逢甲大學工業工程與系統管理研究所碩士論文新產品市場需求動態之研究AStudyontheDynamicsofMarketDemandsforNewProducts指導教授:郭修暐研究生:林大鈞中華民國九十七年六月新產品市場需求動態之研究逢甲大學e-Thesys(96學年度)II新產品市場需求動態之研究摘要預測新產品之市場需求為新產品開發管理之一重要活動。傳統上,企業大多都以歷史數據、市場調查以及經驗法則等方法預測新產品需求,然而其分析過程中卻忽略了新產品擴散速度與市場競爭之特性。本文以系統性思維分析競爭市場中影響新產品需求之相關因素,運用創新擴散理論建立新產品之需求擴散模型。首先,使用聯合分析法評估消費者對於新產品之購買意願,再依系統動態理論建構一新產品競爭市場模型,再以模擬結果分析購買意願以及價格對於新產品需求模式之動態影響。關鍵字:聯合分析、創新擴散、系統動態新產品市場需求動態之研究逢甲大學e-Thesys(96學年度)IIIAStudyontheDynamicsofMarketDemandsforNewProductsAbstractDemandforecastingfornewproductsisanimportanttaskinmanagementofnewproductdevelopment.Traditionally,enterprisesusedhistoricaldata,marketsurveysandexperiencerulestopredictthedemandofnewproducts.Buttheydonotconsidertheeffectsofnewproducts’diffusionratesandthedynamicsofcompetitivemarket.Thispaperadoptedsystemsthinkingtodiscussthefactorsonthemarketwhichaffectednewproductdemand,andusedtheoryofinnovationdiffusiontoconstructthemodelofnewproductdemand.Inthemodel,weappliedconjointanalysistoestimatethecustomers’purchasingintentionfornewproductsfirstly,andthenusedsystemdynamicstoconstructthecompetitivemarketmodel.Finally,theresultsofsimulationareusedtoanalyzethepurchasingintentionandthepriceimpactsonnewproductdemand.Keywords:ConjointAnalysis,DiffusionofInnovation,SystemDynamics.新產品市場需求動態之研究逢甲大學e-Thesys(96學年度)IV誌謝時光飛逝,轉眼間從研究所中完成了我的碩士學位。求學中經歷的辛苦仍舊點滴在心頭,在此由衷的感謝所有幫助我努力向前的人。首先,感謝指導教授郭修暐博士,帶領我進入系統動態學的領域中,開啟學生思考的另一扇窗,使學生能以更整體、系統性的角度分析問題。也因為老師的細心指導與鼓勵,學生才能如願地完成這本碩士論文。承如郭老師的一句名言「教育是良心事業」,老師無私地將學術知識傳授給學生,令學生沒齒難忘。其次,感謝論文口試委員李明賢博士以及林棋瑋博士的不吝指教,並於百忙之中給予審閱釜正,其寶貴的意見使得本論文更臻完善。另外感謝同門師兄弟:體力超好又貼心的志仁學長、三分球很準又帥氣的哲民學弟以及號稱食神又可愛的弘胤學弟,還有同研究室的室友們:熱心又活潑的良榮以及程式高手的岳珉。大家同在一間研究室裡,每天一起吃飯聊天,互相幫忙,相處的非常愉快。碩士班的好友們:日系帥哥維澤、硬漢逸哲、很蛋的旻憲、喝喝的軍偉以及型男紹安,還有學弟們:昆泰、凱翔、威儒、家安、權立、品憲以及南奇,豐富了我在研究所的日子,和大家相遇真是一件值得開心的事。身兼多職的女友佳玫,既是碩士班同學又是同一師門。她的溫柔貼心總是能讓我充滿力量去克服重重的困難,有她的陪伴讓我感覺很幸福。而且能夠與女友一起經歷這個人生的階段是相當難得的,我非常的珍惜與感謝。當然最重要的是我親愛的兄姊以及從小拉拔我長大,用愛養育我的父母。能夠一路順利的求學到這個階段,都要歸功於父母的支持。父母一向都很注重我們的學業,總是辛苦的默默支持,讓我能無後顧之憂的念書,真的是非常的偉大。爸媽,我愛你們。然而,除了感謝的人之外,也必須提到我生活中重要的動物們:臉超可愛、像小妹妹一樣的SUNNY(黃金獵犬)以及明明超可愛但是又很兇悍的辣妹熊熊(獅子兔)。有了牠們的陪伴能讓我忘記煩惱,心情放鬆。謹以此論文獻給我最敬愛的師長及所有關心過我的人,致上最深的謝意。林大鈞謹誌中華民國九十七年六月新產品市場需求動態之研究逢甲大學e-Thesys(96學年度)V目錄摘要..........................................................................................................IIAbstract.....................................................................................................III誌謝........................................................................................................IV目錄..........................................................................................................V圖目錄....................................................................................................VIII表目錄......................................................................................................IX第一章緒論...........................................................................................11.1研究背景與動機.......................................................................11.2研究目的...................................................................................21.3研究流程...................................................................................21.4研究限制...................................................................................41.5論文架構...................................................................................5第二章文獻探討...................................................................................62.1聯合分析(ConjointAnalysis)........................................................62.1.1聯合分析之起源與發展......................................................62.1.2聯合分析之基礎理論..........................................................72.1.3聯合分析之應用................................................................162.1.4聯合分析之優點與限制....................................................172.2創新擴散(DiffusionofInnovations)...........................................18新產品市場需求動態之研究逢甲大學e-Thesys(96學年度)VI2.2.1創新擴散的四個要素........................................................182.3系統動態(SystemDynamics)......................................................222.3.1系統動態模型的建構步驟................................................232.3.2創新擴散應用系統動態....................................................242.4文獻總結......................................................................................24第三章研究方法.................................................................................253.1研究架構.................................................................................253.2使用聯合分析法評估消費者購買意願.....................................263.2.1確認相關屬性與水準...................................................263.2.2資料蒐集.......................................................................273.2.3估計成份效用值函數...................................................283.3評估產品成本.........................................................................293.4發展新產品需求擴散模式.....................................................303.4.1評估擴散模式參數.......................................................313.4.2評估類比的擴散模式...............................