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广州市某集团有限公司人力资源管理系统构建方案2005年8月3日目录一、方案宗旨------------------------------------------------------1二、工作项目------------------------------------------------------2三、工作内容及方法---------------------------------------------3四、工作流程------------------------------------------------------7五、工作计划-----------------------------------------------------8六、工作机制----------------------------------------------------9七、领导小组成员名单-----------------------------------------10八、方案说明----------------------------------------------------11附件一：作业甘特图--------------------------------------------12一、方案宗旨在我司现有人事管理体系的基础上，以最新人力资源管理理念与技术，构建符合现代企业制度并与之相匹配的人力资源管理系统，以期达成如下工作目标：1制订人力资源管理战略与人力资源规划；构建符合我司客观与实际的人力资源管理体系；建立人力资源管理体系各职能模块并实现良性运作；不断优化管理团队素质和员工队伍整体素质；从人力资源角度保障企业战略的实现和企业的可持续发展态势。二、工作项目１、人力资源管理系统现状诊断２、工作分析与组织检讨３、人力资源管理系统设计及其文本化4、管理知识与管理技能的培训2三、具体工作内容及方法１、人力资源管理系统现状诊断1.1、工作内容公司经营战略、人力资源战略的调研与分析现有人力资源管理体系的系统性、完整性的调研与分析人力资源管理制度、标准、流程的合理性与可操作性调查人力资源管理的瓶颈及其形成原因的调研与分析1.2、工作方式/方法问卷调查法、专题研讨法、个人访谈法；资料解读法、工作记录统计分析法；1.3、工作结果或见证资料HR管理现状调研分析与诊断报告一份HR管理体系构建的具体实施方案一份3２、工作分析与组织检讨2.1、工作内容依公司战略与业务需求，检讨现有工作的必要性与合理性依实际工作需要，检讨部门与组织架构的必要性与合理性工作、职位、部门、组织架构的设计与完善2.2、工作方式/方法流程盘点法、流程重组法、问卷调查法、现场观摩法、工作记录统计法、专案设计法、专题研讨法等2.3、工作结果或见证资料新的《组织架构图》（含公司和各部门、分公司组织架构图）《部门职能说明书》一套（所有部门）《职位说明书》一套（主要岗位）4３、人力资源管理系统设计与文本化３.1、构成HR管理系统的各职能模块內容基于战略的人力資源規划工作分析与职位设置制度建设人力资源获取与再配置培训与开发体现能力主义的任免迁调管理绩效管理薪酬福利管理人力资源危机管理３.2、工作方法以“工作分析”结果为基础培训考核（观念、知识、技能）与作业点评相结合３.3、工作结果或见证资料一个量身定做的、先进的人力资源管理系统（最终实现文本化）公司高管层和人力资源部将具备独立设计、修正、完善本系统的能力54、专业知识培训（各部门管理人员）4.1、培训内容（共计80小时）系统化思维方法（5W1H）非人力资源经理（主管）的人力资源管理中高层管理干部的管理技能提升（MTP）基层管理人员的管理技能提升（TWI：工作改善、工作关系、工作教导）团队建设工作分析原理与工具“IE工程”相关培训4.2、培训方式/方法理论讲座、案例分析、角色扮演、专题研讨操作辅导、工作点评、实例示范4.3、工作结果或见证资料公司管理人员将具备现代人力资源管理的系统观念与技术培训教材、考试试卷与成绩记录（规定80分为及格）各级管理人员初步掌握必备的管理知识，并使之管理技能得到一定程度的提升。6四、工作流程7制订执行方案现状诊断确认人力资源战略工作分析文本化工作现状调查改善意见征集现有制度解读系统审核精华承袭子系统设计系统试运行总结评估工作设计系统整合系统完善技术培训5、根据我司规模和现状,预计此项工作时间约需12个月5.1、第一阶段：诊断与实施方案拟订：1个月5.2、第二阶段：前期培训与考试：1个月5.3、第三阶段：工作分析、职位与组织设计：3个月5.4、第四阶段：人力资源管理系统设计与整合：2个月5.5、第五阶段：制度与工作标准、作业流程的制订：3个月5.6、第六阶段：管理系统试运行、修正与总结评估：2个月5.7、具体进度详见“人力资源管理系统构建作业甘特图”（附件一）以上时间预算，是以不借助“外脑”为前提的。如果借助外部咨询顾问机构的力量，约需6个月即可完成。五、工作计划8六、工作机制为更好地推进本项工作，建议公司成立“人力资源管理体系构建领导小组”,并下设“改善办公室”，从有关部门借调1~2名人员，集中在人力资源部帮助工作。“人力资源管理体系构建领导小组”由公司全部高层管理人员组成，并指定人力资源总监为总干事，负责领导“改善办公室”并组织日常工作的开展和推进；“改善办公室”成员（共4人）由总干事提出名单，报经领导小组组长批准后组成。建议在各部门、分公司设干事（兼职）一人,作为工作联络“窗口”，负责与人力资源部的日常工作联络，以便配合展开相关的各项具体事务性工作。由领导小组组长，于起始会议上，正式宣布本项工作任务（内容）、相关机构职责与权限、起止日期、具体要求、注意事项、预期目标等。9七、领导小组成员名单组长：董事长副组长：总经理成员：副总经理（二人）、人力资源总监、财务总监总干事：人力资源总监（兼）10八、方案说明一、本方案由：（人力资源总监）起草；（总经理）审查；（董事长）确认。二、本方案的《HR管理体系构建具体实施方案》，将在对我司作进一步深入调研分析并提出《人力资源管理现状诊断报告》后，另行拟订。11