漏费管理办法

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资源描述

-1-滨州医学院烟台附属医院漏费管理办法为了规范医院收费行为,强化“合理检查、合理治疗、合理收费”的管理,遏制人情检查、漏费、不合理退费、甚至私收费等不良现象,维护医院的荣誉,促进医院快速发展,结合我院门诊、住院HIS系统实际情况,建议采取以下管理措施。一、控制措施1、医院建立漏费管理系统,与HIS系统对接,实现由“人管机器”变为“机器管人”,由事后控制变为事前控制,不缴检查、化验等费用,医疗设备就不能正常工作,彻底杜绝免费检查等不良现象。2、检查、化验、治疗、手术、查体等项目需免除费用者,须经医院主要领导签字核准,执行科室负责人核查签字,月终报财务处、审计处汇总审核上报。3、检查、治疗所需医用物资,须由经治医生、护理人员共同签字后出库使用,月终由科主任、护士长签字后报财务处、审计处。4、财务处、审计处加强医嘱收费核查,发现问题,及时采取措施。临床科室对即将出院病人对照医嘱、费用明细进行检查,确保病人无错收、漏收费现象。二、处罚规定1、严禁科室不经刷卡收费做各种人情检查、治疗。一经查处,直接责任人按所漏金额补齐费用,并扣除直接责任人当月绩效奖金。本院职工介绍病人并知情漏费者,受到的处罚和直接责任人相同。-2-2、严格医药退费手续,严禁恶意退费。科室要严格按照《滨州医学院烟台附属医院退费管理规定》办理退费手续。一经查属恶意退费,直接责任人按所漏金额补齐费用,并扣除直接责任人当月绩效奖金。3、科室工作人员要强化责任心,认真执行收费确认操作。一经查属责任漏费,直接责任人按所漏金额补齐费用,酌情扣除直接责任人当月绩效奖金。4、临床科室医嘱与收费项目不符,发生漏收、错收,给医院造成损失的,按照同等金额扣除科室绩效奖金。5、严禁科室、职工私收费。私收费无论金额大小,经查证落实,停发工资和奖金,并停职、停岗待处理。三、本办法自签发之日起执行。

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