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客户抱怨处理单№客户名称：投诉/抱怨问题描述：描述/日期：投诉/抱怨问题调查结果：调查/日期：最终处理措施（需回复客户）：□退换产品□赔偿客户损失□其他制定/日期：纠正措施要求：制定/日期：纠正措施跟踪验证：验证/日期：备注：
