第3章 WEB2.0与网络营销

BussinessCollegeofShanxiUniversity第3章WEB2.0与网络营销不仅是全民上网，而且是全民织网BussinessCollegeofShanxiUniversity本章要解决的问题1.WEB1.0到WEB2.0的演变2.WEB2.0常用技术及其应用方式3.WEB2.0的主要特点4.博客营销的方法、应用5.开展RSS营销的基本形式BussinessCollegeofShanxiUniversity1.WEB1.0到WEB2.0的演变Web——一个开放的信息网络，种种网络信息服务的基础。只要有一个浏览器，通过因特网，用户可以浏览全世界所有网站的信息。人们可以把这种用户通过浏览器作为窗口，享受网站所提供的各项应用服务的网络，称为web1.0。BussinessCollegeofShanxiUniversity2003年以后，以下网站流行起来。BussinessCollegeofShanxiUniversity以上网站的发展，是第一轮因特网泡沫破灭后，新一轮因特网发展高潮来到的标志：信息提供者和消费信息者之间的界限逐渐淡化；网站依赖用户提供的内容、更好的服务；用户在网络信息的生成、共享和传播方面占有越来越重要的位置。BussinessCollegeofShanxiUniversity2.WEB2.0的基本思想与技术要点1、多人参与,人是灵魂。2、多样化和个性化3、可读可写互联网Web1.0里，互联网是“阅读式互联网”，小部分的人贡献大部分内容Web2.0是“可写可读互联网”，大部分的人贡献小部分内容4、Web2.0的元素例如博客、维基、P2P下载、社区、分享服务等等。WEB1.0与WEB2.0浏览与互动BussinessCollegeofShanxiUniversity概念：WEB2.0BloggerDon“WEB2.0概念诠释”：“Web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。”Web2.0：代表着因特网正在从由静态网页集合向提供软件服务载体的演进。博客服务、简易信息聚合（RSS）、社区信息资源共享服务、集体编辑服务和社会性书签服务的发展与普及，标志着一种以用户为中心的Web现象，正在改变在因特网上生成、共享和分发信息的传统概念。Web2.0属于且依赖于草根的、免费的、能给网民带来快感的Web。BussinessCollegeofShanxiUniversity国内典型的Web2.0网站案例博客网（）DoNewsIT社区（）百度贴吧（post.baidu.com）百度百科(baike.baidu.com)新浪博客（blog.sina.com.cn）维基百科（）BussinessCollegeofShanxiUniversity目前国内著名的威客网站威客网任务中国威客技术简介BLOG—博客/网志RSS—基于XML的网站内容共享技术WIKI—百科全书,多人协作的写作工具网摘—网页书签SNS——社会网络P2P——对等联网IM——即时通讯BussinessCollegeofShanxiUniversityWeb1.0199?-2003通过浏览器阅读网页Web2.02003-200?/20??网页和其它通过web分享的内容，更互动，像程序而不象“网页”模式“读”“写”的贡献主要内容单元网页篇/记录形态静态动态浏览方式浏览器浏览器、RSS阅读器、其它体系结构Clientserver(C/S)WebServer(W/S)内容创建者网页编写者任何人主导者IT精英精英+业余人士BussinessCollegeofShanxiUniversity3.WEB2.0的主要特点用户参与网站内容制造；WEB2.0更加注重交互性；符合WEB标准的网站设计；WEB2.0网站与WEB1.0没有绝对的界限；WEB2.0的核心不是技术而在于指导思想。BussinessCollegeofShanxiUniversity4.博客营销方法及应用博客营销的定义；博客营销主要模式；企业博客文章写作方法。BussinessCollegeofShanxiUniversity参考资源：网络营销主题博客网站：网络营销教学博客：营销人博客：参考书目：《博客营销》(杰里·米莱特)免费电子书:《博客营销研究:企业博客写作原则与方法》（冯英健）下载:博客营销的定义博客营销定义：博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。开展博客营销的前提是拥有对用户有价值的、用户感兴趣的知识，而不仅仅是广告宣传。BussinessCollegeofShanxiUniversity博客营销价值的八个方面可以直接带来潜在用户——小众传播；降低网站推广费用方面——“疯狂的石头”；为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会；可以方便地增加企业网站的链接数量；以更低的成本对读者行为进行研究；博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一；减小了被竞争者超越的潜在损失；让营销人员从被动媒体依赖转向自主发布信息。博客推动企业进入全员营销时代！BussinessCollegeofShanxiUniversity中小企业的博客营销问题尽管中小企业存在经营资源的制约，但小企业同样可以找到自己的博客营销切入点，将自己的思想和知识在一定范围内传播并产生影响。真正的营销应该在博客之外，博客只是营销的载体和媒介，博客本身并不等于博客营销。小型企业的博客营销方式通常依赖于第三方的博客平台，由企业高层管理人员和专业人士通过自己的专业知识、经验、思想等向潜在用户传递相关信息，并最终形成用户的认知。BussinessCollegeofShanxiUniversity企业博客营销的基本形式企业网站博客频道模式建立博客：博客平台选择、博客取名、博文写作推广博客利用第三方博客平台模式创意文化BussinessCollegeofShanxiUniversity企业博客文章写作一般原则正确处理个人观点与企业立场的关系；博客文章应注意保密；博客文章必要的声明。BussinessCollegeofShanxiUniversity企业博客文章写作方法之一：博客选题与业内人士进行切磋与交流；关注外部信息资源，尤其是国内外最新研究动向；某一领域个人观点/思想的连续反映；用灵活多样的方式展示企业的新闻和公关文章；本公司的产品知识、用户关心的问题等；公司文化传播；发表行业观察评论；BussinessCollegeofShanxiUniversity企业博客写作方法之二：文章的表现形式博客文章不同于企业的新闻和公关稿，不要把个人博客文章局限于企业营销活动的需要；重要的是要考虑文章内容是否对读者有价值；博客文章的表现方法可以不拘形式，也无需长篇大论；不必担心自己的观点不成熟、结论不严谨，即使是不成熟的想法也可以提前释放；博客写作促使人不断的思考并逐渐完善自己的观点，但决不是要等到深思熟虑、无懈可击的时候才能公开发表；博客文章只要“把问题说清楚”即可！BussinessCollegeofShanxiUniversity企业博客写作方法的其他问题合理的超级链接也是博客文章与博客营销的桥梁。适当链接相关内容的来源，合理引用（链接）本公司的有关信息，这样才能更好发挥博客的网络营销价值。分享与交流：通过博客文章评论与读者进行交流也成为博客的一个组成部分。博客文章如何与营销目的相结合：博客写作是企业博客营销的基本元素，博客营销是博客文章集合的总体效果的体现。博客文章内容的搜索引擎优化。企业员工博客专栏的管理维护。BussinessCollegeofShanxiUniversity到底怎样才能写好企业博客？博客写作除了掌握基本的方法，还需要热情和恒心。无论你是谁，人们都可能会抨击你，竞争者们更喜欢煽风点火，博客们需要仔细推敲自己对人们的回应。有热情才会持续写下去，如果老板干涉你的博客写作，对于许多企业雇员来说，这是一件相当难以处理的事情。注重每一篇博客文章的搜索引擎优化！想想人们会如何去搜索，以及你提供的信息是否符合用户的期望和方式。BussinessCollegeofShanxiUniversity案例:五粮液国邑红酒浪漫体验该案例使用的营销方法？了解整个过程的时间，参加的人数这类营销方法的意义？大自然博客：企业博客推广要做好蜘蛛网的建设.做好N个圈的建设.做好“网”和“圈”的互动和融合在耐心中等待和坚持.收获和创新等(企博网）BussinessCollegeofShanxiUniversity5.RSS营销基础RSS与邮件列表信息传递方式比较RSS的应用模式开展RSS营销的基本形式开展RSS营销的基本条件BussinessCollegeofShanxiUniversity为什么用RSS多个网站放到一个浏览器或页面下，当某个网站有了新信息的发布，这个浏览器就能发出通知，显示更新内容，这样用户就不用登录很多网站，多次查找信息，节约了时间，也不会错过新信息，提高了信息的获取效率。BussinessCollegeofShanxiUniversity关于RSSRSS与博客联系密切，很多博客网站和新闻网站提供RSS服务，是一种新型的信息传递技术。RSS-ReallySimpleSyndicationRSS概念：种子（feeds）、聚合、RSS阅读器、RSS搜索引擎……BussinessCollegeofShanxiUniversity资料：看天下RSS阅读器界面BussinessCollegeofShanxiUniversity在线RSS阅读器1、GoogleReader：借助Google的声势，已经成为在线阅读器的老大哥，支持中文界面，我也觉得GoogleReader是最佳的一个阅读器。能有的功能都有，还支持HTTPS，阅读速度非常快。2、抓虾：一个国内的阅读器，目前已经是国内阅读器的老大。浏览速度还可以，可惜无法按目录浏览，这是一个很大的功能缺陷，其他都还不错。BussinessCollegeofShanxiUniversity离线RSS阅读器看天下鲜果周伯通Fe