1配送管理实训材料南通市华诚软件有限公司2009年12月2目录一、如何登录实训平台··················································3二、进行实训操作······················································3(一)工作任务一:配送企业资料维护······································3(二)工作任务二:计量单位··············································3(三)工作任务三:包装维护··············································4(四)工作任务四:车辆类别··············································5(五)工作任务五:车辆类型··············································5(六)工作任务六:货物维护··············································6(七)工作任务七:驾驶员维护············································7(八)工作任务八:车辆维护··············································8(九)工作任务九:客户资料维护··········································9(十)工作任务十:区域维护··············································9(十一)工作任务十一:网点维护··········································10(十二)工作任务十二:合同管理··········································10(十三)工作任务十三:配送通知单········································11(十四)工作任务十四:配送调度··········································13(十五)工作任务十五:配送装车··········································17(十六)工作任务十六:装车检查··········································17(十七)工作任务十七:回单处理··········································18(十八)工作任务十八:费用结算··········································20(十九)工作任务十九:查询统计··········································213一、如何登录实训平台操作步骤:第一步:打开IE浏览器,输入老师给出的地址,进入实训平台登录页面。第二步:输入个人登录账号和账号密码(个人登录账号和密码由实训教师提供),点击“确定”即可登入实训平台二、进行实训操作主要操作内容和操作步骤如下:(一)工作任务一:配送企业资料维护任务目的:信息化系统的信息初始化首先要在计算机中定义配送企业的名称,比如**物流中心、**配送中心等,主要记录企业基本信息,如企业法人、地址、联系方式、经营业务等。任务内容:录入配送企业基本资料实训操作:第一步:点击“基本资料”,即弹出子模块列表。第二步:点击“配送企业资料维护”,即显示动画展示。第三步:点击“进入实训”,即显示录入界面。第四步:根据实训数据填写配送企业资料维护信息。最后点击“保存”即可实训数据:企业代码:F0企业名称:南通慧海物流配送中心所属行业:物流中心地址:南通青年东路225号联系人:王佳联系电话:15006296625EMAIL:wangjia@163.com传真:85315478开户行:中国建设银行帐号:622008600102360498(二)工作任务二:计量单位任务目的:无论是货物还是整体包装都涉及了计量单位。货物的计价、运输的计价都以计量和单位价格来计算。任务内容:录入计量单位基本维护信息。实训操作:第一步:点击“基本资料”,即弹出子模块列表。第二步:点击“计量单位”,即显示动画展示。4第三步:点击“进入实训”,即显示录入界面。第四步:根据实训数据填写计量单位信息。最后点击“保存”即可如果要删除某条记录,点击右端的“删除”按钮即可。实训数据:计量单位代码计量单位名称01吨02立方03箱04桶05包06柜07台08袋09件10瓶11盒(三)工作任务三:包装维护任务目的:包装是对某类或某种货物集合装在一种包装容器中,便于运输,不同货物其包装形式不尽相同,比如液体货物用桶、罐等来包装运输,服装用箱或挂架包装运输。任务内容:录入包装方式维护资料实训操作:第一步:点击“基本资料”,即弹出子模块列表。第二步:点击“包装方式维护”,即显示动画展示。第三步:点击“进入实训”,即显示录入界面。第四步:根据实训数据填写包装方式维护信息。最后点击“保存”即可如果要删除某条记录,点击右端的“删除”按钮即可。实训数据:包装方式代码包装方式名称01木箱502纸箱03编织袋04捆扎05袋06其它(四)工作任务四:车辆类别任务目的:配送企业车辆来源一是自购,二是外协,当前较多的运输物流企业不用自由资金购买,而是用外协车辆,车权属于个人,管理属于物流企业,这样有效控制物流企业的成本,也有效的对车辆的保养管理。任务内容:录入车辆类别信息。实训操作:第一步:点击“基本资料”,即弹出子模块列表。第二步:点击“车辆类别”,即显示动画展示。第三步:点击“进入实训”,即显示录入界面。第四步:根据实训数据填写车俩类别信息。最后点击“保存”即可如果要删除某条记录,点击右端的“删除”按钮即可。实训数据:代码类型名称01自有车辆02社会车辆(五)工作任务五:车辆类型任务目的:车辆分多种类型,根据货物不同特征,需要选择不同类型车辆运输,比如:冷冻食品、就需要用冷藏车运输。任务内容:录入车辆类型信息实训操作:第一步:点击“基本资料”,即弹出子模块列表。第二步:点击“车辆类型”,即显示动画展示。6第三步:点击“进入实训”,即显示录入界面。第四步:根据实训数据填写车俩类型信息。最后点击“保存”即可如果要删除某条记录,点击右端的“删除”按钮即可。实训数据:代码类型名称01高栏02低栏03厢式04半挂05冷藏06中栏07平板08特种车(六)工作任务六:货物维护任务目的:货物名称,计量单位,规格型号的统一管理有助于运输过程货物信息不出现差错。比如接业务时业务员写了该货物名称、规格、单位,在调度配车时,调度员又写了另外一种货物信息或其中一个不一致,那么在于客户交单时很容易出现纠纷,产生不必要的麻烦和损失。任务内容:录入货物信息主要录入货物代码、货物名称、规格型号,选择货物单位等重要信息实训操作:第一步:点击“基本资料”,即弹出子模块列表。第二步:点击“货物维护”,即显示动画展示。第三步:点击“进入实训”,即显示录入界面。第四步:根据实训数据填写货物维护信息。最后点击“保存”即可实训数据:货物代码货物名称条形码规格型号单位001电视机269875U1WL001箱7002冰箱365874U5HP033箱(七)工作任务七:驾驶员维护任务目的:建立驾驶员信息档案有助于管理和调度,尤其是外协驾驶员信息建立,能更好地跟踪驾驶员和车辆,对车辆安全、货物安全、客户服务都有重要的意义。任务内容:录入驾驶员的基本信息。实训操作:第一步:点击“基本资料”,即弹出子模块列表。第二步:点击“驾驶员维护”,即显示动画展示。第三步:点击“进入实训”,即显示录入界面。第四步:根据实训数据填写驾驶员信息。最后点击“保存”即可,点击“新增”即可输入下一条信息,如果要删除某条记录,点击右端的“删除”按钮即可。实训数据:第一位驾驶员资料:人员编号:001姓名:张超家庭住址:江苏省南通青年东路教育新村电话:15023656625出生年月:1964年01月04日身份证号:320633196401040081驾驶证类型:B1驾驶证号:320633196401040081初始领证日期:2001-03-10状态:启用性别:男第二位驾驶员资料:人员编号:002姓名:王康家庭住址:江苏省连云港市东海县和平东路120号电话:15126988459出生年月:1964年04月14日身份证号:320722196404140052驾驶证类型:B2驾驶证号:320722196404140052初始领证日期:2002-4-10状态:启用性别:男第三位驾驶员资料:人员编号:0038姓名:张金宝家庭住址:江苏省南通市工农路152号电话:13806254487出生年月:1962年06月22日身份证号:320663196206220021驾驶证类型:B1驾驶证号:320663196206220021初始领证日期:1999-01-24状态:启用性别:男第四位驾驶员资料:人员编号:004姓名:陈超家庭住址:江苏省南京玄武街162-12号电话:13025489965出生年月:1965年01月20日身份证号:320021196501200325驾驶证类型:B2驾驶证号:320021196501200325初始领证日期:2003-02-10状态:启用性别:男(八)工作任务八:驾驶员维护任务目的:车辆是配送管理的运输工具,没有车辆,运输无法进行,因此车辆信息库的建立是运输调度的重要保证,根据货物性质不同可以选择不同车辆进行运输,常见的车辆有:集装箱、大卡、小卡等等。任务内容:录入车辆维护的基本信息。实训操作:第一步:点击“基本资料”,即弹出子模块列表。第二步:点击“车辆维护”,即显示动画展示。第三步:点击“进入实训”,即显示录入界面。第四步:根据实训数据填写车辆维护的基本信息。最后点击“保存”即可如果要删除某条记录,点击右端的“删除”按钮即可。实训数据:车牌号码车辆类型吨位驾驶员联系电话车辆类别苏G83769高栏4张超15023656625社会车辆苏B79135高栏4王康15126988459自有车辆苏F34292厢式2张金宝13806254487社会车辆苏S31899中栏2陈超13025489965自有车辆9(九)工作任务九:客户资料维护任务目的:配送中心建立客户资料是企业客户关系管理的重要环节,也是配送中心管理的基础同时也是发展和维持客户关系的基础。任务内容:录入客户基本资料信息。实训操作:第一步:点击“业务管理”,即弹出子模块列表。第二步:点击“客户资料维护”,即显示动画展示。第三步:点击“进入实训”,即显示客户资料录入界面。第四步:根据实训数据填写客户基本信息。最后点击“保存”即可。实训数据:客户代码:01客户名称:上海市家电商贸有限公司地址:上海市普陀区东港路222号所属行业:家电联系人:苏梅电话:13606298862传真:021-82547872开户行:交行城东分行帐号:6222603100000790539货物特性:家电设备(十)工作任务十:区域维护任务目的:以配送中心为中心点,根据配送客户点的分布划分多个区域,该区域内的配送点属共同配送组合并按同价格条款结算。任务内容:录入区域维护信息实训操作:第一步:点击“业务管理”,即弹出子模块列表。第二步:点击“区域维护”,即显示动画展示。第三步:点击“进入实训”,即显示区域维护录入界面。第四步:根据实训数据填写区域基本信息。最后点击“保存”即可。实训数据:区域代码区域名称001通启北线002通京线003通鲁线10004通启南线(十一)工作任务十一:网点维护任务目的:网点就是某客户的用户,配送中心就是按客户配送计划送到各网点,对网点的设置非常重要,是决定配送路线的选择和设计的关键。任务内容: