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网易虚拟社区网易虚拟社区开始于1997年创立的网易BBS；1999年1月，网易虚拟社区开始使用WEB界面，同期推出北京社区和网易旧版聊天室，同年8月，网易推出99版聊天室，11月上海虚拟社区推出；2000年4月，网易卡通站推出，12月又对社区进行了第二次正式改版。网易社区目前已经发展为一个包括北京社区、广州社区、上海社区等内容的综合性社区。虚拟社区也称CLUB，包含的功能主要有公告栏、群组讨论、社区内通讯、社区成员列表、在线聊天、找工作等。也就是网上提供现实社区所需的各种交流手段。新浪网的网络广告的商业模式分析12网易虚拟社区的模式分析34问题与建议网易虚拟社区的发展策略网易虚拟社区的功能结构结束网易社区的功能结构•在网易社区，大家可以开设各种俱乐部并组织各种活动，目前俱乐部已达二百多个。娱乐的话题自不可少。在这里，成员可以在电子公告牌上发表见解，也可以对电子帖子做出评论。网易成员还可在虚拟社区举办个人讨论会。•网易社区主要的功能区有：•社区靓点•主要集中社区内较为引起大家关注的内容，主要由网友聚会、社区点歌台、网易泡泡、杂志网刊等焦点问题讨论区组成。•电脑技术•主要涉及电脑方面的开发和应用技术，主要由认证工程师、中文处理、计算机图形、计算机硬件、多媒体等讨论区组成•手机/摄影专区•主要介绍手机与摄影方面的内同，主要由手机特色、图片处理、照片讨论等讨论区组成。•谈天说地/情感世界•主要涉及天文地理、感情交流等内容，主要由人生漫谈、男孩女孩、爱情故事、生活杂感等讨论区组成。•音乐天地/体育运动•主要有关音乐、体育方面的话题，主要由古典音乐、流行音乐、篮球、羽毛球、足球等讨论区组成。网易虚拟社区的模式分析模式分析经营模式技术模式管理模式商业模式网易虚拟社区的商业模式•网易创始人和代理首席执行官丁磊曾表示，网易将在商业模式和管理上做出重大转变，其中收费无线服务和在线娱乐服务将成为公司营收的主要来源。网易公司集团财务总监李延斌认为：良好的业务模式是网络公司持续盈利的根本。他介绍说，目前网易公司额业务模式可以概括为“三大业务模式”：网站、无线服务、在线游戏三个部分。其中广告、收费类的增值服务，如收费邮箱、同城约会等业务归类在网站中。•1）网易的战略定位•网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，其战略定位在利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”•2）目标客户•根据上述战略定位，网易虚拟社区的目标用户定位在广大的青年人，网易85%的注册用户年龄在18-35岁之间，有着极强的尝试欲望，是消费的中坚力量。网易社区成为青年人的网上家园。•收入来源•网易虚拟社区获得了大量用户，聚集了人气，使网易社区人数众多，覆盖面广，具有更多目标群体的广告媒体，因此，其广告费时非常重要的收入来源。•其次还有增值服务收益、广告费收入、收费邮箱和个人空间服务收费、网易商城收入。网易的技术模式•网易虚拟社区采用了许多适用的技术保证会员的沟通与交流。•比如：网易泡泡2004升级版超强的网络传输功能，超强的密码保护功能•又如：网易公司研发的即时通讯软件•正式网易先进的研发技术和能力支撑了网易多种功能和服务的实现，带给消费者更明显的利益点，进一步传达出网易的竞争优势。网易的经营模式•网易的品牌经营•品牌是众多公司灵魂的象征，对网络公司起作用更显得至关重要，网易公司把握了品牌这一核心，成功的经营者自身的快速运转。•网易品牌的营销目标是树立市场对自身的信心和信任，突出网易的亲和力，追求市场的认同感。•网易把用户的体验放在第一的位置上。网易品牌的定位也是从整体的概念出发，来突出网易产品和服务让用户体验到满足他们需要后的一种乐趣与快乐，使得网易品牌的个性标新立异，在业界中竞争优势更加明朗。2、网易获得“用户”资产的运营模式•对网民提供的主题包罗万象•提供全中文搜索引擎服务，并拥有国内唯一的互动性开放式目录管理系统•邮件业务是网易公司的发展重点及重要基础服务•率先推出首款自主研发的大型网络游戏•免费即时通讯工具——网易泡泡•成为首批提供WAP服务的内容提供商，有是首家加入提供短信息及彩信服务的网站。网易的管理模式•网易社区的管理师相当到位的，不仅有详细的社区使用说明，帮助会员注册、登陆、使用社区功能，而且制定了严格、规范的社区基本法，对社区讨论区管理、社区公民的基本权利和义务、社区管理人员、处罚规则、社区法规等作乐详细的规定，保证社区的健康、有序运行。虚拟社区的发展策略网易同时正面临来自四面八方的危险TITLE网易面临是否能将网易网站的用户转化为收入和电子商务及其他收费服务的收入不会继续增长的风险网易面临是否能继续开发新颖和富有创意的在线服务的风险网易面临是否能继续保持在线游戏市场这一市场的领先地位的风险等。建议稳定用户群体，发挥圈子增加用户的“粘性”功能，通过一定的措施来鼓励拥护注册，常驻社区，建立身份认同，形成稳定的群体增强圈子功能，丰富信息传递，将现有的页面改进，允许用户上传信息，资料。建议萃取信息，保留精华。社区可以将精华博文中的信息萃取出来，将会吸引网民的注意，以保持网民的忠诚度。产品全面整合，建立网络社会的信息趋势预警，发布网络信息动态指数等。谢谢观赏