高速公路服务区安全管理制度汇编

第1页高速公路服务区安全管理制度汇编目录1安全生产管理制度2安全培训和演练制度3治安安全管理制度4消防安全管理制度5内部安全保卫制度6配电房安全管理制7汽修安全生产管理制8加油站安全管理制度9广场秩序管理制度10消毒管理制度11行车安全管理制度12应急预案组织机构食物中毒事件应急预案停水、停电事件应急预案广场安全秩序管理应急预案交通阻塞应急处置预案服务区发生被盗事件预案财务室防盗应急预案商品数、质量纠纷预案人员伤亡紧急处置预案封道安全管理应急预案地下通道、边门管理应急处置预案传染性疾病应急预案火灾应急预案防洪预案防台预案恶劣天气应急预案第2页1安全生产管理制度第一条坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强安全生产的组织领导，建立以服务区负责人为第一责任人的安全网络，做到职责分明，层层落实;第二条做好安全生产的宣传和教育，经常组织职工进行安全学习和培训，不断提高职工的安全意识，做到警钟常鸣，常抓不懈;第三条按规定发放和正确使用防护用品，防护用品不准改制、变卖和不按规定穿戴，凡属设备防护装置，任何人不得擅自转移和拆除。未经操作者的许可，不得操作不熟悉的设备、车辆，严禁带病操作;第四条建立各工种和维修设备的安全操作规程，经常开展岗位练兵，及时推广安全生产的先进经验，提高职工自我防护能力，定期和不定期地进行安全检查，发现和纠正各种违章行为;第五条每月召开一次安全例会，分析生产中不安全因素，对安全的薄弱环节提出预防整改措施，把事故的苗头消灭在萌芽状态;第六条当生产和安全发生矛盾时，生产必须服从安全，杜绝人身伤亡和重大事故的发生，抓好事故的及时分析处理，做好事故检查处理记录，建立考核制度，做到奖罚严明。***********************************************************2安全培训和演练制度第一条为提升服务区员工安全知识水平，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，确保在发生事故时能够做出妥善处理，每年四次定期对员工进行安全知识培训和演练;第二条安全教育培训包括：各单位负责人及安全管理人员（含兼职安全员）安全教育培训，新进员工的岗前安全教育培训，全体员工经常性安全教育培训，特种作业人员培训等;第3页第三条安全知识培训内容包括：熟悉国家、公司有关安全管理的规定及服务区安全工作预案；熟练掌握灭火器材使用方法；强化企业安全意识；提高员工危险源辨识能力等;第四条服务区应按各项应急预案的程序，定期组织安全演练，提高员工对此事件的反应速度，其内容可以包括灭火、反抢劫等。***********************************************************3治安安全管理制度第一条服务区应积极配合协助高速交警、地方公安等部门做好服务区的治安安全工作;第二条认真遵守各项规章制度和法律法规，熟悉服务区各种安全消防设施并会熟练使用;第三条严格执行交接班制度，对当班情况作详细记录，相关情况已处理的向接班人员通报，未处理的说明原因移交下一班处理;第四条热情主动地为客人服务，维护服务区日常秩序，制止一切损害服务区利益、危害顾客生命财产安全的行为;第五条维护服务区广场的停车秩序，做好车辆的管理工作;第六条发现有横穿高速、闹事及不文明顾客时，要及时加以劝阻、制止，方式方法要灵活，对严重扰乱服务区营业秩序、损坏服务区财物的现象，要采取有效措施，维护服务区利益;第七条执勤时不准吸烟、看书、打私人电话、干其他与工作无关的私事，不得擅离职守，不得随便窜岗、换班;第八条工作人员端庄稳重，作风正派，遵纪守法，纪律严明，讲究礼仪。**********************************************************第4页4消防安全管理制度第一条认真贯彻消防工作“预防为主，防消结合”的原则，服务区成立消防安全组织，服务区负责人是服务区消防工作的责任人，各单位负责人是本单位的消防安全负责人;第二条要定期进行安全消防检查，及时提出不安全因素的整改意见，认真查处违反消防安全制度的人和事;第三条服务区各种消防设施做到布局合理、使用方便、性能可靠，任何人不准玩弄和移动消防器材，不准在消防设施前堆放物品，不准将消防器材移作他用，每月定期对消防器材进行检查，发现问题及时整改;第四条完善消防设施，建立消防安全检查台帐;第五条服务区配电设施由持合格证书的电工管理，电工安装维修作业时，严禁违章操作，经常检查服务区用电设施和线路的完好程度，发现问题及时解决，乙炔瓶、氧气瓶应定期检查，并按安全规程使用、存放、操作。凡特殊工作岗位作业人员都必须持证上岗，严格遵守有关安全规章制度;第六条组织员工开展消防安全意识教育以及消防知识的学习，普及消防安全工作，使服务区人员人人掌握消防常识，提高自救能力，并会使用消防器材;第七条加油站禁火区域内严禁烟火，周围不得堆放易燃物品，必须使用防爆电器，加油工必须严格执行加油站的安全制度;第八条加油站、配电房、厨房、客房、水泵房、锅炉房必须按操作规程操作，做好设备的保养、维修工作，保证设备的正常运行；第九条根据服务区消防工作的实际需要配备消防器材，配置后不得随意变换位置和更换器材种类;第十条各类器材根据消防部门的规定配置到位，选择通风、干燥、清洁的位置进行存放，并一律实行“单位负责，专人管理，定期检查”的管理办法，确保消防器材的安全有效;第十一条建立消防器材配备管理台帐，落实责任人，并严格执行;第十二条无突发火警，各类消防器材一律不得擅自动用;第5页第十三条消防器材使用后应及时向领导汇报，作好记录，并重新充装到位;第十四条定期做好灭火器材的维护保养和检查工作，一般每月检查不少于一次，特别要注意灭火器的有效性，对已到有效期的消防器材应及时进行更换，以保证灭火器材完好与有效;第十五条消防水带在使用完毕后，应晒干、卷好放回原处。**********************************************************5内部安全保卫制度第一条实行“预防为主、确保重点、依靠员工、综合管理”的方针，切实做好领导负责，群防群治，确保单位内部良好的工作、生活秩序;第二条落实各级责任制，进一步完善各种规章制度，一级抓一级，严格检查、考核，并与奖金挂钩;第三条加强对重点部位的管理，对重点部位的工作人员进行政审、考核，发现问题及时调离，进行定期不定期的检查，发现隐患及时整改;第四条坚持管理人员值班制度，夜间保安人员定时进行巡查，确保单位内部的安全;第五条加强对员工的法制、纪律、保密教育，提高遵纪守法的自觉性，达到无刑事、治安、盗窃案件，无赌博、无违规、违纪行为，员工犯罪率为零;第六条对服务区所发生的各类案件要及时上报，不得隐瞒，并及时进行调查处理;第七条加强单位现金、票据管理，办公室、宿舍内严禁存放现金，以防失窃。***********************************************************第6页6配电房安全管理制度第一条配电房由值班电工专门管理，负责保管配电房门和配电柜、发电机控制柜钥匙和绝缘工器具，进行配电房的各项操作工作;第二条在停、送、验电过程中，必须严格按照安全有关规定，做到安全在心中，遵章在手中；第三条值班电工在工作期间不准擅离工作岗位，每天必须认真填写配电房工作台账，工作一丝不苟，严谨求实;第四条不允许任何人私拉、乱接电线和设备，确保各种设备安全可靠运行;第五条应保持配电房的整洁，特别是发电机房的卫生、通风等;第六条外来人员进入配电房需办理登记、审批手续，填写工作任务及人员进入、离开配电房时间，每次进入配电房的人员不得少于两人，进入配电房施工必须按方案作业，做到工完、料尽、场地清;第七条电工防火责任(1)从事水电工作的人员，必须持有电工操作证，掌握用电防火安全知识;(2)安装电气设备必须符合要求，对电气等设备要加强管理，必须符合防火要求，决不能带病使用;(3)配电房须保持整洁，认真执行岗位责任制，遇有事故，必须先查明原因，再进行处理;(4)掌握灭火器材的使用方法和灭火常识;(5)经常检查电器设备和线路的安全状况，发现问题及时解决，以防因短路、过载、电火花等引起的火灾事故。***********************************************************第7页7汽修安全生产管理制度第一条认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关安全生产法律法规，制定安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况;第二条按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程;第三条定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，不准进入车下，举车时不准检修举升设备;第四条维修车辆前应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作，非工作人员具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行;第五条路试车辆必须符合工艺规范和安全操作规程，不得违章作业;第六条有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验;第七条根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施;第八条发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理；第九条维修安全注意事项要点：a、当车辆出现电路起火时，应及时关掉总电源开关，用灭火工具进行扑救，然后查明原因后，予以修理；b、当货物倾斜（或侧翻）车辆维修时，应用相关工具把货物支撑牢后，方可修理；c、当后桥断裂车辆维修时，要求车主先卸货或在安全条件允许下方可操作；d、当易燃易爆品车辆维修时，应确保车辆无危险和周边无明火操作的前提第8页下才可维修；e、当气割、气焊、明火操作时，氧气和乙炔摆放距离应不得少于5米，并在乙炔减压阀上安装回火装置，确保安全的前提下操作；f、当拆装起动机时，应等排气管冷却后方可修理；g、当水冲轮胎时，应防止轮胎过热引发爆炸，等轮胎冷却后，还看轮胎质量好坏是否可操作；h、当换气门芯时，应防止气门扳手打滑，做好身体（特别是眼睛）保护措施。***********************************************************8加油站安全管理制度第一条加油站工作人员要严守岗位，不得擅离职守，严格执行安全管理制度和操作规程，杜绝事故的发生;第二条建立健全安全组织。每班作业都要指定一名防火安全责任人，负责督促检查加油站现场安全管理措施，经常对全体工作人员进行安全教育，加强消防技能训练，做到防消结合;第三条落实安全责任制，加油站须与服务区签订安全防火责任状，同时应将安全防火责任落实到每一位员工;第四条严格执行交接班制度，每班需认真进行交接班台账（含安全防火内容）的登记工作，重大事情应在交接班时交代清楚;第五条认真做好安全防火台账的记录工作;第六条制订和落实有关安全措施：(1)加油站要设有明显进出口处，并设置醒目的“禁止吸烟”、“严禁烟火”、“闲人莫入”等防火安全警示牌和安全警戒线。严格做到：①严禁闲杂人员随意出入加油站，站区内严禁上、下客;②站区内严禁烟火，严禁携带火柴、打火机及其他易燃易爆等危险物品进第9页入加油区域或油罐区;③严禁穿带有铁掌或铁钉的鞋子进入加油站;④所有机动车辆均须熄火加油;⑤进站加油的车辆，必须听从加油工和管理人员的指挥;⑥严禁载有危险品的车辆进站加油;⑦禁止在站区内使用手机。(2)站内严禁存放其他危险品。(3)严禁向汽车化油器或塑料桶内注汽油。(4)开启大桶盖和槽车盖时，应使用铜搬手或碰撞时不会发生火花的合金搬手。(5)高强闪电和雷击频繁时，应停止加油和油槽车卸油。(6)夏季高温季节，站区地面应采取洒水降温等措施。(7)加