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HuaweiTechnologiesCo.Ltd.ISC推行第2阶段汇报材料——ISCKPI审视ISC项目组2003年6月24日ISCKPI审视情况一、ISCKPI审视必要性启动ISCKPI测算。ISC流程自2002年2月13日落地后，经过几个月运行，ERP/SS依赖流程基本趋于稳定。同时，APS系统依赖流程也正在推行之中。为了准确衡量ISC流程的效果，ISCKPI的测算工作成为ISC第2阶段推行的一项主要工作。审视ISCKPI实用性和可统计性。华为集成供应链KPI是2002年4月23日在ISC项目发明阶段的一个交付件，ISC流程已经运行几个月了，业务部门需要对于原来制定的KPI的实用性和可统计性进行审视，同时也对于原来设定的Target进行审视。二、ISCKPI审视概况预测KPI：没有修改。销售KPI：对于“OEEntryCycleTime”的获取点改为了BookOrder。计调KPI：结合APS系统依赖流程，对于原来的KPI进行了重新修订。支持供应链可靠性的指标有2个：合同物料及时齐套率、合同及时齐套发货率；支持供应链柔性和响应能力的有1个：合同平均执行周期；支持资产利用的有4个：原材料库存周转率、半成品库存周转率、整机在制库存周转率、低周转物料比例。功能优秀的有9个：S&OP计划准确率、FP计划执行率、半成品计划执行率、采购计划执行率、采购预测准确性、计调数据AQL值、合同承诺发货时间准确率、发运集计划更改率、订单计划执行率。ISCKPI审视情况采购KPI：由于数据收集困难，取消了一个功能优秀指标“合格Sourcing方法使用率”。制造KPI：取消了三个功能优秀指标“工序准确率、BOM准确率、Item准确率”，调整了一个功能优秀指标“工艺路线准确率”的定义。物流KPI：结合华为的实际业务情况，取消了一个支持供应链可靠性方面的ISCKPI指标“货物完好率”。三、ISCKPI审视后ISCKPI有四个，ISC功能层面KPI28个，功能优秀23个。支持供应链可靠性指标10个。支持供应链柔性及响应能力10个。支持资产利用8个。ISCKPI审视情况SCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用SupplyChain供应链Ontimecompletedelivery合同及时齐套到货率SCresponsecycletime供应链响应周期Orderfillcycletime订单履行周期Invturns库存周转率ISCLevelSGL2FunctionsSCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用FunctionExcellence功能优秀ManageOpportunities管理机会点5.LoanGoodsInventoryDOH借货库存周转天数7.UndetectedOpportunities(%)突发的机会点比率ProcessInquiry/RFP/RFQ流程查询/建议书请求/报价请求8.WinRate(%)投标成功率ReceiveCustomerContract,Configure,Enter&ValidateOrder接收客户合同、配置信息；订单录入及核销1.Interal/ExteralCustomerComplaintsduetoinaccurateContractmanagement(%)内外客户合同投诉率2.(Interal)OrderChangesratio内部订单更改率3.OrdersMeetingCustomerRequirement(%)订单可达客户要求的比率4.OrderEntryCycleTime订单录入周期6.FinishedGoodsInventoryDOH成品库存周转天数9.SalesProcessViolations销售过程中的违规事件SCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用SupplyChain供应链Ontimecompletedelivery合同及时齐套到货率SCresponsecycletime供应链响应周期Orderfillcycletime订单履行周期Invturns库存周转率ISCLevelDFL2FunctionsSCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用FunctionExcellence功能优秀Forecasting预测1.WeightedDemandForecastError-WDFE加权要货预测偏差率WDFE2.AverageSalesForecastError-ASFE平均销售预测偏差率ASFE3。MeanAbsolutePercentError-MAPE平均绝对偏差率MAPE4。MeanAbsoluteDeviation-MAD平均绝对偏移MADSCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用SupplyChain供应链Ontimecompletedelivery合同及时齐套到货率SCresponsecycletime供应链响应周期Orderfillcycletime订单履行周期Invturns库存周转率ISCLevelPSL2FunctionsSCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用FunctionExcellence功能优秀计划流程(S&OP/MP/FP)1.合同物料及时齐套率4.原材料库存周转率5.半成品库存周转率6.整机在制库存周转率7.低周转物料比例8.S&OP计划准确率9.FP计划执行率10.半成品计划执行率11.采购计划执行率12.采购预测准确率13.计调数据质量达标率（AQL值）订单履行流程(DF/FP)2.合同及时齐套发货率3.合同平均执行周期（合同Approve至发货）14.合同承诺（ATP）发货时间准确率15.发运集计划更改率16.订单（整机）计划执行率SCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用SupplyChain供应链Ontimecompletedelivery合同及时齐套到货率SCresponsecycletime供应链响应周期Orderfillcycletime订单履行周期Invturns库存周转率ISCLevelPGL2FunctionsSCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用FunctionExcellence功能优秀ScheduleProductDeliveries产品交付排程1.DPPM/LAR每百万件到货有缺陷器件数目2.SupplierOnTimeDelivery供应商准时交货率3.ActualProcurementLT实际采购提前期PR/POCycleTimePR/PO周期POApprovalCycleTimePO批准周期PODeliveryCycleTimePO交货周期5.VMI/JITPercentageVMI/JIT采购金额比率6.PCAProcurementCompetitiveAdvantage采购竞争优势ProcurementPriceReduction采购价格下降率ProcurementCostAvoidance采购成本规避率（暂不统计）7.CostofPurchasing采购成本8.Discrepancies单货不符率GRIRManageSourcingBusinessRules管理来源业务规则9.ApprovedSourcingTechnique合格Sourcing方法使用率(取消)MaintainSourceData维护来源数据4.ProcurementStandardLT采购标准提前期SCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用SupplyChain供应链Ontimecompletedelivery合同及时齐套到货率SCresponsecycletime供应链响应周期Orderfillcycletime订单履行周期Invturns库存周转率ISCLevelMFGL2FunctionsSCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用FunctionExcellence功能优秀ScheduleProductionActivites生产排产ProductandTest生产和调测1a.PercentageofWorkOrdersCompletedbytheSystemScheduledDate任务令及时完成率1b.PercentageofItemQuantityCompletedbytheSystemScheduledDateItem及时完成率1c.OverallCompletionofSalesOrdertoScheduledDeliveryDate销售订单及时完成率2.Sub-assemblyManufacturingWorkOrderCycleTime半成品制造任务令加工周期3.ATOManufacturingWorkOrderCycleTime整机制造任务令加工周期4.FinalAssemblyStagingCycleTime整机滞留时间6a.WorkOrder/ItemProductionYield任务令/Item产出率6b.WorkOrder/ItemAdministrativeYield任务令/Item制造产出率6c.Resource/ResourceGroup/WorkCenter/DepartmentYield资源/资源组/工作中心/部门产出率7.CapacityUtilization产能利用率ManageProductionRules管理生产规则ManageProductionData管理生产数据8.RoutingAccuracy工艺路线准确率9.OperationAccuracy工序准确率(取消)10.BomAccuracyBOM准确率（取消）11.ItemMasterAccuracyItem属性准确率（取消）ManageInProcessProducts管理在制品5.WIPDOHWIP库存周转天数12.WIPInventoryAccuracyWIP库存准确率SCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用SupplyChain供应链Ontimecompletedelivery合同及时齐套到货率SCresponsecycletime供应链响应周期Orderfillcycletime订单履行周期Invturns库存周转率ISCLevelMLL2FunctionsSCReliability供应链可靠性SCFlexibility&Responsibility供应链柔性及响应能力AssetUtilization资产利用FunctionExcellence功能优秀Load&ShipProduct装载和发运货物P