稳定人员措施【目的】为加强公司人性化、制度化管理,实现顾主、雇员双赢,提升员工的归属感,降低离职率,留住员工。【适用范围】适用于博润电脑配件有限公司。【留人策略】一、新员工关爱1、新员工入职发放生活用品。如:脸盆、毛巾、牙刷、牙膏、洗衣粉、晾衣架等;每间宿舍有一个垃圾篓和扫把、拖把、撮具;逐步实现发放床上用品如:垫被、被子、枕头等,实现员工携包即可到公司居住;2、新员工访谈。关注新员工入职期间工作及生活适应程度,人力资源部通过现场回访(到车间,宿舍)员工本人和班组长,了解员工在工作和生活上遇到的问题,人力资源部门要建立员工回访信息,并提出合理化建议,呈总经办批准后实施,人力资源部跟进实施结果。二、改善基层班组长级以上管理层管理方式通过培训、引导等方式完善班组长的管理方式。人资处不定期对各部各级的管理方式进行现场调查,提出改善意见及建议,定期追踪改善效果。三、改善员工生活、工作环境1、行政部设立宿舍问题处理热线,及时帮助住宿员工解决住宿中遇到的各类问题。2、食堂加大菜量,改善米饭质量。每周一公布本周菜谱。行政部每月对用餐员工进行满意度调查并针对问题点提出改善措施报总经办批准后实施。3、工作岗位实施6S管理,并保证可持续实施。四、实施具有竞争力的薪酬福利方案1、让员工了解工资构成,避免员工间因工资对比而产生的误解、不满,影响工作不积极性甚至离职。计件工资公开、公正、公平透明化。2、公司提供合理、具有竞争性的计件方案。3、现实施的计件工资方案,建议:提升完成80﹪、100﹪的激励力度修改为:300、500元,且不包含餐补;对生产一线员工工龄工资建议修改为:满1年至4年每年增加50元,5年开始每年增加100元,500元封顶;五、简化员工入、离职手续办理流程员工入、离职(人力资源部门、用人部门)和行政部门食堂、宿舍),手续办理在一个办公地点即可实现。建议:人力资源部、行政部办公室就近。六、丰富员工文化生活1、公布活动中心开放时间表,定期开放活动中心,行政部配置并统一管理必要的娱乐器材,如:乒乓球、羽毛球及球拍,篮球等。2、建议饭堂增设电视机及影碟机,员工闲时放松及公司宣传教育之用。3、建议购置桌球及健身器材。4、每月定期放映至少两部电影。5、人资部定期组办集体娱乐活动或比赛,丰富员工业余生活。七、员工座谈会人资部每月至少主导举办一次一线员工代表(新、老员工)座谈会,了解员工动态,汇总员工问题,与员工沟通感情。邀请公司领导和相关人员参加,工厂批拨一定的经费,用于购买一些小食品。人资部负责收集汇总员工问题,并提出合理化建议,呈总经办批准后实施。八、班车接送员工工作日开通三班班车(早、晚、加班)。周末根据情况至少早、晚开通一班班车,固定接送地点,方便居住宿舍员工外出及加班员工。九、实施大小周末订单繁忙时给予累计,淡季时调休,如不能调休按照正常发放工资。十、调整上下班时间目前早上7:30上班,上班时间偏早(尤其是本地员工家有老人、小孩需要照顾的)。建议:早上延迟至8:00上班,晚上下班时间后延。十一、完善员工的激励晋升机制通过开展技能竞赛、岗位练兵等多种形式,发现和选拔技能人才。健全技能人才评价制度,建立完善工人技能水平、工作业绩与福利待遇相挂钩的激励机制。鼓励和支持员工参与企业技术改造和质量管理,对有贡献的工人给予精神、物质奖励或提职晋升。建议:班组长管理层95﹪以上内部提拔;科长级90﹪以上内部提拔;经理级85﹪以上内部提拔;总监级80﹪以上内部提拔;副总级70﹪以上内部提拔;十二、构建员工与人力资源的直接通道坚持开展HR热线、HR信箱等多种途径,了解员工心声,并协助解决其生活上与思想上的问题。建议员工的离职第一时间首先找人力资源部门,由人力资源部门进行洽谈,并且尽可能帮助员工解决问题,挽留员工。针对员工提出的问题人力资源部门拟制合理化建议,报总经办批准后实施。十三、关键岗位管控对关键岗位进行业务上的技能培训及综合方面的教育训练,在薪酬福利和职业通道方面给予优先。人力资源部2014年1月8日