《旅游市场营销与策划――理论、实务、案例、实训》考核手册.

1高专教育旅游与饭店管理专业精品课程教材新系21世纪新概念教材：多元整合型一体化系列省级精品课程教材201＿年度第＿学期《旅游市场营销与策划――理论、实务、案例、实训》学生考核手册＿＿＿＿＿职业技术学院2考核规范要求一、考核模式本课程教材采用“理论考核+实务考核+案例考核+实训考核”的“多元整合型”考核模式。二、考核目的全面测试考生对本教材“理论目标”、“实务目标”、“案例目标”和“实训目标”等“学习目标”的达标程度，重点评估考生的“职业胜任力”在本教材的教学训练（包括“专业能力基本训练项”、“职业核心能力强化训练项”和“职业道德相关训练项”）活动中达到的效果与水平。三、考核种类针对考生“职业学力结构”的不同层面，兼顾“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”，以期全面考核考生“职业学力发展”的整体水平。四、考核方式、内容与成绩核定考核采用百分制。兼顾“自测题考核”与“非自测题考核”；在“主观题考核”中，兼顾“结果考核”与“过程考核”。1.理论考核考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“自测题考核”与“主观题考核”相结合。试题范围：“自测题”从《学生手册》的“自测题库”中随机抽取；“主观题”即主教材“单元训练”和“综合训练”中的相关题型。考核成绩核定：将“单元平均成绩”和“综合考核成绩”按权重相加得出总分；“单元平均成绩”取各章“单元考核成绩”的平均值。2.实务考核考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“自测题考核”与“主观题考核”相结合。试题范围：“自测题”从《学生手册》的“自测题库”中随机抽取；“主观题”即主教材“单元训练”和“综合训练”中的相关题型。考核成绩核定：将“单元平均成绩”和“综合考核成绩”按权重相加得出总分；“单元平均成绩”取各章“单元考核成绩”的平均值。33．案例考核考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“自测题考核”与“主观题考核”相结合；在“主观题考核”中，“形成性考核”与“成果性考核”相结合。试题范围：“自测题”从《学生手册》的“自测题库”中随机抽取；“主观题”见“单元训练”和“综合训练”中的相关题型。考核成绩核定：将“单元平均成绩”和“综合考核成绩”按权重相加得出总分；“单元平均成绩”取各章“案例考核成绩”平均值；“综合平均”取各章“综合考核”的“案例考核成绩”的平均值。4．实训考核考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“过程考核”与“成果考核”相结合。试题范围：“自测题”从《学生手册》的“自测题库”中随机抽取；“实训题”即“单元训练”和“综合训练”中的相关题型。考核成绩核定：将“单元平均成绩”和“综合考核成绩”按权重相加得出总分；“单元平均成绩”取各章“单元考核成绩”的平均值。“活动过程考核”说明：“活动过程考核”包括对“职业道德”、“职业核心能力”和“专业能力”的考核。“职业道德”的“考核指标等级”分为“顺从级”（前期课程）、“认同级”（中期课程）和“内化级”（后期课程）三等；“职业核心能力”的“考核指标等级”分为“初级”（前期课程）、“中级”（中期课程）和“高级”（后期课程）三等。各种考核均以考生在“活动过程”中的表现为依据，以“考核标准”为准绳来测评。在依照各项“考核指标”和“考核标准”评估考生的成绩时，尽可能综合“教师观察记录”、“考生完成任务情况的音像记录”、“考生在工作现场或实训中对测评提问的回答”、“考生工作日记”、“任务小组工作报告”、“考生工作文件”、“考生自我评估”、“团队评估”、“企业评估”等考生在实训活动过程中的多方面表现给出。“成果考核”说明：“成果考核”是衡量考生是否达到“实训教学”目标的另一基本依据。实训的“成果考核”是对作为实训“成果形式”的“实训课业”的考核，以考生完成“实训课业”的质量来认定。五、评价主体“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”中的“自测题”通过助学光盘中的“考核系统”进行，“主观题”由教师以评阅试卷的形式进行。“案例考核”应兼顾“考生自我评价”、“小组成员互评”、“教师评价”三个维度（有条4件的还可参考“企业评价”）。考核结果反映在教师填写的相应考核表中。“实训课业考核”应兼顾“考生自我评价”、“项目组成员互评”、“教师评价”和“企业评价”四个维度。教师对于每次课业都要给出评语，指出该课业的优缺点，以利于学生的进步。考核结果反映在教师填写的相应考核表上。5课程考核成绩总表专业：课程名称：旅游市场营销与策划班级：________姓名：________学号：_____考核成绩总表1—1理论考核成绩表种类单元考核成绩单元平均成绩（60%）综合考核成绩（40%）总分（100%）章序12345678910得分考核成绩总表1—2实务考核成绩表种类单元考核成绩单元平均成绩（60%）综合考核成绩（40%）总分（100%）章序12345678910得分考核成绩总表1—3案例考核成绩表种类单元考核成绩单元平均成绩（60%）综合考核成绩（40%）总分（100%）章序12345678910得分考核成绩总表1—4实训考核成绩表种类单元考核成绩单元平均成绩（60%）综合考核成绩（40%）总分（100%）章序12345678910得分考核成绩总表1—5课程考核成绩总表种类理论考核成绩实务考核成绩案例考核成绩实训考核成绩总成绩权重25%25%20%30%100%得分6第1章旅游市场营销与策划概述■单元考核□考核种类▲理论考核包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。△自测题考核通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表1—4中“理论考核”的“自测题成绩”栏。△主观题考核包括“简答题考核”和“理解题考核”，通过开卷笔试实施，得分记入考核表1—4“理论考核”的“非自测题成绩”栏。▲实务考核包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。△自测题考核通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表1—4中“实务考核”的“自测题成绩”栏。△主观题考核通过开卷笔试实施，得分记入考核表1—4“实务考核”的“非自测题成绩”栏。▲案例考核包括“自测题考核”与“分析题考核”，两者得分相加确定总成绩。△自测题考核通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施，得分加权后记入考核表1—4中“案例考核”的“自测题成绩”栏。△分析题考核包括“形成性考核”和“案例分析报告考核”，其“考核指标”和“考核内容”见主教材“附录二”的附表2—1。两者得分相加，记入考核表1—4中“案例考核”的“非自测题成绩”栏。▲实训考核包括“自测题考核”与“操练题考核”，两者得分相加确定总成绩。7△自测题考核通过主教材所附光盘中“考核系统”进行，得分加权后记入考核表1—4中“实训考核”的“自测题成绩”栏。△操练题考核通过“过程考核”与“成果考核”实施，“操练题”考核总成绩得分记入考核表1—4中“实训考核”的“非自测题成绩”栏。【过程考核】根据“实训步骤”所要求的学生“活动过程”完成情况，就考核表1—1—1、考核表1—1—2和考核表1—1—3中各技能点的“考核指标”和“考核标准”，评出“分项成绩”与“总成绩”，并填写“教师评语”与“学生意见”。考核表1—1—1“职业道德”（认同级）相关训练成绩考核表考核指标考核标准分项成绩职业观念∑40参照主教材“附录二”中附表2—3的相应“规范与标准”职业守则∑60参照主教材“附录二”中附表2—3的相应“规范与标准”总成绩∑100教师评语签名：201年月日学生意见签名：201年月日8考核表1—1—2“职业核心能力”（中级）强化训练成绩考核表考核指标考核标准分项成绩领域技能点自我学习∑30确定中期学习目标∑10参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”实施中期学习计划∑10参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”检查学习进度∑10参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”解决问题∑30分析问题提出方案∑10参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”实施计划解决问题∑10参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”验证方案改进计划∑10参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”革新创新∑40揭示不足提出改进∑15参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”做出创新方案∑15参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”9评估创新方案∑10参照主教材“附录二”中附表2—2中相应等级的“规范与标准”总成绩∑100教师评语签名：201年月日学生意见签名：201年月日考核表1—1—3专业能力基本训练成绩考核表考核指标考核标准分项成绩领域技能点旅游市场营销与策划基础运作∑100技能I∑20参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销与策划基础运作”中“技能I”的“规范与标准”技能II∑20参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销与策划基础运作”中“技能II”的“规范与标准”技能III∑30参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销与策划基础运作”中“技能III”的“规范与标准”技能IV∑30参照主教材本章“实训题”的“专业能力——旅游市场营销与策划基础运作”中“技能IV”的“规范与标准”总成绩∑100教师评语签名：201年月日10学生意见签名：201年月日【成果考核】根据本实训所要求的学生“实训课业”完成情况，就考核表1—2—1、考核表1—2—2、考核表1—2—3中各项“考核指标”与“考核标准”，评出“分项成绩”与“总成绩”，并填写“教师评语”与“学生意见”。考核表1—2—1课业名称：《旅游企业市场分析实训报告》考核指标考核标准分项成绩1．旅游企业市场营销基本理论运用∑20资料可靠，内容具体，运用到位2.思维与创新∑20问题全面，分析深刻，有创新建议3．建议方案∑20依据充分，方法正确，步骤完整，切实可行4.实训报告撰写∑40内容完整，表达清楚，逻辑性强，格式规范总成绩∑100教师评语签名：201年月日学生意见签名：201年月日11考核表1—2—2课业名称：《现代旅游营销观念运用实训报告》考核指标考核标准分项成绩1．现代旅游企业市场营销观念的运用∑20观念明确，资料可靠，内容具体，运用到位2.问题思维与创新∑20问题深刻、全面，分析到位，建议中肯3．建议方案及评估措施∑30依据充分，方法正确，切实可行，评估准确4.实训报告撰写∑30内容完整，表达清楚，文理通顺，符合规范总成绩∑100教师评语签名：201年月日学生意见签名：201年月日考核表1—2—3课业名称：《撰写旅游市场营销策划书实训报告》考核指标考核标准分项成绩1．旅游市场营销策划基本理论运用∑20资料可靠，内容具体，分析透彻，运用到位2.问题思维与创新∑20问题全面、有深度，分析中肯，有创新建议3．建议方案依据充分，方法正确，步骤完整，切实可行12∑204.实训报告撰写∑40内容完整，表达清楚，文理通顺，符合规范总成绩∑100教师评语签名：201年月日学生意见签名：201年月日【操练题总成绩】将“实训考核”的“过程考核”和“成果考核”各项总成绩加权后填入考核表1—3，核定总成绩得分并再次加权后记入考核表1—4“实训考核”的“非自测题成绩”栏。考核表1—3“操练题”考核成绩表操练题名称：“旅游市场营销与策划基础运作”业务胜任力训练过程考核成绩成果考核成绩得分领域职业道德职业核心能力专业能力权重15%15%40%30%分项成绩总成绩∑100□成绩核定根据已填入考核表1—4中“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”的“自测题成绩”和“非自测题成绩”，分别加总并核定各项总成绩。13考核表1—4单元考核总成绩表类别自测题成绩非自测题成绩总成绩权重30%70%理论考核实务考核案例考核实训考核14第2章旅游市场营销环境分析与营销调研■单元考核□考核种类▲理论考核包括“自测题考核”与“主观题考核”，两者得分相加确定总成绩。△自测题考核通过主教材所附助学光盘中的“考核系统”实施