父母如何与孩子有效沟通主讲:郭瑞立郭瑞立介绍•中国超级学习法的创始人•国家认证心理咨询师•美国临床催眠治疗师•南京南博科学教育研究所教育督导、首席讲师•爸妈在线心理研究所所长•爸妈在线江苏心理咨询中心主任著有:《中国家庭成功教育》《亲子沟通的技巧》《超级学习法》《超级学习法训练教程》《超级记忆法》等我们面临哪些困惑?•逆反心里,不听话;•嫌父母罗嗦;•不愿与父母沟通;•……•我们的解决方法是什么?父母的期待•罗森塔尔:美国著名的心理学专家、超常人才专家,研究方向:天才青少年的成因。“一个人经常被看成什么样,经常被说成什么样,经常被这样的对待,在不久的将来就会变成现实。”父母对待孩子的方式•指责式•讨好式•繁忙不顾式•随你咋去式•真诚接纳式真诚接纳•如何做到?•每天观察思考孩子的优点,至少5以上。•青春期孩子的心理特点:1、敏感性;2、角色的不确定性。当孩子遇到困扰孩子放学回到家:“妈妈,我们的数学老师就是不公平,我和小明的数学作业都没做完,为什么老师只批评我不批评他!”假如你是孩子的家长,你怎么回答孩子?会不会这样回答1、不要怨老师,好好反省你自己,下次好好把作业做完!(命令)2、下次再完不成作业,就是老师不批评你,我也要惩罚你!(威胁)3、你没有完成作业,老师批评你就是应该的。老师批评谁是他的权力,你作为一个学生要为自己的行为负责任。(教训)4、你记住这次教训,今后每天都要完成老师布置的作业,老师一定会表扬你的。(建议)5、我看老师是非常公平,老师不可能把所有没完成作业的学生都进行批评,批评你也是批评他,批评他也是批评你,批评谁都是应该的。(说服)6、你总是埋怨别人,就是不会好好反省自己。(贴标签)7、你是最棒的,下次一定会完成作业的,老师也会为你自豪的。(表扬)8、你作业没完成,你自己觉得羞耻不羞耻?还好意思说老师不公平,像你这样,一辈子都没有出息。(辱骂)9、老师批评你,说明老师很在乎你,你在老师的心中是很重要的,如果你的作业没完成,老师都不管你,那你才倒霉呢!(分析)10、老师批评你也是为你好,老师也是普通人,不可能十全十美,你也要学会理解老师。(安慰)11、老师是不是和他有亲戚关系?他的爸爸是不是当官的?老师是不是平时也护着他?你再说说看,老师是怎么批评你的?他有没有骂你?有没有打你?你有没有顶嘴?(询问)12、别生气了,赶快去做作业吧,想想怎么把今天的作业完成。(转移)亲子沟通的12个绊脚石•1.命令;2.威胁;•3.教训;4.建议;•5.说服;6.贴标签;•7.表扬;8.辱骂;•9.分析;10.安慰;•11.询问;12.转移。有效的回应方式•“你和小明你们的数学作业都没有完成,老师没有批评他,只批评你,你感到心里不平衡,是吗?”积极倾听的方法1、反馈孩子的语言:把孩子的话整理后重复给他听,孩子知道父母听到他的话了,有被尊重的感觉。2、标明孩子的感受:把孩子说话时的心理状态讲出来,孩子感到你是理解他的,有被理解的感觉。积极倾听的方法:反馈信息+标明感受尝试运用•孩子:我太笨了,总记不住数学公式,我永远都没有办法记住那些公式。积极倾听•父母:有些数学公式总是记不住,你觉得很沮丧。•孩子:是的。尝试运用•我们班一个男生自己不想学,还影响别人,下午自习课人家都在学习,就他一个人在那说话,大家都特别讨厌他。积极倾听•自习课上你们班的一位同学说话,影响你的学习,你感到心里很烦,是吗?倾听,最好的帮助•积极倾听是在理解,接纳,同理孩子的情绪,情绪是一种能量,当孩子的这种能量被理解接纳的时候,他就会产生一种力量感、安全感。•最好的帮助方式是:不帮助!把解决问题的责任留给孩子,让他去寻找解决问题的方法,让他去在解决问题的过程中发展自己的能力。•孩子有能力解决自己遇到的问题,这个解决问题的能力是需要开发的。如何改变孩子的行为•孩子的某些行为干扰了父母,让父母的需求无法得到满足,父母想要改变他的这种行为。•有一天你的一个非常好的朋友到你家玩,你们坐在客厅里面聊天,你的孩子要在客厅看电视,他打开电视,把声音开得很大,让你和你的朋友无法谈话。•这时候你对孩子怎么说?父母的回应1、“把声音关小点!”或“关掉电视,回你自己房间去!”(命令)2、“再不调小点,马上让你看不成!”(威胁)3、“客人在我们家说话,你不能把电视声音开得那么大。”(说教)4、“我和客人说话的时候,你应该把电视的声音开得尽量小一些。”(建议)父母的回应5、你这孩子真不懂事!没看到我们在说话吗?(批评)6、你怎么这么惹人厌烦!没有脑子啊!(辱骂)7、你是故意开这么大的声音来影响我们说话。(分析)8、在大人们说话时,你开这么大的声音是不礼貌的。(教训)你信息•你信息的特点:1、语言形式上,以“你”字为开头;2、内容上,矛头指向孩子,要求孩子改变自己的行为。当一个人被强迫改变自己的行为时,会产生本能性的抗拒,导致冲突。我信息“你把电视的声音开得很大,我的心理很烦,我和你叔叔(或阿姨)在这谈话都听不清楚。”我信息的特点:指出孩子问题行为,说出你心中对这一行为的感受,告诉孩子他的这些行为将会或者已经给你带来的影响。我信息的表达方法是:行为+感受+影响尝试运用•晚饭后,你想静下心来赶写一篇文章,你的孩子打开电视机看电视,声音开得很响,你无法集中思考。我信息“你把电视声音开得这么响,我感到很烦躁,因为电视的声音让我无法集中精力写文章。”尝试运用•孩子早上出门时,说好一放学就回家。可是放学后一个多小时了,孩子还没有回家,并且也没有给家里打个电话。我信息“早上你说好一放学就回家,可是放学后一个多小时都没有看到你回家,也没有接到你的电话,我心里很着急,也很担心,连晚饭都没有办法安心做。”我信息的自我调控父母在不断的运用“我讯息”的过程中,特别是在描述孩子的行为对自己切实具体的影响时,你会发现,切实具体的影响似乎根本就不存在!而且你还会发现,你的情绪、你的感受并不会受孩子行为的影响,你可以调控你的情绪,你的情绪由你自己作主,我们每个人渐渐地会成为自己情绪的主人,孩子以前看似不可接受的行为慢慢地变得你可以接受了,也就是说,当你改变的时候,你的孩子也就改变了,亲子关系进入和谐的状态。如何化解需求不一致的冲突•什么是需求不一致?举例:星期天你想让孩子参加补习班,可是孩子要你带他去动物园,冲突就来了。通常的方式•第一种:权威式,孩子要听从父母的;•第二种:纵容式,父母要听从孩子的;•另外:摇摆式,在权威与纵容之间摇摆不定。通常方式的无效性•输与赢:不是父母赢孩子输,就是孩子赢父母输;•不论谁赢,最后都会失去权威,不论谁输,输的一方,心里面都充满了怨恨,亲子之间的冲突不断加深。双赢模式•当需求冲突产生时,亲子双方共同寻求双方都能接受的解决方法,不需要强迫对方,双方的需求都能得到满足。•举例:星期天你想让孩子参加补习班,可是孩子要你带他去动物园,冲突就来了。说明式邀请•星期天妈妈想让你参加数学补习班,你想去动物园看动物,我们的意见不一致,这个问题必须解决,妈妈不希望强迫你放弃参观动物园,去参加兴趣班,这样你会不开心;妈妈希望你既能到动物园看到小动物,又能参加数学补习班提高数学成绩,我想和你一起商量商量,看看能不能找出一个方法,既能满足你的要求,也能满足妈妈的要求?发掘真正需求•真正需求提示数学成绩。•满足需求的方式学习奥数知识,参加奥数班双赢六步骤•1,明确父母和孩子的需求;•2,提出所有可行的解决方案,尽可能做书面记录;•3,分析、比较所有的解决方案;•4,确定最佳解决方案;•5,执行已经确定的方法;•6,总结调整改进。价值观的冲突•含义:孩子的信仰、爱好、人生观、生活的态度与方式不被父母认可而产生的冲突,称为价值观冲突。举例:影响孩子•澄清权利:澄清孩子所拥有的权利。•示范:身教重于言教,示范重于说教。•顾问:做孩子的顾问,参与而不说教,提供而不强加,建议而不要求。改变自己•提升自我价值:通过工作、事业而不是孩子来自我实现、提升自尊;•自我反思:自己喜欢的类型与自己孩子的实际类型;•关系的权衡:父母的婚姻关系重于亲子关系。接受现实•孩子决意要做的事,父母根本没有力量阻止。比如抽烟。•莱因霍尔德.尼布尔(ReinholdNiebuhr)祷告词:•上帝啊,给我勇气去改变我能改变的东西;给我宁静去接受我无法改变的东西;•给我智慧使我能分辨差异。•孩子有许多行为父母根本不能改变,惟一的选择就是接受现实。有效的亲子沟通•有效的亲子沟通需要:1、调整自己的心态;2、了解孩子的心理;3、掌握沟通的技巧。有效沟通,化解冲突,导致和谐。