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卫浴产品培训纲要PART.1从马桶到卫浴（背景资料）PART.2卫浴产品分类知识PART.3陶瓷产品生产工艺PART.4马桶分类PART.5蹲便器PART.6淋浴房产品介绍PART.7浴缸产品介绍PART.8浴室柜产品介绍PART.9龙头产品介绍PART.10水槽产品介绍PART.11花洒产品介绍PART.10地漏产品介绍PART.1从马桶到卫浴一、马桶发展史我国最早关于马桶的记载见于北宋时期欧阳修的《归田录二》中的“木马子”。《辞源》对此解释为“木制的马桶”。中国古代民间使用的马桶是一种带盖的圆形木桶，用桐油或上好的防水漆加以涂饰。在欧洲，当年的英国女王伊丽莎白一世抱怨她的宫殿里未倒空的便器恶臭难闻。约翰哈林顿爵士1596年发明了一个有水箱和冲水阀的木制马桶。成为现在马桶的基本形式。1775年英国的钟表师卡明又对哈林顿爵士的储水器进行了改进，使储水器里的水每次用完后能自动关住阀门，还能让水自动灌满水箱。1778年，伦敦工匠布拉开默把储水改设在便池上方，还在便池上装了盖。18世纪后期，英国发明家约瑟夫•布拉开梅改进了抽水马桶的设计，他采用了一些部件，如控制水箱里水流量的球阀，防止污水管逸出臭味的U形管等。19世纪后期，欧洲的城镇用上了自来水，这样抽水马桶开始进入家庭。人类自从有了马桶，它就成为一个功能性很强的产品，它最初的本意、最与现今人们的固有意识，追根究底，只是一个私密的、极度个人化的、是在任何地方都要被收藏到角落里的，又是极度单调的、乏味的、没有情趣的。然而随着人们生活水平的不断提高，马桶成为卫生间里不可缺少的一个最重要的组成部分，由于它的存在、由于它的外形的不断变化、由于它的不断人性化、由于它的不断个性化、更由于它的不断智能化，为卫生间增添了不少的生活元素。更由于它与沐浴产品、湓洗产品、五金产品等完美的搭配，从而使卫生间不再是一个单一功能性产品，而是与人们的生活水平的提高成正比例在提高，大品牌的卫浴产品已然紧跟生活的风向标，日益奢华化、贵族化、智能化。常言道：客厅是你的面子，浴室才是你的品味。也许有人不理解，那是因为还没有真正体会到浴室的享受方式，没有尝试过在浴室里享受的滋味。二、卫浴文化1、卫浴文化的形成由于马桶的功能不断提高、外形不断的改观、配套不断完善，从而使马桶从单一的功能性产品过渡到在功能完善的前提下，对美观、耐用、大气、、舒适、实用、智能化、个性化和高档化作为一种时尚在追求。卫浴消费中，对产品的功能、款式、品牌、质量、价位和艺术享受越来越重视，同时也对售后服务越来越重视。特别是优秀的设计师将卫浴间变成了现代人放松身心、享受生活和增添情趣的小天地。有的利用玻璃和多面镜来增加空间虚拟感；有的干脆将卧室、卫生间打通营造大空间效果；有的则将卫浴间设计成集化妆间、小书房、音乐室于一体，让人在几平方米或超大浴室里都能得到超前的享受。人们可以舒服地躺在浴缸里沐浴，卫生间里除了洗脸池、马桶等，功能方面也日趋完善，可以桑拿、看书、听音乐、化妆、更衣，一件件精致典雅、闪耀着剔透光泽的洁具，仿如一件艺术品，让柔婉美妙的水，在其上灵动，在人的肌肤上起舞。卫浴已经走向一种享受、风雅、品味、文化，成为高格调品质生活的例证。卫生间从过去“来也匆匆，去也冲冲”的空间，变成了如今令人流连忘返的地方，从而使卫浴文化由此而形成。2、卫浴文化的发展由于卫浴文化的形成，出现了世界十大独一无二卫生间：最通透卫生间、瑞士M——1高速公路上最好的休息站、芝加哥PASHA最佳女士卫浴间、加利福尼亚的太平洋海岸公路的圣母玛利亚最佳男士卫浴间、TOTO最好的智能化卫浴间、英国皇氏家族使用过的最轻便的卫浴间（有剑桥式和牛津式）、西海岸甜心俱乐部最轻浮的卫生间、最像艺术品的卫生间、最男女皆宜的卫生间、林世荣的珠宝卫生间（黄金卫生间，花了400万美金）、法国的最佳风景套房（躺在浴缸里能看到华盛顿纪念碑的全景）。由于卫浴文化的形成，故出现了世界上最顶级的十种沐浴方式：①夏威夷毛里岛皇宫酒店世界沐浴大全：有半封闭的特尔梅浴，有海澡浴、盐浴、椰子欢乐浴。椰子欢乐浴是在全身涂上椰子和糖，在新鲜的椰奶和波萝汁的浴缸里泡。②日本的沙浴：沙滩桑拿，用砂子盖满全身，埋在沙滩里15——20分钟，可治疗风湿等病。③土尔其浴：有当地的名叫坎尬勒鱼、几几歪歪鱼等帮助人们治疗皮肤病。④情爱浴场：新奥尔良的伏都教，用花浴⑤冰岛蓝色泻湖有世界上最热的浴场：冰岛有一地热温泉，由地热带来的硅土、海澡等矿物质，即便是在冬天也是一样热。⑥意大利的阿巴诺镇的泥巴温泉浴场：躺在泥巴床上，全身裹满泥巴，可治疗关节炎、肌肉痛等病。⑦瑞士格斯塔迪的浮清浴：牛奶中取出奶酪后即为浮清，将浮清倒入浴缸中，即为浮清冰爽浴。⑧葡萄酒浴：将葡萄酒倒入浴缸中，在酒中浸泡。⑨德克萨斯洲的玛格丽塔酒浴和烤肉酱汁浴⑩巧克力浴三、马桶的高科技、智能化TOTO推出了智能全自动坐便器，当你走近时，厕盖会自动打开，入厕后，它会自动冲洗；当你离开后会自动关闭。自带前后自动冲洗、自动空气烘干、自动按摩、环境感应底部可通过坐厕的发热元件使人感到暧和舒适。日本还发明了一种称为“家庭医生”的马桶，它与体检装置相连，在小便后1至2分钟内可自动检测出人体部分健康指标。松下公司打算在5年内将马桶开发成为一个可测量使用者脂肪、心率和分析尿液的家庭健康的监测中心，检测出的数据将通过与马桶相连的网络，传递至医护中心，医生可以对在自己家的老人或残疾人的身体状况随时监测。四、未来洁具的发展趋势1、洁具产业的发展方向洗面盆，马桶等是人们每天都要使用的洁具，人们对洁具的研究和改进从未停止，随着科技的进步，洁具也发生日新月异的变化，从无水到有水、从简单到复杂、从费水到节水、从基本功能到舒适化、从蛮荒到高科技，甚至成为家庭医生。A.节水环保绿色：国标对马桶的用水量由原来的13升降为9升，节水型6升，目前大部他产品都采用3—6升，功能越来越多。B.双档冲水：釉面的自洁抗菌功能越来越成熟。C.艺术性：造型越来越个性化、艺术化。D.舒适性：按人体工程学的原理进行开发，便用起来舒适。卫浴功能的需求正向健康、享受、享乐、休闲的方向发展。2、我国卫浴产业的发展方向因为卫浴产业是劳动密集性产业，受劳动力成本影响，发达国家限制卫浴的生产，将工厂转入发展中国家，还为我国卫浴产品的出品带来了机遇，我国卫浴产品的出口近几年来以30%以上的速度增长，所以说因国际经济的大环境，对于2004年以后的卫浴产品的销售是有非常有利的。目前我国卫浴陶瓷年产量约7000万件，占世界产量的1/4，但以中低档产品为主，中高档产品只占全部产量的10—15%，但行业竟争的总体趋势是向品牌化、高档发展。随着人们生活水平的提高，对产品和服务的要求也越来越高，中低档产品虽然有价格低的优势，但其质量较差，服务没保证，从而逐渐被消费者抛弃。未来洁具市场将是四分天下：大型超市、品牌专卖、专业连锁、便民店。1、建材超市：从全市最低、天天平价、质量有保证等卖店拉走大量的顾客，经销商不加入很难和它抗衡。A、外资超市：百安居（英国）1999年入中国，上海有四家，武汉有一家，虽然他们正在赔，但他们看好中国市场的巨大潜力，所以他们现阶段只要市场不要利润。欧倍德（德国），翠丰集团（控股百安居），宜家（瑞典）。B、内资超市：东方家园（东北、华北），家居、家世界（西北），武汉的好美家，长沙的好益家、万家丽、旺得府、家润多，贵阳的百佳居，东莞的华美乐（有眼光的都旨在先学习，赚钱其次）。2、品牌专卖店：主要是仍有一定活的建材市场内的品牌专卖店，现在的经销商靠经营、服务产品的知名度、信誉等使某个品牌和其专卖店得以延续。3、专业连锁店。4、专业建材市场不成规模或消失后出现的便民店。PART.2卫浴产品分类知识陶瓷洁具所跨越的行业：陶瓷行业、五金行业、塑料行业、铝材行业、电器行业、钢铁材料浴室区域的划分：湓洗区、沐浴区一、陶瓷卫浴产品纲领１、便器类（1）坐便器：分体、连体、挂式（2）蹲便器：平口式和踏板式踏式分为：带存水弯和不带存水弯两种平口式分为：和丰式和普通式两种２、洗面器指供洗脸、洗手的有釉陶瓷制品，有三种类型：Ａ、立柱式：特点是脸盆靠立柱支撑，一般形状较大、平面略宽。Ｂ、壁挂式：借助于铸铁支架固定在墙壁上，不占地面，但形体不大，多为２０－２４英寸。Ｃ、台式：依靠大理石或其他材质的台板组合而成，能同时供洗脸和存放洗涤、化妆品之用，目前广泛用于宾馆、饭店和高档住宅的卫生间。可分为台上盆、台下盆、台面盆、艺术盆等。３、水箱是接与大便器配套，用于盛装冲水的有釉瓷质容器。根据安装方式分为高水箱和低位水箱两类。高水箱与蹲式便器配套，低水箱与坐式便器配套。4、小便器：专供男性小便使用的釉陶瓷质容器。根据安装方式分为高水箱和低位水箱两类。高水箱与蹲式便器配套，低水箱与坐式便器配套。A、挂式小便器：安装于墙壁上的小便器B、落地式小便器：直立于地面的大型小便器。5、净身器：带有喷水和排水系统，洗涤人体排泄器官的釉陶瓷质卫生设备。按洗涤水方向，有斜喷式和上喷式之分。净身器又叫妇洗器，欧洲及较发达国家和地区普遍流行，酒店及宾馆都配套安装。家庭也普遍安装使用。目前中国也开始使用。是世界今后发展的趋势。使用净身器清洗，干净、清洁、舒适。有条件的话最好安装使用，有益身心健康。6、洗涤槽：承纳厨房、实验式等用水，并可以洗涤物体的槽形有釉陶瓷质卫生设备。7、小件卫生陶瓷：供卫生间配套的有釉陶瓷质器件，有衣帽钩、手纸盒、皂盒、毛巾托架和化妆如板等。三、卫生陶瓷产品配套的概念最简单的配套卫生陶瓷产品是指：“坐便器（或者蹲便器）+洗面盆较齐全的配套卫生陶瓷产品是指：坐便器+洗面盆+净身器纸盅、皂盅二、五金类产品①面盆龙头：单孔单把、双孔单把、双孔双把、感应龙头、8吋龙头（单孔双把）②浴缸龙头：明装单把龙头、明装双把龙头、暗装单把龙头、暗装双把龙头③淋浴龙头：明装单把、明装双把、暗装单把、暗装双把、移动花洒④厨房龙头：单孔单把、抽出式、入墙式⑤妇洗器龙头：⑥冲冼阀：小便器冲洗阀、大便器冲洗阀⑦毛巾杆、浴巾架⑧去水器：S（P）弯⑨角阀、软管PART.3陶瓷产品简要生产工艺1、模具开发制作生产一种款式的产品首先要通过设计人员设计开发之后制作生产模具由工人生产。其工艺流程大致可分为：产品设计开发——模胎原料配制——模胎制作——生产模原料配制——生产模制作——生产模脱胎——生产模烘干——待注浆2、泥浆配制输送泥浆是陶瓷的主要原材料，泥浆好坏很关键，泥浆好坏直接影响到陶瓷内部结构的稳定性。因此，对泥浆的配制要求很严格。其工艺流程大致可分为：泥浆配比搅拌加工——成浆初级过筛除杂——成浆搅拌——双缸泵抽浆——成浆二级过筛除杂——成浆除铁——管道输送待注浆3、产品坯体制作有了生产模具和配制好的泥浆之后，就可以投入产品坯体的制作。其制作流程大致可分为：模具注浆成型——退浆——开模——粘接——修坯——湿坯打水——坯体自然烘干——坯体强力烘干——坯体一级验收——坯体修整——坯体除尘——坯体上水——坯体二级精修——等待喷釉4、釉料加工配制釉料的好坏直接影响到产品的外表形象，如：光亮度、平整度等等。因此，釉料配制要求很高，技术含量高。其配制流程大致可分为：原料球磨机粉碎——存釉（液体）——成釉去铁除杂——成釉二级过筛除铁——成釉贮存待用5、施釉及釉坯烧成工艺有了制作好的成型坯体和配制好的釉料之后，就可以进入施釉阶段，坯体施釉后通过修整后就能装进窑炉进行烧制。其工艺流程大致可分为：主坯体施釉——粘贴商标——釉坯修整——釉坯除尘——釉坯装窑——烧成控制——窑温控制——待成品出窑6、产成品质量判定及包装通过烧制后的釉坯就变成了最终的产品，也就是我们所看到的陶瓷，但由于整个制作工艺流程的复杂性，方方面面都有可能影响产品的质量。因此，烧成后出窑的产品要经过严格的检查后，合格的产品才能包装。其工艺流程大致可分为：产成品出窑——产成品外观检验——产品安装功能检测——便器冲水功能测试——成品包装——进仓——销售PART.4马桶分类一、马桶功能及分类不管哪种马桶，首先要取决的是下通的管道，如果管道带有U型存水弯，就选