工程部组织架构图工程部经理建大管理处:工程主管一名舜风苑管理处:工程主管一名工程技术部协调专员水暖工两名万能工两名弱电专工一名暖通专工一名电梯专工一名给排水专工一名弱电工两名强电工两名土建专工一名强电专工一名维修工作流程图维修前维修中维修后业主报修管理处报修管理处服务中心下发派工单工程主管安排维修人员处理保修上门前准备到达现场进门收费出门整理现场确定原因转相关部门现场作业整改维修后检验给与解决方案检查问题维修完毕交回派工单回访评价打分顾客满意服务中心下发工作联系单转工程部处理措施处理结果回访顾客满意不满意