第六章企业技术创新策划第一节技术创新:企业腾飞的动力之源第二节企业如何抓住创新机会第三节完善技术创新机制第四节企业技术创新的几条途径技术创新是现代化企业的活力之本,财富之源。技术创新的过程是将技术能力和市场需求有机融合,并以此培育企业的核心竞争力。技术创新已经成为企业保持技术竞争优势的根本保证。当今世界,全球化浪潮席卷全球,中国已经加入世界贸易组织,技术创新更显得无比重要,技术创新已成为企业立足市场所必须全力以赴的当务之急。第一节技术创新:企业腾飞的动力之源一.技术创新的本质与特征1.技术创新的涵义与本质特征技术创新是与新产品的制造、新工艺过程或设备的首次商业应用有关的研究开发、设计、制造及其它商业活动。它包括产品创新、工艺创新和服务创新。简言之,技术创新是指将一种新产品、新工艺、新服务引入市场。科学和技术都是创新赖以改变人类生活方式的重要手段。如果说科学和技术的测度是增进对自然现象的理解,那么,创新的测度是影响人们生活方式的程度。也就是要产生经济效益。有时一个非常小的技术发明可以产生非常大的影响,集装箱便是一例。它的技术含量很低,但却产生了一场运输革命。技术创新的本质是将科学技术应用于产品、工艺及其他商业用途上,以改变人们的生活方式,提高人们的生活质量。技术创新需要企业具备两个要素,即技术人才和技术条件。一个具备较高研发水平的企业,首先在于企业储备了较多的技术人才,并根据市场和技术的需要不断研究出市场需要的产品,保证企业领导或跟随市场的能力。2.技术创新的主要特征技术创新涉及研究开发、设计、制造及其它环节,因此,技术创新是一个过程。①创新收益的非独占性。②创新的不确定性:研究开发的不确定性;试验和试生产阶段的不确定性;市场的不确定性。③创新的市场性。④创新的系统性。二.实施技术创新的战略意义1.可使企业摆脱粗放式经营的方式,走以技术创新为核心的集约式发展道路。2.可使科技与经济两张皮的现象得到根本性的扭转,提高科技成果转化率。3.可使企业有一个良性发展机制,提高企业的市场竞争力。4.可使企业不再依靠盲目引进、乱铺摊子求发展,而是靠有市场的产品、高质量的产品求发展。5.可使企业形成自己的知识产权,以确保企业在国内外市场上的竞争地位。第二节企业如何抓住创新机会企业要创新,首先要分析可能性并抓住机会,然后才能进行创新。而抓住创新机会并非每个人都能做到。它需要头脑灵活、信息灵通,善于观察各种行情及变化。一旦发现有机会就果断下手。这样就可以抓住更多机会进行创新,从而使企业在竞争中处于优势地位。一.从意料之外的事件中捕捉创新机会意料之外的事件可以是指意外的成功,也可以指意外的失败,以及企业的一些意外的外在事件上。实践证明,意外的成功提供的创新机会是众多来源中最多的,而且它提供的创新机会的风险也比其它来源的风险更低,其获得的过程也相对比较简单。但意外的成功和失败往往很容易被人忽略。实际的结果与预想的结果不一致本身就蕴藏着创新机会。因为这种不一致的状况蕴含着一种错误在里面,它创造出一种不稳定。在这种不稳定中,只要稍微下一些功夫,就可以产生巨大的效用,甚至引起经济和社会的重新构造和调整。一般认为,不一致的状况通常有以下几种:1.产业或公共服务领域的经济现状之间的不一致;2.产业或公共服务领域的现状与假设之间的不一致;3.产业或公共服务领域的价值与顾客的期望之间存在的不一致;4.程序的步骤和逻辑发生的不一致。二.从过程的需要中捕捉创新机会过程的需要是指在某一商业的过程中或替换薄弱的环节、或根据新知识重新对现有的过程进行设计,或提供“缺少的环节”,从而使一个过程得以实现的一种创新活动。简言之,所谓过程的需要,是指现存的工作过程存在着某些缺陷,需要完善。这主要是针对实现既定任务而言的。过程的需要不是含糊笼统的,而是十分具体的。过程的需要是创新机会的一个重要源泉。发现了过程需要之后,为确保创新成功,我们必须注意这样五个基本方面:一个独立完整的过程;一个薄弱环节;一个明确的目标;一个解决办法的具体要求;对更好的办法有高度的可接受性。三.从行业与市场结构的变化中捕捉创新机会行业和市场结构有时可能维持许多年不变,并且看起来是完全稳定的。但事实上,市场和行业结构是非常脆弱的,稍有风吹草动就有可能土崩瓦解,而且往往很快。行业和市场结构发生变化的时候,也是创新机会来临的时候。行业与市场结构变化的指示因素或迹象:1.某一行业的发展速度大大超过整个经济的增长速度。2.在某行业迅速增长达到翻一番时,它明显地使人们感觉到原先市场的认识和市场服务的方法多半变得不合适。3.迄今为止一直被认为是毫不相干的许多技术汇聚到一起。4.如果某一行业的经营方式在迅速变化,那么该行业进行基本结构变化的时机也就到了。第三节完善技术创新机制一.企业技术创新的机制所谓技术创新机制,是指在企业新技术开发和应用活动中起指挥、协调、规划、研究职能的组织结构及其活动规划。技术创新活动常常是在一定的诱导或引导机制下完成的。人们把这些机制归为两类:技术推动机制和市场推动机制。前者是先有技术突破,被技术推动而产生的技术创新;后者是先有市场需求,引导人们去从事某种创新。1.科技先导型创新进入20世纪以来,科学技术对经济的渗透越来越深,影响方式也越来越多。由于科学研究已成为人们一项重要活动,其间经常有技术突破发生。这项技术突破改变了人类的生活方式。所以,技术推动型创新已具有非常重要的意义。当然,在不同产业,科学技术的作用并不一样。科技先导型的技术创新的源头是科学研究,然后是设计、样品生产、规模化生产、走向市场。由于科学研究是人们探索自然的过程,在这一过程中,许多活动事先并不带有商业目的,但这些活动的成果都可能有意想不到的价值。要想用科学技术来推动创新,企业必须有一定的技术积累,有较好的市场眼光、风险意识,才能挖掘科学发现的经济价值。不同国家有不同的科技推动创新方式。在发达国家,从研究开发到商业化,大多是在企业内完成的。而在我国,科学研究常常是在企业以外的专业研究机构进行。这种科学技术研究活动与市场相脱离,使许多科学技术活动在开始就缺乏市场意识,使技术创新的成功率不高。2.市场拉动型创新进入20世纪50年代以后,人们由信奉技术创新的技术推动学说,到渐渐发现,在有些产业领域,技术创新常常是在本产业投资、产业形成高潮之后才出现。即产业的需求在先,发明创新在后。这就是创新的市场拉动说。它最早是由舒莫克乐提出的。有学者认为:60%-80%的重要创新是需求拉动的。在技术创新中,需求和技术突破常常以一种相互作用的方式而共存。在有需求的地方,会引致人们从事各种研究开发工作。在有技术突破的地方,必须有市场眼光,用市场引导科学研究的方向,科学突破才能真正转化为创新。正如美国经济学家罗森堡所说:创新活动由需求和技术共同决定。需求决定创新的报酬,技术决定创新成功的可能性及成本。二.在模仿的基础上创新所谓在模仿的基础上创新,是指在解剖他人样机的情况下,掌握他人的设计、工艺、制造原理,进而在此基础上引入自己的技术创新,以改进产品性能、提高产品质量、降低产品成本。模仿成立的依据:有些技术体现在商品上,如产品的设计、工作原理等;有些技术不体现在商品上,如一些难以用文字描述的诀窍、一些工艺知识及一些仅有少数人知道、流传不广的科学技术原理。那些体现在商品上的技术,大多可以通过解剖、逆向工程能够了解到。而那些非体现在商品上的技术,却可以借助文献(如专利说明书),借助专家之间的交流等途径而得到。我国是一个原先技术基础很差的国家,借助模仿以发展自己的工业,是无可非议的。因为无论如何,就掌握一项技术而言,有样品模仿,比自己从零做起,在经济上、时间上要划算得多。创新模仿与自有技术基础上最大的不同是:模仿创新无须再进行研究开发活动,甚至无需再高市场调研了。因为这一产品已被证明是市场上可行的。着可省去大笔此类开支,从而投资小、风险小。唯一的问题是如何通过反向工程、解剖样机来弄清产品的制造原理。正因为模仿有这样的特点,所以,在模仿基础上从事自主创新的较好方式是:1.进行工艺创新,以降低产品成本。2.对产品进行渐进创新,以改善产品质量。3.重新设计生产系统,使生产方式、工艺流程更科学。在我国,在模仿基础上创新一般需走的几个阶段是:1.用反向工程解剖样机,掌握样机的工作原理、制造方法;2.引进或自制产品所需的零件、主件,若引进组装件,则还有一个国产化的问题;3.针对中国市场进行产品再开发创新;4.针对世界市场进行产品再开发创新。三.在引进技术的基础上的自主创新在技术引进基础上的创新与在自有技术基础上的创新的不同之处:1.在技术引进基础上的创新,可省去大量的研发经费。2.在技术引进中,许多技术并不完全体现在设备、产品上,许多“为什么这样”的问题,仅靠技术引进是无法掌握的。3.引进来的技术是在国外特定环境下开发出来的,有一定的地理、环境特色。是否适应于本土还很难说。基于上述原因,在引进基础上的自主创新,关键要做好以下几个方面的工作:1.学习:在所引进的技术领域有一定的研究、跟踪;在引进中对技术供给方进行访问、参观、学习,以掌握技术秘诀、运作环境;引进后不断从干中学、用中学。2.引进技术的本土化。3.在引进技术基础上的创新。四.完善技术创新机制应注意的问题1.满足是企业技术进步的大敌2.需求是企业技术进步的根本3.技术积蓄是企业技术进步的前提4.管理体制是技术进步的保证第四节企业技术创新的几条途径技术创新,路子多多。企业应当根据自己的需要来选择不同的方法。但无论怎样选择,思路只有一条,那就是要灵活多变。灵活多变表现为多种策略,根据时机的发展与各种形势的不同,来灵活选用适合自己的可行的途径。一.“出其不意,攻其不备”的途径1.创造性模仿选择创造性模仿进行技术创新,关键是要等到别人已经创造出某种新的、“大概的产品”之后再行动。同时作为实施者,企业必须从消费者、顾客的角度来看待产品或服务,即从市场着眼,以市场为动力,对被模仿的对象加以改进,以满足顾客的需要。2.积极进取当一种发明产生以后,许多人立刻就意识到这种发明的应用前景,或意识到它将取代现有某种产品,但对此采取具体行动的却不多。这时候若采取行动,就能在某个行业或某个市场夺取领先和支配地位。这就是企业技术创新时可选择的一条非常重要的战略途径—积极进取。二.“全力占先”的途径选择“全力占先”的途径,其目的就是要通过自己的技术创新,使企业在某个市场和某个行业建立持久的领先地位。1.必须有宏大的目标2.必须准确无误地击中目标3.必须绝对专心致志地努力4.必须有计划地降低自己产品价格和生产费用三.“先进与适用”的途径1.高技术产品实用化①看准它的实用价值②必须对产品进行改造以适合实用的目的2.实用产品“技术化”对许多实用性强的产品加大技术含量,对它们进行技术化、标准化、程序化加工和批量生产。四.技术受让的途径1.利用社会上基础理论的研究成果,企业只进行应用技术研究和产品开发研究2.利用社会上应用技术的研究成果,企业只进行产品开发研究3.技术协作攻关方式4.技术市场购买方式5.购买专利方式6.引进国外技术方式7.许可证获得方式