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11基于用户体验的移动数字图书馆--------设计与实现张成昱清华大学图书馆TWIMS课题组22概要TWIMS:TWIMS:TWIMS:TWIMS:系统设计思路和应用框架互联网与移动互联网无缝融合多样化服务和多态化资源的整合机制基于用户体验的手机图书馆服务模式移动数字图书馆：研究现状和设计原则33移动数字图书馆：研究现状和设计原则�移动互联网和移动数字图书馆�3G时代到来还是过去?�4G�客观上的2G,主观上的3G,梦想中的4G�移动互联网=手机上网？�手机+内容+开放+共享+。。。�公共图书馆的手机图书馆平台�大学图书馆的手机服务44移动数字图书馆：研究现状和设计原则清华大学移动数字图书馆清华大学移动数字图书馆TWIMSTWIMS55移动数字图书馆：研究现状和设计原则清华大学移动数字图书馆清华大学移动数字图书馆TWIMSTWIMS66移动数字图书馆：研究现状和设计原则清华大学移动数字图书馆清华大学移动数字图书馆TWIMSTWIMS77移动数字图书馆：研究现状和设计原则清华大学移动数字图书馆清华大学移动数字图书馆TWIMSTWIMS88移动数字图书馆：研究现状和设计原则�Thesecondinternational�m-LibrariesConference�MobileTechnologies�NewMobileServices�MobileLibrariesforLearning�MobileUsers�MobileTechnologiesSupportingDevelopment�MobileServicesForDistanceLearners�99移动数字图书馆：研究现状和设计原则�谁使用移动互联网？在哪里使用？什么时候使用？。。。�车间里忙里偷闲的打工仔�等待客人的无聊发廊妹�保安�开小服装店的店主�目前还没来得及普及电脑或者网络的传统机关单位�经常参加各种会山会海的与会者�上下班途中的小白领�引自�针对清华师生的统计：�GPRSGPRSGPRSGPRS使用情况::::使用率近50%50%50%50%。�手机上网频率•经常使用手机上网的比例为37.0%37.0%37.0%37.0%。•从未使用手机上网的比例为26.0%26.0%26.0%26.0%。1010移动数字图书馆：研究现状和设计原则�他们会使用哪些移动互联网来访问数字图书馆的信息资源和服务？题目选项调查对象人数所占比例办公（如收发邮件等）5541.0%学习（如查找资料等）4533.6%下载铃声、图片、游戏、视频等129.0%使用博客86.0%泡社区96.7%聊天5440.3%看新闻9067.2%阅读电子书4029.9%查地图21.5%查询车次、航班、天气等即时信息32.2%手机银行10.7%1111移动数字图书馆：研究现状和设计原则�TWIMS,TWIMS,TWIMS,TWIMS,TTTTsinghuasinghuasinghuasinghuaWIWIWIWIrelessrelessrelessrelessandandandandMMMMobileDigitalLibraryobileDigitalLibraryobileDigitalLibraryobileDigitalLibrarySSSSystemystemystemystem�清华大学无线移动数字图书馆系统�基于无线广域网的移动数字图书馆实现和服务机制的若干关键问题�教育部人文社会科学研究2008200820082008年度一般项目,08JA870010,08JA870010,08JA870010,08JA8700101212用户体验是评价依据和标准((((用户调查))))基于用户引导的服务模式设计基于资源整合的信息组织模式移动互联网和传统互联网的有机融合平台化的设计和实施移动数字图书馆的设计原则移动数字图书馆：研究现状和设计原则1313基于用户体验的手机图书馆服务模式�用户体验是什么？�品牌�功能性�使用性�内容ByRobertRubinoffApril21st20041414清华大学移动数字图书馆清华大学移动数字图书馆TWIMSTWIMS•顶部的菜单能够让用户不费力地看清选项•大的箭头使用户在移动中也能切换屏幕•解释性标签让用户知道自己所处的位置•滚动条用于在组件内部滚动•组合框用于展示新闻的标题•列表框用于展示选中的新闻的内容1515基于用户体验的手机图书馆服务模式�用户体验是客观度量标准：功能性�及时获得对其查询和提交信息的反馈。�用户遍历信息过程的导引�安全及个人隐私的保护1616基于用户体验的手机图书馆服务模式�手机图书馆的使用性需求�用户行为的容错能力，帮助使用者从错误中恢复。�信息服务保持其一致性和标准。�用手机的屏幕容纳计算机的内容1717基于用户体验的手机图书馆服务模式�提高手机信息容纳能力的途径�页面设计：折叠，滚动，下拉�内容设计：缩略，分层�系统设计：Cache，时间调度1818图书馆和站在图书馆背后的用户图书馆和站在图书馆背后的用户图书馆和站在图书馆背后的用户为我所用通信提供商通信提供商服务提供服务提供商商数据提供数据提供商商技术提供商技术提供商基于用户体验的手机图书馆服务模式1919多样化服务和多态化资源的整合机制�电子资源整合的重要性和必要性�扩大移动数字图书馆的资源规模和范围�提供统一的信息服务用户视图�整合的基本条件�统一的系统开发接口和数据格式标准：WebServices，XML,WML2020多样化服务和多态化资源的整合机制�对Web资源整合系统的整合�现有Web资源整合系统提供了有力的支持�元整合�对Web资源整合实现再整合：大大提高整合的效率，也有助于降低后期运行的维护难度。2121多样化服务和多态化资源的整合机制�关键技术和难点�跨库检索技术和移动计算环境的结合�系统复杂度高，功能稳定性问题�时间控制和管理�手机本身计算能力和通信能力的限制2222多样化服务和多态化资源的整合机制�目标：利用手机等通讯工具实现数字图书馆信息服务的多层和全面的覆盖．�前台－－可伸缩的信息应用视图� 基于wmlwmlwmlwml的wapwapwapwap网站� 交互短信和彩信�后台－－易拓展的资源和服务整合平台� 信息交换网关� 用户和服务的层级管理�在深化数字图书馆信息服务的基础上实现有效和合理的商业模式，以利于信息服务的可持续性发展2323系统和资源整合的模式基于访问机制的整合基于协议的整合基于内容的整合基于数据的整合多样化服务和多态化资源的整合机制2424互联网与移动互联网无缝融合�互联网和移动互联网有什么不同�终端设备不同(硬件和软件)�接入模式不同�用户视图不同�应用系统不同�资源类型和表现方式不同�前3个不同是客观环境,后2个不同是我们努力加以研究和完善的目标2525互联网与移动互联网无缝融合�互联网和移动互联网有什么相同�内容相同�信息需求相同�高校图书馆中用户群基本相同�这些相同之处基本决定了移动互联网环境下的数字图书馆可以完全继承互联网环境下数字图书馆的所有资源.�而我们的任务就是促进这种继承的顺利实现.2626互联网与移动互联网无缝融合�移动数字图书馆和传统数字图书馆的内在关联�决定因素是用户使用环境的关联�让用户:�在不同的时间,不同的地点,用不同的设备;�使用相同的方式，获得相同的服务.�统一的认证和后台管理�统一的资源描述方式�统一的检索方式�检索结果的自动迁移�个性化空间的共享2727互联网与移动互联网无缝融合�统一的认证和后台管理�用户信息的统一管理帮助读者更为方便地从传统互联网涉足到移动互联网�基于Web的后台管理可以更为有效的促进移动数字图书馆系统的正常运行�认证的安全性：两个环境的差别2828互联网与移动互联网无缝融合�检索结果的自动迁移与个性化空间的共享�用户的检索行为及其检索结果应该成为在移动数字图书馆和传统数字图书馆系统之间可以共享的资源�用户在两个通信环境之间的无缝漫游2929数字图书馆信息资源和服务数字图书馆信息资源和服务BBBBBBBBEEEEEEEECCCCCCCCDDDDDDDDAAAAAAAA传统Web移动Web手机应用软件其他手持式设备短信和彩信互联网与移动互联网无缝融合3030TWIMS:TWIMS:TWIMS:TWIMS:系统设计思路和应用框架电子资源/数据库供应商图书馆邮件服务器管理员清华大学图书馆手机图书馆系统（WAP）MetalibINNOPAC无线数字图书馆后台数据库RefWorks系统无线数字图书馆后台管理系统移动通信运营商数据层异构信息资源WAPWAPWAPWAP网关基站个人邮件系统用户互联网WAP终端3131TWIMS:TWIMS:TWIMS:TWIMS:系统设计思路和应用框架系统功能框架3232TWIMS:TWIMS:TWIMS:TWIMS:系统设计思路和应用框架WAP子系统的实现模式业务逻辑层数据访问层WAP子系统底层数据存储API页面分析HTML页面分析XMLWAP应用显示层跨库资源检索读者个人服务登录（注册）MetaLib系统INNOPAC系统图书馆信息/帮助/反馈信息书目信息查询身份认证后台数据库3333TWIMS:TWIMS:TWIMS:TWIMS:系统设计思路和应用框架电子资源检索的工作流程3434TWIMS:TWIMS:TWIMS:TWIMS:系统设计思路和应用框架信息导入RefWorks系统——个人文献管理系统3535TWIMS:TWIMS:TWIMS:TWIMS:系统设计思路和应用框架TWIMS管理系统功能3636Clicktoeditcompanyslogan.Clicktoeditcompanyslogan.Clicktoeditcompanyslogan.Clicktoeditcompanyslogan.清华大学图书馆TWIMS课题组不是传说，而是挑战，更是机遇谢谢各位谢谢各位!!!