白兰氏会员俱乐部推广方案(1)

白兰氏会员俱乐部推广计划案广州经茂广告有限公司2002年1月2推广目标增进与消费者之间的关系，建立其对白兰氏的品牌忠诚度加强消费者之间的口碑影响，达成人际传播效用建立客户档案促进产品销售3推广要素推广时间2002年3月——2003年3月推广范围上海、广州推广对象白兰氏产品的使用者4推广对象的分析5量化目标图6推广策略7推广方式8白兰氏俱乐部时间安排筹建/招募时间：2002年3月—4月运作时间：2002年4月以后入会资格9白兰氏俱乐部入会方式现场购买填妥杂志表格，邮寄回指定地点，即可成为会员网上申请老会员可推荐新会员参加，老会员会获得相对的产品优惠和精美礼品申请表格内容主题：白兰氏健康加油站相关内容：俱乐部介绍、信息、入会要求填写内容：个人资料及使用白兰氏的情况10白兰氏俱乐部吸引入会的条件-会员卡或问候卡-将来购买产品的优惠券-白兰氏提供的个人保险金-个人健康指南-等等11俱乐部营运流程12网络服务-联合门户网站进行推广-自身网站建设-联合大型门户网站进行推广-服务内容-健康指引和知识网页-会员申请-健康聊天室-产品相关信息-产品促销信息-个性化健康专题介绍-有奖问答-线上专家咨询-测验游戏和幸运抽奖13会员活动举行时间每月一次，在每月最后一个星期六举行举行的活动举行地点白兰氏营养教育部或城市中心地区的酒店会议室参与人员会员会员带来的1-2名朋友14会员活动活动流程15会员活动——专题会议-参与流程-月刊/电话/e-mail通知会员-会员参与确认-有意参加会议的会员，回拨热线电话，确认参与人数会议内容-个人健康指导及知识-白兰氏产品介绍及好处-分层次的健康介绍16会员活动——专题会议-会议长度-约1小时30分左右-会议流程基本安排-需时内容-15分钟健康专家介绍维护健康的方法-15分钟营养师介绍营养等问题-20分钟著名健身教练讲解健身之道-15分钟Q&A时间-20分钟美容专家介绍产后美容方法-15分钟设计师介绍流行时装动态及适合本人穿着的衣服-5分钟抽奖17会刊发行时间月刊，逢当月的1-5日发行分发方式由广州统一设计、印刷再分发到各城市的分公司最后由分公司按地区实际情况分发到会员手中派送方式主要以邮寄为主如会员拥有电脑、e-mail的话，可利用电子邮件发给会员其他派送地点为扩大俱乐部的影响力，使更多消费者参加俱乐部，现拟定在以下地点派发会刊货舱式超市有白兰氏产品售卖的大型百货商场18会刊会刊实施计划条件必须保证会刊有10000—15000的发行量，才加以发行月刊内容最新个性化健康的指引和知识白兰氏新产品信息白兰氏专题会议安排白兰氏促销信息有奖问答产品优惠券(与其他婴儿产品公司联合)测验游戏及幸运抽奖入会表格，可推荐朋友(有奖)19免费热线热线号码:XXXXXXXXXXX服务时间第一阶段：每天的9:00-18:00第二阶段：全天24小时开通热线服务:-产品咨询-应急电话咨询-健康指南-月度著名医生热线咨询(通过月刊通知)-促销活动细节咨询-建立档案20生日祝贺-参照依据-入会时每个会员的个人资料-发送方式-主要以邮寄为主-有电脑、e-mail的会员可发e-mail祝贺-礼品准备-祝贺卡-有广州统一设计、制作，在按数量分送全国-生日礼物-免费使用白兰氏产品1个月，凭证明的单据到当地分公司领取-女性—美容礼品套装-男性—健身套装-产品促销资料