搜索
顶好佳监控系统用户手册1目录1.概述1.1知识产权1.2主要应用1.3技术支持与服务2.安装向导2.1硬件安装2.2软件按装3.登录界面3.1登录3.2注册4.局域网摄像机4.1局域网摄像机浏览4.2局域网摄像机分组管理4.3局域网摄像机设置5.互联网摄像机5.1互联网摄像机浏览5.2互联网摄像机分组管理5.3互联网摄像机设置5.4互联网摄像机添加6.菜单介绍6.1设置6.2摄像机管理6.3查询功能6.4修改密码6.5帮助6.6在线客服7.视频监控7.1功能菜单7.2录像抓拍7.3参数设置8.云台控制9.常见问题9.1网络延时严重9.2网络连接线不能太长9.3画面颜色不是太好9.4光线不能太强21.概述感谢您使用顶好佳监控平台。本手册是为了让用户更好的使用顶好佳监控平台而编写，手册分为系统安装、功能介绍、常见问题几部分。通过手册，可以了解如何使用顶好佳监控平台。1.1知识产权我公司对顶好佳监控平台及相关产品，具有完全自主的知识产权，未经许可，任何个人或者公司不得以任何理由盗用本公司的产品或者转载与本公司产品相关的资料文档。1.2主要应用取款机、银行柜员、超市、工厂、网吧等的网络监控看护所、幼儿园、学校提供远程监控服务智能化门禁系统智能化大厦、智能小区管理系统电力电站、电信基站的无人值守系统户外设备监控管理桥梁、隧道、路口交通状况监控系统流水线监控，仓库监管对道路交通24小时监察森林、水源、河流资源的远程监控……1.3技术支持与服务在使用过程中，如果您遇到任何技术问题，您可以联系您本地的经销商。如果您的问题不能立即得到解决，他会将问题反映到公司技术部以确保能最快速的解决您的问题。您也可以通过以下方式来尝试解决:1.根据提示，下载最新版本进行升级。2.在本公司网站“常见问题解答”页中找到您的问题答案。3.通过本公司网站里的客服电话联系公司工作人员。32.安装向导2.1硬件安装第一步：连接网线将RJ45网线插头接入到IPCamera后面的网线插孔中，网线的另一端接入到已连接到internet网的交换机或路由器上。第二步：连接电源将12V的电源插入到IPCamera后面的圆形电源插孔中，接通电源，此时IPCamera的电源指示灯将变亮；IPCamera的绿色网络指示灯也将变亮(如果未变亮，可以重插下电源，或者检查下交换机或路由器是否正常)。2.2软件安装第一步：找一台已经连接到互联网的电脑，插入随设备配备的光盘，找到安装程序顶好佳安全监控，根据提示安装远程监控软件。第二步：根据界面提示完成软件的安装，在桌面上会生成“顶好佳安全监控”快捷方式。第三步：点击桌面上的“顶好佳安全监控”快捷方式，就可以开始使用顶好佳监控系统了。3.登录界面3.1登录点击桌面上的“顶好佳安全监控”快捷方式弹出监控软件界面，点击界面右4上角的“登录”,在出现的登录框中输入用户名和密码（如果没有就需要单击“注册”按钮申请帐号和密码），单击“登录”即可。备注：注销：登录后，如果要切换别的用户，必须先注销，才能切换用户。点击右上角的“注销”然后输入需要登录的用户名和密码即可。退出：如需关闭此软件，点击右上角的关闭按钮，在弹出的提示框中选“是”即可。53.2注册如果没有用户名可以点击“注册”根据提示申请。4.局域网摄像机用于显示局域网中所有在线的摄像机，并可对它们进行浏览、分组、设置等。4.1局域网摄像机浏览启动顶好佳监控软件，局域网内的所有IPCamera会自动显示在局域网列表中，通过鼠标双击设备名可以监控指定设备；通过局域网浏览设备需要输入访问密码，设备出厂访问密码为“123456”；用户可以自行修改。在弹出的窗口中，输入正确的访问密码（选中保存密码，则下次浏览时，不需要再重新输入密码），就可以开始浏览了。4.2局域网摄像机分组管理在“局域网”栏中，鼠标右键点击设备名最下面空白处，弹出如下图所示菜单。6局域网摄像机分组功能使用方法：1.添加分组：点击右键菜单中的添加分组，在弹出的界面中，输入合适的分组名称即可。想要删除分组可以右键点击分组名称，在弹出的显示框中点击“删除分组”即可。2.添加摄像机到相应的分组：选中摄像机ID，按住左键不放，将该摄像机拖动到分组，放开鼠标左键。4.3局域网摄像机设置局域网内的所有摄像机都可以进行相应的设置，鼠标右键单击需要设置的摄像机ID，在弹出的显示框里点击相应的选项进行设置：7内容包括：MPEG4播放，M-JPEG播放，修改摄像机别名，设置摄像机IP，修改摄像机密码等功能。①．MPEG4播放，M-JPEG播放：是可以选择浏览时的播放方式。②．修改摄像机别名：为局域网摄像机设定一个好记的名字。如图③.设置摄像机IP：能够为局域网摄像机指定特定的IP地址，或者自动重新分配IP地址，一般情况下不需要设置。8④.修改摄像机访问密码：修改局域网摄像机本地访问密码，防止被非法访问。输入旧的访问密码（默认：123456）和需要的新密码即可。5.互联网摄像机用于显示当前用户添加的网络监控摄像机，并可对它们进行分组、浏览、修改、删除。5.1互联网摄像机浏览顶好佳监控软件登陆成功以后，互联网里会自动显示刚才安装的IPCamera设备ID，鼠标双击设备ID就可以浏览相应的视频图像。鼠标左键双击视频图像，可以对亮度，对比度等进行调整。9注意：表示摄像机在线，可以监控；表示摄像机未上线，不可监控。表示摄像机正被浏览监控。5.2互联网摄像机分组管理互联网摄像机分组功能使用方法：1.添加分组：点击右键菜单中的添加分组，在弹出的界面中，输入合适的分组名称即可，想要删除分组可以右键点击分组名称，在弹出的显示框中点击“删除分组”即可。102.添加摄像机到相应的分组：选中摄像机ID，按住左键不放，将该摄像机拖动到分组，放开鼠标左键。5.3互联网摄像机设置互联网内的所有摄像机都可以进行相应的设置，鼠标右键单击需要设置的摄像机ID，在弹出的显示框里点击相应的选项进行设置：内容包括：MPEG4播放，M-JPEG播放，修改摄像机别名，删除等功能。①．MPEG4播放，M-JPEG播放：是可以选择浏览时的播放方式。②．修改摄像机别名：为互联网摄像机设定一个好记的名字。如图③.删除摄像机：不想再浏览指定设备相关的视频，可以把它删除，点击“删除摄像机”。在弹出的显示框点击“是”即可删除。115.4互联网摄像机添加如果想要通过互联网查看其它的设备，比如外地办事处或国外好友的设备，就需要先手动添加设备。在互联网摄像机栏中，鼠标右键点击设备名最下面空白处弹出显示框，可以添加分组，删除分组，修改分组名称，添加摄像机，浏览组内全部摄像机等。点添加摄像机，输入远程摄像机ID号，添加成功后双击ID号就可以直接进行远程浏览：6.菜单设置6.1设置在软件的左上角有四个按钮，从左到右依次是：设置，摄像机管理，查询，修改密码，帮助，在线客服。点击设置按钮内容包括：系统设置，监控设置等。12①系统设置：可以对系统登录的相关选项进行设置。②监控设置：可以查看录像抓拍文件的保存位置等信息。③网络设置：（不建议修改）13④本地报警计划：（支持录像，抓拍，声音报警）6.2摄像机管理点击界面左上角的摄像机管理按钮，弹出摄像机管理界面内容包括：添加摄像机，删除摄像机，修改认证方式，修改管理密码，修改摄像机别名，转让摄像机，权限管理等。14①添加摄像机：可以添加需要管理的摄像机（详细请查看6.3⑵）。②删除摄像机：删除现在正在管理的摄像机。点击摄像机管理-----删除摄像机，在弹出的选项框中点击“是”即可删除。③修改认证方式：修改摄像机给其他人访问的方式（详细请查看6.3⑶）。④修改管理密码：在弹出的显示框中点输入旧管理密码（同贴在说明书上的登录密码），和新密码即可修改。⑤修改摄像机别名：为摄像机设定一个好记的名字。15⑥转让摄像机：将摄像机的管理权转让给其他用户。⑦权限管理：设置摄像机对相关用户的权限级别（详细请查看6.2⑴）。⑴权限管理摄像机初始化对外权限都是私有，除了用户自己，别人无法进行远程浏览。如果用户需要对自己的摄像机授权他人远程浏览，需要修改摄像机权限。在摄像机管理-----权限管理里点击添加用户，可以授予用户相应的权限。16⑵添加摄像机点击摄像机管理，之前安装的摄像机ID会显示在摄像机列表里。还需要对属于自己的其他摄像机进行管理，必须先在摄像机管理列表中添加设备，输入摄像机ID，管理密码（同贴在说明书上的登录密码），可以取别名。可以设置摄像机的相应的权限。①私有：摄像头初始化对外权限都是私有，除了用户自己，别人无法进行远程浏览。②问题：可以设置问题，用户只有通过问题回答正确，才可以有相应的权限。③公开：对所有的人是公开的，并可以设置相应的公开的权限。⑶修改认证方式修改摄像机给其他人访问的方式。私有表示其他人不能访问；公有表示都能访问；问题表示其他人需要正确回答问题才能访问，并可设置相应的权限级别。176.3查询功能查询功能包括本地录像查询，服务器录像查询，服务器报警查询，访问记录查询，在线访问者查询等。⑴本地录像查询根据条件查询本地或服务器上的录像记录，并可双击录像记录进行录像回放，如下图所示：18备注：录像回放支持暂停，减速，快进，拖动进度条等操作。⑵服务器录像查询根据条件查询服务器上的录像记录，并可双击录像记录进行录像回放，如下图所示：备注：服务器相关功能只有在开通了服务器的服务后才后用。⑶服务器报警查询当设备发生报警时，系统会自动录像并保存到服务区。根据条件查询服务器上的录像记录，并可双击录像记录进行录像回放，如下图所示：19备注：服务器相关功能只有在开通了服务器的服务后才能使用。⑷访问记录查询可以对指定摄像机在指定的时间段的访问记录进行查询，如下图所示：⑸在线访问者可以查询指定摄像机现在正被哪些用户浏览，如图所示：206.4修改密码点击菜单栏上的“修改密码”按钮，在弹出的窗口中，输入原始登录密码和新密码即可修改。6.5帮助点击可以弹出相关的帮助文件，有助于更加快速的使用软件。6.6在线客服点击可以连接到相关的网站上去。7.视频监控视频监控功能可以对打开的视频进行收听，录像，抓拍，设置等操作。7.1功能菜单在软件的右下角角有几个功能按钮，从左到右依次是：收听，抓拍，发言，录像，设置，关闭。点击不同的功能按钮可以进行相应的设置。如图：21①收听：可以听到正在浏览视频的摄像头采集的声音（摄像机必须支持语音采集功能）。②发言：可以通过电脑上的麦克风与摄像机旁边的人通话（摄像机必须支持声音播放）。③抓拍：对正在浏览的视频图像可以抓拍图片并保存。④开始录像：对正在浏览的视频图像录像并保存。⑤设置：可以修改摄像机属性，调整相关的参数。⑥关闭：关闭正在查看的视频图像。备注：这些功能按钮一般情况下是灰色的不可点击的，只有在打开视频图像后，鼠标左键双击视频图像，此时这些功能按钮变为彩色才可用。7.2录像抓拍在监控浏览时，可以对监控的画面进行录像或是拍照，并可以保存到本地电脑上。录像操作：点击功能菜单中的开始录像按钮，系统就会开始录像，并保存到指定的目录下。抓拍操作：点击功能菜单中的抓拍按钮，就可以将当前的视频图像保存成JPG图像，并保存到指定的目录下。7.3参数设置点击功能菜单中的设置按钮，会弹出如下图所示界面，可以对摄像机的移动侦测敏感度等参数，进行调整设置。228.云台控制台控制可以对带有云台的摄像机进行拉近，拉远，向右，向左，向上，向下等操作。在软件的右下角有几个功能按钮，为：拉近，向左，向上，向下，向右，拉远。23①拉近：可以拉近摄像机的焦距。②向左：可以向左调整摄像机的焦距。③向上：可以向上调整摄像机的焦距。④向下：可以向下调整摄像机的焦距。⑤向右：可以向右调整摄像机的焦距。⑥拉远：可以拉远摄像机的焦距。9.常见问题9.1网络延时严重答复：因为视频延迟与IPCam端的上行速度、PC浏览端的下载速度、视频分辨率等有密切关系；遇到这种情况，请告诉我们技术人员是哪一个IPCam，在什么情况下出现这个问题，我们可以定位到具体是刚才