汽车检测与维修毕业实习报告

第1页共11页汽车检测与维修毕业实习报告汽车检测与维修毕业实习报告汽车检测与维修毕业实习报告（一）报告题目：基本保养所属系部：汽车工程系指导老师：姚鑫职称：助教学生姓名：王建军班级学号：汽检082811专业：汽车检测与维修实习目的:熟悉相关工作岗位的工作环境和操作技巧，夯实所学及工作岗位所需的必要基础知识，积累初步的工作经验，为毕业后迅速投入实际工作打下良好的基础。实习内容：1.4S店总体认识：整体规划，日常管理。汽车日常保养：检查，清洁，换机油，换制动液。我的实习报告有四部分第一部分介绍了逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司，第二部分简述了汽车日常保养，第三部分简述了凯美瑞4万公里保养，具体包括发动机、底盘、车身、电器四小部分，第四部分总结了收获。终于有机会到4S店实习，怀着激动好奇的心情，我们开始了在逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司的实习。丰田在运动20年左右进入民营500强的企业，当然拥有着这些一流的管理体制、经营理念及服务态度，我期第2页共11页待一睹丰田的风采，了解他的体制，理念及服务，我想这对以后的学习工作都颇有益处。在实习中我对公司的整车销售、零部件供应、售后服务、维修及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是西安三家广汽丰田经销商之一，另两家是：安骏北二环店，博弈店。逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是一个大型的4S店，主要销售有：凯美瑞，雅力士，汉兰达和进口的酷路泽等畅销车型。他是一个拥有丰田定点单定点所销售的汽车、配件等都是丰田制造企业直接供应的纯配件，还拥有先进的进入检测仪器：电脑检测仪、点火测试仪、四轮定位仪等，及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户服务休息室为客户提供舒适的环境;宽敞的维修车间分设有钣金区、喷漆区、维修区，规划合理有序;其中维修区设置了16个标准工位充分满足维修作业的需要，以整理、整顿、清扫、清洁，素养、安全5S的管理精神，为客户消除质量之忧;增强了员工放心工作的可靠。总之，丰田4S店给我的印象就是：有条不紊，注重细节，制度完善。管理条文就贴在抬头就能看到的墙上，时刻提醒着员工;就连工具箱摆放位置都划线标明;中午就餐时员工们会先摆放好工具，一切整理整齐再就餐;客户休息室非常人性化，有咖啡，上网等服务;员工们精神面貌很好。汽车有大量的零部件构成，由于汽车的使用时间和使用条件，其会受到磨损、老化或腐蚀而降低性能，从而需要定期保养，进行调整和更换来保持其性能。通过实施定期保养的目的是为了确保：第3页共11页1)今后可能发生的许多较大的事故都得以避免;2)可使车辆保持在符合法规规章制度的状态下;3)可延长汽车的使用寿命;4)提高客户的满意度和放心使用!在实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作：1.清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、邮箱内的燃油量储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。3.发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。4.汽车制动液检查与更换：汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。普通工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更第4页共11页换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。在实习期间，通过自己的努力，师傅的指导使得自己对专业知识和专业技能都有了很大的进步和提高，对丰田汽车的了解和维修有了进一步的认识。为此，总结自己在实附送：汽车检测与维修简历范本汽车检测与维修简历范本基本信息姓名：周先生性别：男婚姻状况：已婚民族：汉贯籍：江西年龄：28第5页共11页现所在地：深圳身高：1.73m联系电话：**27758电子邮箱：huguoliuxueang@Liuxue8求职意向希望岗位：汽车零配件销售业务，汽车用品业务，电子元件业务工作年限：职称：期望月薪：不限面议求职类型：全职到岗随时工作经历xx年3月至今公司，担任业务员。工作职责：1、管好所负责的区域，搜集潜在客户资源，并完成上级指定的目标;2、做好客户调研和建立客户档案;3、收集市场情报以及同行产品最新动态;第6页共11页4、做好新产品的推广工作;5、及时有效处理好客户投诉;6、对错误决策达不到目标负责;7、对不能完成业务目标负责。xx年3月xx年7月公司，担任商务代表。工作职责：1、在网络上寻找客户信息，预约拜访新客户，对准客户进行筛选，建立客户档案表;2、熟记LED产品及相关配件的品种、规格、性能、等级、价格、效果、为客户提供参考意见;3、每周建立工作报表，整理客户资料及跟进状况汇总给区域经理，完成公司下达的业务指标;4、给客户送样品，派发产品资料和报价表，跟踪客户的安装工作，对异常状况纠正并做好记录;5、负责客户款，工程款项的回收，掌握市场信息，了解同行的销售情况;6、接到客户的下单信息后，通知区域经理和采购，签订采购合同;7、针对客户查询，应立即回复，或向采购，经理请示，做好全程服务跟踪。xx年3月xx年7月公司，担任业务员。工作职责：主要负责汽车精品销售，养护产品推销报价如发动机深化保养、刹车系统保养、油路清洗、空调管道清洗保养、缸内清洗;本人熟知业务流程，精通谈判技巧，具有较强的成本意识，取得了较好的业绩，为公司节约大量成本，使得公司利益最大化。第7页共11页xx年3月xx年7月公司，担任修理工。工作职责：学会了汽车的一些基本故障诊断检测与维修能力。项目经验车载使用蜂鸣器担任职位：项目主管项目描述：1、客户要求我司开发一款全新的车载使用蜂鸣器2、产品严格按照TS16949认证体系3、产品生产前需提交PPAP文件，各种相关实验数据4、产品生产线必须达到车载要求责任描述：1、全力以赴配合客户开发新的蜂鸣器2、在不影响公司了利益前提下厂严格按照车车厂要求制作3、协调各部门解决客户提出的各项要求4、及时跟客户保持沟通，反馈我司对产品的更新要求教育背景毕业院校：景德镇高等专科学校最高学历：大专毕业日期：201X-07所修专业：第8页共11页汽车检测与维修培训经历201X-09～201X-12景德镇高等专科学校汽车检测与维修中级技工证书，驾驶证书，电工证书语言能力普通话：流利粤语：一般英语：一般自我评价1、本人能吃苦耐劳、工作细心、勤奋积极，能较快适应新环境工作主动性强，能适应快节奏的工作压力;2、有很强的个人处事能力，同时也深知团队协作的重要性，能很好的协调个人与团队的关系;3、具有很强的学习能力，能快速的从学习、工作当中，从比自己优秀的人身上掠取知识，同时能虚心接受意见，不断提升自己;4、为人稳重，讲原则，奉行低调做人;遇事冷静，踏实。【汽车检测与维修简历三】基本信息姓名：王xx性别：男第9页共11页婚姻状况：已婚民族：汉户籍：广东年龄：33现所在地：广州身高：167m联系电话：7*******电子邮箱：huguoliuxueang@求职意向希望岗位：汽车修理工工作年限：职称：无职称期望薪资：面议第10页共11页求职类型：全职到岗随时教育背景毕业院校：广州科技职业技术学院最高学历：大专毕业日期：201X-06专业：汽车维修语言能力外语：英语一般粤语水平：一般国语水平：精通工作能力及其他专长较全面系统地掌握汽车维修专业知识，熟悉汽修相关检测与维修，具有一定的专业实践操作能力。自我评价平易近人，积极进取、脚踏实地，工作积极进取,态度认真。第11页共11页