原厂商服务承诺函

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资源描述

原厂商服务承诺函我公司对出售的产品质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、对于本公司出售的产品硬件保修壹年(人为因素除外),软件终身免费升级。二、运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可按要求运送至指定地点,并派人安装调试。三、在产品投入使用后,如买方因业务变动或增加及系统优化,需我方进行配合,我方将积极配合用户,给予必要的技术咨询或现场技术支持。四、在保修期内项目将安排专人负责技术支持,进行一季度定期巡检服务。制造厂商名称(公章):xxxxxxxxx技术有限公司日期:2017年6月23日

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