体检客户检后满意度调查表

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资源描述

客户满意度调查表本中心秉承“操作零失误、服务零投诉、违规零容忍”和“一家人、一次性、一站式”的“3031”管理理念,为您提供感动服务。躬身力行,唱响您健康的福音;保驾护航,呵护您人生的平安。为了更好地提升本中心的服务,请您对本中心的体检服务,包括检前、检中、检后服务等方面给予相应的评价并提出宝贵的建议:满意分值:非常满意12分、满意8分、一般4分、不满意0分、非常不满意-4分1、对本中心体检前服务的满意程度:体检时间安排:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意体检车辆安排:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意体检注意事项的通知:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2、对本中心体检服务的满意程度:体检环境:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意体检流程:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意体检设备:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意导医服务:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意早餐质量:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意医务专家:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意综合满意度:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3、对本中心体检后服务的满意程度:体检结果:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意报告讲解:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意电话回访:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4、未来若有健康体检的需求,请问您是否会继续选择延年健康管理中心?□是□不一定□否5、您对本中心是否还有其他建议或意见?客户满意是我们最大的心愿,您的意见和建议将成为我们服务改进和升级的重要依据,也是我们工作努力的方向。非常感谢您的合作!祝您身体健康!延年健康管理中心年月日

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