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名解部分systemofleadership领导体制。是领导意图和职能介意实现组织机构的形势，医院领导体制是指医院领导机构的设置，领导权限的划分以及管理职能的确定的制度。responsdbilitysystemofdirector院长负责制，目前我国医院领导体制的主体形式，在这种体制下，院长对医院的行政，业务工作全权负责，党委形势保证监督的职能。职工通过职工大会参与医院的民主管理与民主监督，院长拥有决策权，指挥权，奖惩权，管理权。特点，领导结构比较合理，层次清楚，职能明确hospotalstaffing医院人员编制，就是利用现代医院的组织管理理论，确定医院各级各类人员合理配置的原则和方法。hospitalculture医院文化，只一定经济社会背景下的医院，在长期医疗服务过程中逐步形成的发育起来的日趋稳定的独特的价值观和医院精神，以及以此为核心而生成的道德规范，行为准则，里相信你那，医院传统等，并在此基础上形成的医院服务意识，服务理念，经营战略等。hospitalinfection医院感染，又称医院获得性感染，只病人在入院时尚未发生，也不处于潜伏期，而在住进医院或其他卫生保健机构后发生的感染。包括病人在医院获得而与出院后才显示的感染，和医院工作人员的职业性感染。medicalwastematerial医疗废物，在医疗预防保健，医学研究和教学以及其他活动中产生的具有直接或间接感染性，毒性及其他危害性的废物。hospitalpharmacyaffairs医院药事泛指医院中一切与药品药学服务有关的事项。linicalpharmacist临床药师，为了适应医院药学部门工作转型的需要，应建立医院临床药师制度，在主要临床科室配备临床药师，参与临床药物治疗工作，应由具有临床药学硕士学位，或临床药学学士学位兵在医院工作三年以上，或药学专业本科毕业生在医院工作获得中级职称的药学技术人员担任。rationaldroguse合理用药，将适当的药性，以适当的剂量，在适当的时间，经过适当的途径，给适当的病人适当的疗程，达到适当的治疗目标continualmedicaleducation继续医学教育，在毕业后医学教育基础上，以学习新理论新知识新技术和新方法为主的一种终生性医学教育。ClinicalpathwayCP临床路径，针对特定病种或手术制定的临床诊断治疗的规范性流程和操作步骤。IntensiveCareUnitICU重症监护病房，根据现代医学发展的需要和新仪器设备的出现而产生的，一种现代化的现金的诊疗护理组织形式。1，医院绩效，所谓的绩效管理指通过绩效评价对所评对象按照设定的指标，对照一定的标准进行对比分析，对北平对象在一定时期内的工作进行考察，评定，奖励以及相关的培训活动，以此建立气激励与约束机制，促进其经营管理的改善，实现其总体战略目标。卫生系统反应性，卫生系统或某个机构在运行中能认识并设法适当满足个人的普遍呢，合理期望时所获得的结果。2，临床路径变异，病人的结果或医务人员的医疗护理行为不符合预期要求的情况，由于病人的个体差异和治疗结果的不可预测性，发生变异是正常的是允许的。hospitalrisk，医院风险，那些可能会给病人安全造成威胁的，或者可能会造成医院额外资源消费的事件Medicalaccident医疗事故，医疗机构及医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护理常规，规范过失造成患者人身损害的事故。病案：medicalrecordcasehistory病案是有关病人健康状况的文件资料，包括病人本人或他人对病情的主管描述，和医务人员对病情的客观分析，诊疗过程和转归情况的记录，以及与之相关的具有法律意义的文书单据。国际疾病分类：InternationalclassificationofdiseasesICD是世界卫生组织要求各成员国在卫生统计中共同采用的对疾病损伤和中毒进行编码的标准分类方法，是目前国际上通用的疾病分类方法。特性：科学性准确性完整性实用性操作性一体化病案（integratedmedicalrecordIMR）指所有的病案资料严格按日期顺序排列各种不同来源的资料混合排放在一起，适用于门诊病案的排列。优点：向使用者提供按时间发展顺序表示某一医疗事件的全貌。缺点：不能进行同类信息的比较。资料来源定向病案（source-orientedmedicalrecordSOMR)是根据资料来源排列的病案，即将不同来源的资料按照同类资料集中到一起，在分别按时间顺序排列，特点：便于同类资料的比较，目前我国住院病案排列基本上都是采用此种方法。问题定向病案（problem-orientedmedicalrecordPOMR）是根据问题记录排列的病案，是为满足各种标准而建立的一种结构病案形式，要求医师对病人的信息进行归纳分析，列出所有问题，并根据问题制定出合理的方案。特点：应用不广泛，适用于一些小医院，诊所或初级卫生保健中心。简答部分1，医院的性质，公益性，生产性，经营性。医院的功能，医疗，教育，预防，保健，康复服务，承担相应的临床教育和科研的任务。医院的特点，医院工作以病人为中心，科学性和技术性，整体性和协作性，风险性和协作性，时间性和连续性，社会性和群众性。我国医院的特点，以农村为重点，预防为主，中西医并须，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。医疗管理法律主要分为，医疗主体法律规范（包括医疗机构管理法律规范，医疗卫生人员管理法律规范）与医疗服务行为法律规范两部分。医疗管理法律制度调整的主体包括医院，卫生院，门诊部，诊所，医务室，妇幼保健院等各类机构，还包括医师护士，乡村医生，要是等各类卫生专业人员，客体包括各种医疗服务行为，医疗行为安全和血液药品医疗器械医疗费聊等物品。调整的社会关系保包括民事法律关系，公共行政法律等关系。2，systemofleadership领导体制。是领导意图和职能介意实现组织机构的形势，医院领导体制是指医院领导机构的设置，领导权限的划分以及管理职能的确定的制度。3，responsdbilitysystemofdirector院长负责制，目前我国医院领导体制的主体形式，在这种体制下，院长对医院的行政，业务工作全权负责，党委形势保证监督的职能。职工通过职工大会参与医院的民主管理与民主监督，院长拥有决策权，指挥权，奖惩权，管理权。特点，领导结构比较合理，层次清楚，职能明确。4，我国的医院是院长负责制，党委领导下的院长负责制，和董事会领导下的院长负责制等几种领导机制并存。5，医院领导素质，政治素质，知识素质，能力素质，身心素质。医院领导的基本工作，规划决策组织协调控制。6，医院系统的组成，党群组织系统，行政管理组织系统，临床业务组织系统，医技组织系统，护理组织系统，补充管理组织系统。7，病床编制原则，合理布局，适应社会需求，服从医院职能和发展的原则，保证重点反映特色的原则，效益与动态管理的原则。8，卫生部规定医院病床数与门诊人数比例以1:3为正常界限。9，hospotalstaffing医院人员编制，就是利用现代医院的组织管理理论，确定医院各级各类人员合理配置的原则和方法。10，hospitalculture医院文化，只一定经济社会背景下的医院，在长期医疗服务过程中逐步形成的发育起来的日趋稳定的独特的价值观和医院精神，以及以此为核心而生成的道德规范，行为准则，里相信你那，医院传统等，并在此基础上形成的医院服务意识，服务理念，经营战略等。11，医疗文化的结构，表层物质文化，浅层行为文化，中层制度文化，深层精神文化。12，医院文化的功能，导向功能，凝聚功能，激励功能，辐射功能，约束功能，塑造功能，调节功能，保障功能。13，如何树立医院品牌，做好宣传，提高形象。搞好公关，推广品牌。强化服务，巩固品牌，便利化和优惠性的服务，人性化和关怀性的服务，全程化和扩张性的服务。14，人事管理与人力资源管理区别，管理理念：人事，控制。人力，激励开发。目标：人事，经济效益。人力，经济效益和人才的发展。领导模式：人事英雄型领导，人力育才型领导。过程：人事，静态。人力，动态。中心，人事为事，人力为人。层次，人事业务性管理，人力增加了战略性管理。内容，人力增加了人力资源的预测与规划，人力测评与人员引进，人才开发培养，人力资源投资效益分析。15，人力资源，就是只在一定的社会区域内，能够作为生产要素投入经济活动中，而且可以利用兵能够促进和推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力的体力劳动能力的人的总称。16，医院人力资源管理的方法，1大力的预测与规划，2招募筛选与聘任。（招募选拔录用评估，招聘：内部，布告招标法，档案信息法。外部，广告，职工，校园招聘。）3教育训练，4考核，5薪资管理，6生涯发展。17，医院普通职工的激励，物质激励-工资，用工资分级制度调动职工的积极性。对高级专业仁慈啊的激励：1健全职业资格评聘制度，2给高级人才创造舒畅的工作环境，3建立经济利益激励机制，4建立权力地位激励机制。18，医院薪酬体系，医院内不同岗位的薪酬制度不同，（1）院长薪酬包括基本薪酬：院长津贴，短期奖励或奖金，效益分成以及给予股权等。（2）管理人员薪酬制度，一般由基本薪酬，津贴和业绩薪酬组成（要综合临床业务收入，工作量多少，工作效率和质量以及管理费用节约等个因素并经严格考核后支付）（3）医护人员薪酬，技术等级薪酬，责任薪酬，业绩薪酬，补助薪酬，特殊薪酬等。（4）普通员工，个职能部门的干事，文员后勤服务人员，参照市场价格支付并对其工作质量和效率给予必要的考核。19，hospitalinfection医院感染，又称医院获得性感染，只病人在入院时尚未发生，也不处于潜伏期，而在住进医院或其他卫生保健机构后发生的感染。包括病人在医院获得而与出院后才显示的感染，和医院工作人员的职业性感染。20，医院感染的危害，威危害人群健康，降低医院工作效率，造成资源浪费，妨碍先进技术发展。21，造成医院感染的原因，1危险因素的变化增加了医院感染的可能性【医院治疗水平提高：（大量抗生素的使用，免疫制剂的使用，各种侵入性介入性方法的使用）病原体的变化，病原体耐药性的增强，医院带菌者增加】2观念淡漠，3管理制度不健全，感染知识缺乏，医务人员抗生素使用知识不足。22medicalwastematerial医疗废物，在医疗预防保健，医学研究和教学以及其他活动中产生的具有直接或间接感染性，毒性及其他危害性的废物。23，医疗废物的分类，感染性废物，病理性废物，损伤性废物，药物性废物，化学性废物。24，hospitalpharmacyaffairs医院药事泛指医院中一切与药品药学服务有关的事项。人员编制，综合医院药剂人员战全院卫生技术人员的8%25clinicalpharmacist临床药师，为了适应医院药学部门工作转型的需要，应建立医院临床药师制度，在主要临床科室配备临床药师，参与临床药物治疗工作，应由具有临床药学硕士学位，或临床药学学士学位兵在医院工作三年以上，或药学专业本科毕业生在医院工作获得中级职称的药学技术人员担任。26，rationaldroguse合理用药，将适当的药性，以适当的剂量，在适当的时间，经过适当的途径，给适当的病人适当的疗程，达到适当的治疗目标。27，医学科学研究课题的类型，1按任务来源分类（1）纵向科研项目，各级政府主管部门下达的课题。（2）横向科研项目，由企业事业单位委托（3）自由选题。2按科研活动类别分类，基础研究，应用研究，发展研究28，科研经费的使用原则，政策性原则，计划性原则，效益型原则，29，医学教育分为三个阶段，学校医学教育，毕业后教育和继续医学教育。30，continualmedicaleducation继续医学教育，在毕业后医学教育基础上，以学习新理论新知识新技术和新方法为主的一种终生性医学教育。31，住院医师规范化培训与管理，培训分为两个阶段，第一阶段，三年，在二级学科范围内轮转参加本学科各主要科室的临床医疗工作，进行全面系统的临床工作基本训练。第二阶段，两年，进一步完成轮廓，逐步以三级学