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I目录一、总则.......................................................................................................-1-二、项目组织机构与质量职责：...............................................................-2-三、施工过程质量控制措施：...................................................................-6-四、施工材料的质量控制措施...................................................................-8-五、工程质量创优措施...............................................................................-9-六、创优工程的控制重点：.....................................................................-26-七、创优的具体保证措施：.....................................................................-32-八、成品保护：.........................................................................................-34-九、主要的质量通病预防措施.................................................................-39--1-一、总则1.1施工概况1.1.1建设概况工程名称：XXXX建设单位：XXXXXXXXXXXXXXXXX建设地点：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX勘察单位：XXXXXXXXXX设计单位：XXXXXXXXX监理单位：XXXXXXXXXXXXX施工单位：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX本工程为XXXXXXXXXXXXX。主楼地下1层，地上24层，高为99.95米，长宽比：L/B=2.2，高宽比为3.2。主体5层以下局部向南延伸，高为29米；北裙楼地上4层，高为22.95米；在地下一层顶板以上用抗震缝隔开分成两部分，并与主体也用抗震缝断开。结构形式为框架-剪力墙结构，主楼基础为后压浆灌注桩-平板式筏板基础，裙楼基础为独立基础加防水板。本工程结构的设计使用年限为50年，主楼其余部分结构的安全等级为二级，桩基设计等级为甲级，地基基础设计等级为甲级。主楼标高20.5m以下商场及北裙楼商场建筑结构的安全等级为一级，建筑结构的安全等级为二级，地基基础设计等级为甲级。主楼标高20.5m以上为标准设防类,按抗震设防烈度8度采取抗震构造措施；主楼标高20.5m以下商场及北裙楼商场为重点设防类,按抗震设防烈度8度采取抗震措施。场地地震基本烈度为7度,按7度确定地震作用。XXXX工程包括商业中心和商业办公楼，商业中心总建筑面积XX平方米,其中地下建-2-筑面积XXX平方米,地上建筑面积XXX3平方米；商业办公楼总建筑面积47135.5平方米,其中地下建筑面积5249平方米,地上建筑面积41886.5平方米。质量标准：聊城市市优工程，争创山东省“泰山杯”。1.2.1工程创优目标：1)聊城市市优工程2）争创山东省“泰山杯”。3）争创聊城市文明工地。4)中建总公司CI金奖。二、项目组织机构与质量职责1）.本项目建立一个由项目经理领导的质量保证机构，形成一个横到边、纵到底的项目质量控制网络，并使工程质量网络处于有效的监督和控制状态。本项目的质量保证组织机构如图：项目经理部监理企业总部业主技术质量部材料设备部工程部施工过程产品质量保证计划质量保证体系质量保证措施工程质量施工后控制施工前控制施工中控制-3-2）.加强施工全过程管理，建立质量预控体系工程施工实施质量预控法，提高操作人员的操作水平及管理人员的管理效能，有目的有预见地采取有效措施，有效防止施工中的一切质量问题的产生，真正做到施工中人人心中有标准、有准则，以确保施工质量达到预定的目标。在施工当中，项目部将严格加强培训考核、技术交底、技术复核、“三检”制度的管理工作，使每一位管理人员知其应知之事、干其应干之活，并使其质量行为受到严格的监督。质量预控体系如图：项目经理项目技术负责人项目副经理项目材料主管质量检查部门施工生产材料供应项目质量员采购员各施工班组各种材料质检负责人质量监督员进行全面检查监督3）.质量职责：☆项目经理的工程质量管理职责项目经理是项目工程质量的第一责任人，对项目的工程质量负全面的领导责任。1.保证国家、行业、地方及企业工程质量规章制度在项目实施中得到贯彻落实。2.按照企业的有关规定，建立项目的工程质量保证体系，并保证体系的正常运行。-4-3.贯彻企业总体工程质量目标和质量计划并主持编制项目的质量目标和质量计划。4.组织项目有关人员编制施工组织设计。专项施工方案或技术措施。5.及时了解项目的工程质量状况，参加项目的工程质量专题会议，支持项目分管工程质量的副经理及项目专职质量员的工作。6.及时报告项目发生的工程质量事故，负责配合有关部门进行事故调查和处理。☆项目分管副经理的工程质量管理职责分管工程质量工作的项目副经理协助项目经理进行工程质量管理，对项目工程质量负直接领导责任。1.认真执行工程质量的各项法规、标准、规范及规章制度。2.保证企业贯彻ISO9000系统标准的各项管理程序在项目施工过程中得到切实贯彻执行。3.组织工程质量检查，并对发现的质量问题组织整改。4.组织项目的工程质量专题会议，及时向项目经理汇报工程质量状况。5.组织工程各阶段的验收工作。6.组织对项目人员的质量教育，提高项目全员的质量意识。7.及时上报工程质量事故，负责工程质量事故的调查，并提出处理意见。☆项目技术负责人的工程质量管理职责项目技术负责人在项目经理和企业技术负责人的领导下，对项目的工程质量负技术责任。1.严格执行国家工程质量技术标准、规范及强制性技术规范条文。2.认真编制施工组织设计、专项施工技术方案和施工措施，并及时上报企业有关领导批准，从技术上对工程质量给予可靠保证。3.编制或组织编制（视项目规模）技术质量交底文件，组织对作业班组的技术质量交底。4.检查施工组织设计、施工方案、技术措施、技术质量交底的落实情况。5.参加项目内部质量检查工作。6.参加项目分阶段工程质量验收工作。7.参加工程质量事故调查，分析技术原因，制定事故处理的技术方案及防范措施。☆项目质量员的职责：在分管项目副经理的领导下负责项目的工程质量监督检查工作，对项目的质量负-5-直接管理责任。1.参加对施工作业班组技术质量交底，熟悉每个分部、分项工程的技术质量标准。2.每天对施工作业面的工程质量进行检查，对照标准规范及时纠正违章、违规操作，防止发生质量事故。3.对各分部分项工程的每一检验批进行实测实量，并组织内部质量验收。4.会同建设方、监理方共同对每一检验批进行质量验收，并按标准对每一检验批进行质量评定。5.对存在工程质量隐患或经检查工程质量不合格时，有权下达停工整改决定。☆项目其他管理人员职责：在项目经理和总工的领导下，项目每一位管理人员都对工程质量有不可推卸的责任。-6-三、施工过程质量控制措施施工质量控制措施是施工质量控制体系的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制，从而达到施工质量目标的要求。1）、施工阶段性的质量控制措施施工阶段性的质量控制措施主要分为三个阶段，并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。（1）事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制,主要是建立完善的质量保证体系，质量管理体系，编制《质量保证计划》，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及高程水准点等。（2）事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是关键。主要有：完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。严格工序间交换检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。对完成的分部分项工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。审核设计变更和图纸修改。同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，主任工程师有权向项目经理建议下达停工令。（3）事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是弥补。按规定的质量评定标准和办法，对完成的单位工程，单项工程进行检查验收。整理所有的技术资料，并编目、建档。在保修阶段，对本工程进行维修。2）、各施工要素的质量控制措施（1）施工计划的质量控制-7-在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时，充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。（2）施工技术的质量控制措施施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后，专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。第一级为技术负责人总工程师，根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工工长、质检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。在本工程中，将对以下的技术保证进行重点控制：施工前各种大样图；原材料的材质证明、合格证、复试报告；各种试验分析报告；基准线、控制轴线、高程标高的控制；沉降观测；混凝土、砂浆强度报告等。（3）施工操作中的质量控制措施施工操作人员是工程质量的直接责任者，故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保操作过程中的质量要求。首先，对每个进入本项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。-8-其次，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性