频率等综合指标形成的社交关系指数-相关性：是指推广信息与用户的兴趣标签、属性及用户行为的相关程度-热门程度：是由推广信息的互动热度（微博评论，转发，赞，收藏）等行为而决定新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA微博“粉丝通”对粉丝的展现形式-以微博的形式出现在信息流内；-与普通微博的区别：微博左下角有推广标示新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA微博“粉丝通”对潜在粉丝的展现形式-以微博的形式出现在信息流内；-与普通微博的区别：a.微博“粉丝通”会有产品说明标识；点击后跳转到官方说明微博，解释该产品机制；b.微博头像下方增加“关注”按钮以标识用户关系，并增加潜在粉丝对企业的关注度；c.左下角有推广标示-提示此信息是微博广告-点击查看此广告产品信息-“关注”按钮以标识用户关系-屏蔽该企业发送的粉丝通新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA微博“粉丝通”展现形式：无线端-对手机端&Pad端的展现形式：和正常微博形式一样，微博左下角增加推广标示-目前覆盖平台：iPhone客户端3.2.2以上（不包含iPhone3.3.5客户端）Android客户端3.2.0以上iPad客户端3.1.5以上新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA1、“微博精准广告投放引擎”可以做到精准投放。微博“粉丝通”的“微博精准广告投放引擎”用户属性社交兴趣图谱平台新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA客户可设置每日投放成本保证控制预算，出价不能低于系统起拍价。收费是由实时竞价情况所决定，收费不会高于您的出价。微博“粉丝通”的“微博精准广告投放引擎”2、“微博精准广告投放引擎”是一个实时竞价广告系统。出价方式：CPM：按照微博在用户信息流中曝光人次进行计费，起投金额：参考系统起拍价；CPE：按照微博在用户信息流中发生的有效互动计费（互动包括：转发、点击链接、加关注、收藏）进行计费，起投金额：参考系统起拍价；新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA进入粉丝通广告管理后台—通用微博首页底部广告服务入口或直接访问：点击广告中心直接进入管理后台PS:使用前请与代理确认您登陆的微博账号已开通粉丝通产品权限新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA进入广告管理中心进入粉丝通广告管理后台—企业微博注意：1只有账户中充值过的用户才会出现管理中心入口，其他用户看不到2企业认证微博用户后台才会有管理中心入口，其他机构认证用户可参考“进入粉丝通广告管理后台-通用”新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA进入微博粉丝通管理后台首页3今日消耗为实时消耗情况，会有几分钟的延迟进入新建广告组新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA关于代理商授权3授权后，代理商将获得您的粉丝通广告后台操作权限。新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA进入新建广告组3新建广告组选择推广微博新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA3选择推广微博可以选择新建一条微博进行推广新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA3选择推广微博最多只能选择7天内发布的微博进行推广也可以选择以前发布的一条微博进行推广新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA设置投放计划3第一步：设置广告受众粉丝关系、人群属性新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA设置投放计划3第一步：设置广告受众社交兴趣图谱广泛兴趣精准兴趣，可一次批量添加多个精准兴趣新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA设置投放计划3第一步：设置广告受众高级设置按投放平台：网页/移动及客户端新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA设置投放计划3设置投放计划：选择竞价方式及设置出价设置日消耗上限帮您控制每日推广预算新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA查看创意审核状态新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA广告组管理每条微博的推广有效期为发布后7天内，可随时更换推广微博。可以通过添加广告计划，给同一条微博选择不同的定向条件和出价。新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA数据3数据中心不管选择那种竞价方式，都可按分广告组、广告计划（定向条件）、创意查看置顶曝光和互动数据。新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA如何通过投放优化覆盖更多的目标用户质量度竞价设置创意定向新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA选择推广内容设定推广人群竞价设置上线投放优化内容/创意：1、头像、昵称和内容要“亲民”；2、有图片和短链可以加分；3、创意要经常更新；定向：1、弄清楚什么是精准兴趣和广泛兴趣：2、根据企业推广目标的不同，可以用不同的广告创意建立多条的广告计划，设置不同的定向条件，对不同的人说不同的话；粉丝通的投放是一个不断优化和总结的过程。投放优化经验总结新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA竞价设置：1、学会在同一个广告组下各建一组定向条件相同的CPM、CPE的计划，几个小时后就会对比出实际效果。2、设置心理价位，上线进行投放。投放后关注系统中的实时消耗数据，如果消耗不达预期，可适当调高出价。3、投放一段时间后（或次日），可再次根据数据调整创意、定向人群和出价，转化率高的人群可建立出价较高的计划。当前，CPE方式竞价情况更激烈，出价需要提高多一些。投放优化经验总结新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA同样，当出现消耗慢的情况，具体客户需要具体分析，仍是从质量度和出价上去观察问题：1、调整加价幅度（尤其是CPE的竞价方式）；2、定向可能比较窄；3、对创意文案进行总结，提升互动率。投放优化经验总结新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA教育客户案例分享新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA客户案例分享客户：某教育服务有限公司产品：专业讲座客户需求：提高参与讲座报名者数量背景：客户已经投放了一期粉丝通广告，只是简单地选择的部分相关的精准兴趣进行投放。转化率比较满意，但是希望通过优化带来更好的效果。新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA制定项目执行方案微活动策划•通过策划微活动的形式，将活动内容展现清晰，有意向者可直接进行在线报名参加。亦方便我们有效快捷的跟踪意向客户，以免流失。微博创意策划•将微活动的内容简明扼阐述出来，以最为直接和有吸引力的信息通过微博传达给最直接的目标用户。广告投放策略及执行•将指定的微博内容通过粉丝通广告微博中进行扩散，用所需的推广内容影响目标人群，并优化广告策略，尽可能提高报名数，降低转化成本。客户案例分享新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA各地区投放计划客户案例分享新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA从数据对比情况来看消耗也仅是第一期消耗的1/8置顶短链点击量与第一期数据相差不大，单次点击成本降低了近80%，转化成本降低了近80%。和第一期的效果对比客户案例分享新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA针对这次活动的广告效果分析：多地区投放，各地区粉丝活跃率不一，出价可能也不一样；精准匹配，多兴趣关键字精准定位，使得在较少的投入中得到了较为理想的回报，大幅度的降低了投入成本。客户案例分享新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINA总结在较上一期活动广告效果对比分析得出，得到同样的有效报名数，花费的广告费用仅是上次的1/8，转化率得以提高，转化成本降低了80%，另，负面评论大大减少，究其原因，精准投放，将广告展现给相关的人群。客户案例分享新浪商业运营部产品介绍文档Copyright©1996-2012SINAEND，感谢!@豆沙沙